Khi máy tính đã trở thành một phần sâu sắc hơn của xã hội, khả năng gia đình và văn phòng nhỏ liên kết nhiều người dùng với một kết nối Internet đã phát triển. Nhiều người dùng chia sẻ cùng một kết nối có thể ảnh hưởng đến tốc độ Internet, tùy thuộc vào một số yếu tố, bao gồm loại hình sử dụng Internet và băng thông khả dụng của mạng.
Tốc độ kết nối
Kết nối Internet tốc độ cao rất khác nhau về lượng băng thông có sẵn. Một số kết nối DSL cho phép ít nhất 256.000 bit dữ liệu mỗi giây hoặc 256 kbps, trong khi kết nối cáp cao cấp có thể hứa hẹn hơn 100 Mb / giây hoặc 100.000.000 bit dữ liệu mỗi giây. Các kết nối cấp thấp hơn sẽ bị ảnh hưởng đáng kể khi có hơn ba người kết nối, trong khi kết nối băng thông cao có thể đáp ứng toàn bộ tòa nhà văn phòng mà không bị chậm lại đáng kể.
Có dây và không dây
Trước khi băng thông Internet trở thành một yếu tố, người dùng phải cạnh tranh với băng thông cục bộ. Bộ định tuyến không dây quảng cáo 54mbps cho mạng 802.11g và lên đến 300mbps cho mạng 802.11n. Tuy nhiên, một mạng không dây duy nhất chia sẻ băng thông tối đa này giữa tất cả các thiết bị được kết nối với mạng không dây đó. Về lý thuyết, một người dùng trên mạng không dây có thể truyền với tốc độ 300mbps trên mạng 802.11n. Tuy nhiên, năm người dùng trên cùng một mạng đó, giao tiếp cùng lúc, về mặt lý thuyết chỉ có thể đạt được tốc độ 60mbps.
Ngược lại, kết nối có dây thường kết nối với một bộ chuyển mạch. Các bộ chuyển mạch thường xuyên cung cấp tốc độ lên đến 1 Gbps hoặc 1.000 Mbps, tốc độ này không được chia sẻ bởi bất kỳ thiết bị nào khác. Các thiết bị chuyển mạch cấp thấp hơn, chẳng hạn như các thiết bị chuyển mạch được nhúng trong các bộ định tuyến Internet không dây phổ biến, có thể bị quá tải nếu có hơn khoảng 10 người dùng truyền tải dữ liệu đồng thời. Tuy nhiên, kết nối có dây thường không bị chậm như người dùng không dây. Khi có thể, hãy kết nối các thiết bị cố định, chẳng hạn như máy tính để bàn, với Internet qua kết nối có dây.
Loại sử dụng
Duyệt Internet đơn giản không yêu cầu kết nối tốc độ cao liên tục. Duyệt các trang web đơn giản và làm việc với email chỉ tiêu tốn một phần nhỏ băng thông, ngay cả khi hàng chục người dùng đang làm như vậy cùng một lúc. Ngay cả điện thoại Giao thức thoại qua Internet cũng chỉ cần tốc độ vài chục kilobit để hoạt động. Tuy nhiên, phát trực tuyến video và tải xuống lớn có thể yêu cầu nhiều băng thông mà kết nối cho phép. Nếu mọi người dùng phát trực tuyến video độ nét cao đồng thời hoặc nếu nhiều người dùng tải xuống các tệp lớn thường xuyên, thì sẽ không mất nhiều thời gian để nhận thấy tác động đáng kể đến mạng.
Tốc độ tải lên thấp
Một yếu tố thường bị bỏ qua ảnh hưởng đến tốc độ Internet là băng thông tải lên. Bất cứ khi nào bạn truy cập một trang Web, trước tiên máy tính của bạn phải gửi một yêu cầu cho trang đó. Những yêu cầu này tiêu tốn ít băng thông hơn nhiều so với kết quả tải xuống, nhưng chúng phải được thực hiện trước khi quá trình tải xuống có thể bắt đầu. Để tiết kiệm chi phí, nhiều ISP sẽ cung cấp tốc độ tải xuống cao, nhưng tốc độ tải lên thấp hơn nhiều. Nếu một người dùng trên mạng sử dụng một lượng lớn băng thông tải lên bằng cách gửi các tệp lớn, thì những người dùng khác có thể khó gửi yêu cầu tải xuống của riêng họ, dẫn đến việc kết nối Internet bị chậm lại.