Gmail đã thu hút hàng triệu người dùng trên toàn thế giới với dịch vụ email nhanh chóng và an toàn có thể truy cập từ bất kỳ máy tính nào có kết nối Internet. Tuy nhiên, nó không có nghĩa là hoàn hảo và có những lý do tại sao bạn có thể thích các dịch vụ email khác. Nếu bạn đang nghĩ đến việc rời khỏi Gmail, bạn có thể xuất thư của mình bằng một ứng dụng khách khác và giao thức POP hoặc IMAP.
Lưu trữ
Việc lưu trữ tất cả email của bạn trên Web giúp bạn dễ dàng truy cập từ nhiều thiết bị - nhưng nếu bạn mất kết nối Internet hoặc Gmail gặp phải thời gian chết, bạn có thể bị bỏ lại mà không có quyền truy cập vào thư của mình. Sử dụng Gmail cũng có nghĩa là bạn đang đặt niềm tin vào Google hơn là phần cứng của riêng bạn khi nói đến việc bảo vệ tính bảo mật cho thư của bạn và cung cấp các bản sao lưu đầy đủ nếu có sự cố xảy ra tại một trong các trung tâm dữ liệu của nó. Mặc dù Google là một trong những nhà cung cấp dịch vụ đám mây nổi tiếng và đáng tin cậy nhất, nhưng sự cố vẫn xảy ra.
Quảng cáo Nhắm mục tiêu
Gmail là một dịch vụ miễn phí được hỗ trợ bởi quảng cáo nhắm mục tiêu có thể sử dụng thông tin từ các sản phẩm khác của Google (chẳng hạn như Tìm kiếm) hoặc nội dung email của bạn. Gmail cũng ghi chú những thư bạn mở và những thư nào bạn gửi vào thư rác. Mọi thao tác quét email trong Gmail đều được thực hiện bởi các công cụ tự động và không xác định danh tính cá nhân bạn, nhưng một số người dùng có thể coi đây là một bước quá xa về quyền riêng tư.
Tích hợp Google
Gmail dựa nhiều vào các sản phẩm khác do Google cung cấp, bao gồm Google+, Lịch Google, Google Drive và danh sách Danh bạ Google của bạn. Nếu bạn thường xuyên sử dụng các sản phẩm thay thế - chẳng hạn như Microsoft SkyDrive hoặc Lịch Outlook - thì việc tích hợp các dịch vụ này với Gmail có thể khó khăn hơn tùy thuộc vào quy trình làm việc của bạn, mặc dù một số trường hợp thường có thể tích hợp.
Nhãn, không phải Thư mục
Thay vì sử dụng hệ thống dựa trên thư mục truyền thống để quản lý email, Gmail cung cấp các nhãn có thể được áp dụng cho nhiều thư. Mỗi thư có thể có nhiều nhãn sau đó được sử dụng để sắp xếp email của bạn và định cấu hình quyền truy cập IMAP. Nếu bạn cảm thấy thoải mái hơn với hệ thống dựa trên thư mục tiêu chuẩn hoặc bạn có một thiết lập hiện có sử dụng các thư mục, bạn có thể thấy cách tiếp cận của Gmail khó hiểu và phản trực giác.
Giới hạn Tìm kiếm
Tìm kiếm được liệt kê là một trong những điểm bán hàng mạnh nhất của Gmail, nhưng tính năng này cũng có những hạn chế. Ví dụ: bạn không thể sắp xếp thư của mình theo kích thước, một điều tương đối dễ thực hiện ở hầu hết các ứng dụng khách trên máy tính để bàn. Nó cũng cung cấp ít tính linh hoạt hơn so với tìm kiếm trên Web của Google bằng cách không đưa ra các gợi ý chính tả hoặc các phiên bản số nhiều của từ khóa của bạn.