Cox Communications không yêu cầu hợp đồng dài hạn đối với các đăng ký mới đối với dịch vụ Internet tốc độ cao của công ty. Theo thỏa thuận thuê bao của công ty, bạn hoặc Cox có thể chấm dứt dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần lý do bằng cách cung cấp thông báo bằng văn bản trong 24 giờ. Trong trường hợp thuê bao, bạn cũng có thể gọi điện thông báo cho công ty về việc chấm dứt dịch vụ. Lưu ý các giới hạn dành cho thuê bao Internet tốc độ cao.
Yêu cầu
Bạn phải đáp ứng các yêu cầu máy tính tối thiểu để đủ điều kiện đăng ký Internet tốc độ cao Cox. Bạn phải thuê hoặc mua modem tuân thủ DOCSIS, từ 18 tuổi trở lên và đồng ý kiểm tra tín dụng cho các dịch vụ được thiết lập. Bạn cũng phải đồng ý không sửa đổi hoặc giả mạo thiết bị hoặc dịch vụ của Cox hoặc cho phép bất kỳ tổ chức nào không được Cox ủy quyền làm như vậy.
Những hạn chế
Cox cung cấp một loạt các gói cho người đăng ký dựa trên việc sử dụng Internet và các hoạt động. Người đăng ký nên đọc kỹ thỏa thuận thuê bao để đảm bảo tuân thủ các điều khoản dịch vụ. Người đăng ký Internet tốc độ cao Cox không được tham gia vào các hoạt động vi phạm bất kỳ luật liên bang, tiểu bang hoặc các luật hiện hành khác. Thuê bao không được bán lại dịch vụ Internet tốc độ cao của Cox hoặc tham gia vào các hoạt động kinh doanh thương mại theo hợp đồng thuê bao dân cư. Cox cũng có các giới hạn về lưu trữ dữ liệu, băng thông và thư điện tử trên tất cả các gói Internet tốc độ cao của mình. Việc hack hoặc cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ hệ thống nào có dịch vụ Internet tốc độ cao của Cox có thể dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng thuê bao.
Các điều khoản và điều kiện
Cox đồng ý lắp đặt và bảo trì thiết bị của mình theo các tiêu chuẩn công nghiệp và các quy định hiện hành. Nhà cung cấp hy vọng bạn sẽ thực hiện các khoản thanh toán của mình kịp thời và có quyền đánh giá phí hoặc chấm dứt dịch vụ đối với các khoản thanh toán quá hạn. Quyền truy cập phải được cung cấp cho cơ sở để sửa chữa, cài đặt hoặc nâng cấp thiết bị Cox. Người đăng ký sẽ tuân theo tất cả các thỏa thuận của Cox và hiểu rằng bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ.
Thỏa thuận đảm bảo khóa giá
Mặc dù Cox không yêu cầu bạn ký hợp đồng dài hạn để thiết lập dịch vụ, nhưng bạn có quyền chọn tham gia Thỏa thuận đảm bảo khóa giá của Cox. Đảo Rhode, Connecticut và Ohio có thể chọn tham gia thỏa thuận khóa giá 12 tháng. Thỏa thuận khóa giá hai mươi bốn tháng có sẵn ở một số tiểu bang. Theo các thỏa thuận này, Cox sẽ không tăng giá dịch vụ Internet tốc độ cao của bạn cao hơn giá dịch vụ thông thường tại thời điểm đặt hàng. Các chương trình khuyến mãi được áp dụng theo thỏa thuận và thẻ quà tặng và các ưu đãi khác được cung cấp miễn là dịch vụ không bị ngắt kết nối trước 30 ngày kể từ ngày bắt đầu thỏa thuận chính thức. Việc chấm dứt dịch vụ trước ngày hết hạn trong thỏa thuận sẽ dẫn đến một khoản phí chấm dứt sớm.
