Nếu máy in HP của bạn không in tốt như trước đây, thì có thể đầu in của bạn cần được làm sạch. Sau một thời gian sử dụng, đầu in đôi khi có thể bị tắc. Điều này có thể gây ra các lệnh in bị sọc hoặc không hoàn chỉnh. May mắn thay, máy in HP được tích hợp chức năng làm sạch. Bạn có thể bắt đầu quá trình này ngay từ máy tính của mình với phần mềm phù hợp. Người dùng Windows sẽ cần HP Toolbox, trong khi người dùng Mac sẽ cần HP Inkjet Utility. Bạn cũng có thể bắt đầu quá trình làm sạch theo cách thủ công.
Hộp công cụ HP (Windows)
Bước 1
Mở menu "Bắt đầu". Nhấp vào "Tất cả các chương trình". Chọn "Hộp công cụ HP". Nếu nó không phải là một tùy chọn trên máy tính của bạn, bạn có thể tải xuống (xem phần Tài nguyên). Ngoài ra, nếu bạn có biểu tượng cho Hộp công cụ HP trên màn hình, hãy nhấp đúp vào biểu tượng đó để khởi chạy chương trình.
Bước 2
Nhấp vào tab "Dịch vụ Máy in".
Nhấp vào "Làm sạch đầu in". Làm theo bất kỳ hướng dẫn trên màn hình nào được cung cấp. Các hướng dẫn này sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy in của bạn.
HP Inkjet Utility (Mac)
Bước 1
Mở thư mục "Tiện ích". Mở thư mục "HP Photosmart". Nhấp vào biểu tượng "HP Inkjet Utility" để khởi chạy chương trình.
Bước 2
Mở menu thả xuống trong cửa sổ HP Inkjet Utility.
Nhấp vào "Làm sạch". Làm theo bất kỳ hướng dẫn trên màn hình nào được cung cấp. Các hướng dẫn này sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy in của bạn.
Làm sạch thủ công
Bước 1
Đảm bảo rằng máy in của bạn có giấy. Vì bạn sẽ in một trang thử nghiệm, hãy sử dụng một tờ giấy nháp hoặc chất lượng thấp hơn.
Bước 2
Nhấn nút "Cài đặt" trên máy in của bạn. Vị trí và hình thức của nút này sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy in HP của bạn. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bạn nếu bạn không chắc đây là nút nào.
Bước 3
Sử dụng bàn phím để chọn "Công cụ" từ trong màn hình máy in. Nhấn OK."
Nhấp vào "Làm sạch đầu in". Nhấn "OK" để bắt đầu làm sạch.
