Email không mong muốn thuộc hai loại chính. Thư rác là email được gửi đến bạn một cách bất hợp pháp mà không có sự cho phép của bạn. Các email không mong muốn khác thường được nhận vì bạn đã vô tình cung cấp quyền đó ở một nơi nào đó trên Internet. Hầu hết các chương trình email hoặc nền tảng Web đều cung cấp các tùy chọn cho phép bạn dừng hoặc giảm đáng kể cả hai loại thư không mong muốn.
Bộ lọc thư rác
Các bộ lọc thư rác tích hợp trong các chương trình email có thể cấu hình được. Việc tăng độ nhạy của bộ lọc thư rác lên mức cao nhất sẽ loại bỏ một số email có thể bị rò rỉ với các cài đặt thấp hơn. Cài đặt mặc định trong Microsoft Outlook là "thấp". Nếu bạn tăng nó, nó sẽ phát hiện và loại bỏ nhiều thư rác hơn, nhưng bạn cũng có thể loại bỏ một số email hợp pháp. Kiểm tra thư mục rác của bạn để xem liệu nó có bao giờ gắn cờ nhầm cho email nonspam hay không. Đánh dấu đây là thư hợp lệ để tránh lọc ra thư từ người gửi đó trong tương lai.
Email thương mại hợp pháp
Một số email đến từ các nguồn hợp pháp vẫn không phải là email bạn muốn nhận. Điều này xảy ra khi bạn cung cấp địa chỉ email của mình cho một trang web khi mua hàng hoặc đăng ký để truy cập vào một số phần nhất định của trang web. Sau đó, trang web bắt đầu gửi email cho bạn để cập nhật cho bạn về công ty hoặc để bán các sản phẩm và dịch vụ cho bạn. Chúng được gọi là danh sách gửi thư chọn tham gia và chúng được yêu cầu phải có một cách đơn giản để chọn không tham gia. Để tránh gửi thư rác, một hành vi bất hợp pháp, các công ty hợp pháp phải bao gồm liên kết "Hủy đăng ký" trong email của họ. Ngoài ra, Đạo luật CAN-SPAM quy định rằng tùy chọn "Hủy đăng ký" phải dễ nhìn thấy và dễ sử dụng. Để chọn không tham gia danh sách gửi thư, hãy nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email.
Danh sách người gửi bị chặn
Các email không mong muốn có thể không được phân loại là thư rác và có thể là phi thương mại. Những loại địa chỉ email đó cần được thêm vào danh sách bị chặn. Điều này cho phép chương trình của bạn đặc biệt chặn tất cả các email đến từ một địa chỉ email nhất định. Điều này có thể cần thiết nếu bạn nhận được email liên tục từ một cá nhân mà bạn không còn muốn giao tiếp. Ứng dụng email khách như Outlook và các chương trình email trên web như Gmail đã chặn danh sách người gửi được thiết kế để ngăn các email đã chọn xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Phòng ngừa
Cuối cùng, những người muốn gửi email không mong muốn tìm cách xoay quanh các bộ lọc. Nếu bạn tránh cung cấp địa chỉ email của mình cho bất kỳ ai trừ trường hợp thực sự cần thiết, bạn có thể giảm tổng lượng email không mong muốn mà bạn nhận được. Mỗi khi bạn đăng ký thành viên trang web, hãy cung cấp email của bạn để đi qua trang đích hoặc mua thứ gì đó từ một trang web, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp email của mình. Nếu bạn không cung cấp, bạn sẽ không được thêm vào tất cả các danh sách này. Thậm chí tệ hơn, nếu bạn truy cập một trang web vô đạo đức, email của bạn có thể bị bán hoặc chia sẻ với những người gửi thư rác khác.