Comcast tự hào có tốc độ Internet nhanh, nhưng nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến tốc độ thực tế mà bạn trải nghiệm. Từ phần cứng đến những người dùng khác, tốc độ Internet Comcast có xu hướng dao động thường xuyên. Nếu bạn kiểm tra tốc độ của mình trong suốt cả ngày, bạn sẽ nhận thấy tốc độ nhanh hơn và chậm hơn. Tốc độ mà Comcast quảng cáo thường chỉ là mức trung bình hoặc tối đa và không phải là sự đảm bảo. Với thiết bị, cài đặt và phần mềm phù hợp, bạn có thể tối ưu hóa tốc độ và tận dụng tối đa dịch vụ của mình.
Thiết bị phù hợp tạo nên sự khác biệt
Bạn có thể muốn tiết kiệm tiền bằng cách mua modem và bộ định tuyến rẻ nhất có thể. Tuy nhiên, Internet Comcast hoạt động tốt nhất khi bạn sử dụng modem được Comcast phê duyệt. Comcast cung cấp danh sách các modem được phê duyệt dựa trên cấp tốc độ của bạn (xem Tài nguyên). Mặc dù bạn có thể sử dụng bất kỳ bộ định tuyến nào hỗ trợ bất kỳ tiêu chuẩn không dây nào trong số ba chuẩn không dây chính (b, g và n), Comcast khuyên bạn nên sử dụng bộ định tuyến có khả năng 802.11n, vì những bộ định tuyến đó cho phép tốc độ nhanh nhất có thể.
Máy tính sạch tiếng ồn tương đương với tốc độ nhanh hơn
Các yếu tố như vi rút và ổ cứng lộn xộn có thể khiến tốc độ Comcast dao động. Thanh công cụ của Comcast và dịch vụ Constant Guard giúp ngăn chặn và loại bỏ phần mềm gián điệp, phần mềm độc hại và các loại vi rút khác. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng chương trình chống vi-rút của riêng mình để quét và loại bỏ bất kỳ vi-rút nào khỏi hệ thống của mình.
Bạn càng có ít dung lượng trên ổ cứng, máy tính của bạn có thể chạy càng chậm, khiến tốc độ Internet chậm hơn. Để có kết quả tốt nhất, Comcast khuyên bạn nên chạy Windows Defrag và Scandisk ít nhất mỗi tháng một lần. Công ty cũng đề xuất xóa bộ nhớ cache Internet của bạn để xóa các tệp Internet tạm thời dư thừa. Nếu bạn có ít dung lượng trên ổ cứng, hãy xem xét xóa các tệp bạn không cần nữa hoặc di chuyển một số tệp sang ổ cứng ngoài để giải phóng dung lượng.
Bỏ lại phía sau cũ
Comcast hoạt động tốt nhất trên các trình duyệt mới nhất. Nếu bạn đang gặp phải tốc độ dao động, cập nhật trình duyệt của bạn có thể hữu ích. Comcast cũng đề xuất sử dụng hệ điều hành mới nhất. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành của bạn để tối ưu hóa tốc độ máy tính và Internet.
Đổ lỗi cho hàng xóm
Mặc dù Internet cáp được thiết kế để có tốc độ nhanh, nhưng đôi khi mạng có thể bị tắc nghẽn. Nếu tốc độ của bạn có xu hướng chậm lại vào một thời điểm cụ thể mỗi ngày, thì vấn đề chỉ đơn giản là có quá nhiều người sử dụng Comcast cùng một lúc. Các máy chủ trở nên sa lầy và tốc độ chậm đối với tất cả người dùng. Nếu bạn cần tốc độ nhanh hơn để phát trực tuyến hoặc chơi game, hãy cân nhắc đợi cho đến sau thời gian sử dụng cao điểm. Người dùng Internet thông thường có thể không nhận thấy bất kỳ độ trễ lớn nào do thời gian sử dụng cao điểm.
Phá vỡ các bức tường
Nếu bạn có các rào cản vật lý giữa bộ định tuyến và máy tính, các rào cản này có thể gây ra các vấn đề về tốc độ. Các đồ vật và tường bằng kim loại lớn có thể gây ra sự gián đoạn. Để tối ưu hóa tốc độ của bạn, hãy di chuyển bộ định tuyến của bạn đến một khu vực thoáng hơn. Nếu bộ định tuyến của bạn ở gần bất kỳ loại thiết bị nào có cùng tần số không dây, bạn có thể nhận thấy tốc độ thay đổi khi các thiết bị đó đang được sử dụng. Giữ bộ định tuyến của bạn tránh xa bất kỳ vật thể nào có thể gây nhiễu tín hiệu không dây của bộ định tuyến.
Một chút quá lỏng lẻo
Đôi khi vấn đề chỉ đơn giản là cáp bị lỏng hoặc bị hỏng. Kiểm tra tất cả các kết nối và cáp của bạn để đảm bảo mọi thứ được kết nối đúng cách. Ổ cắm bị hỏng hoặc cầu chì bị xì cũng có thể là nguyên nhân. Nếu tốc độ dao động bắt đầu đột ngột, vấn đề rất có thể là vấn đề thiết bị cơ bản.
