Ngay cả khi bạn thanh toán hóa đơn, không chắc bạn có thể nhìn thấy tin nhắn văn bản từ tài khoản của ai đó sau khi họ đã bị xóa. Trong khi xóa tin nhắn văn bản sẽ loại bỏ nội dung của tin nhắn, nhưng không phải tất cả các bằng chứng đều biến mất. Bạn có thể xem nhiều thông tin khác, bao gồm số điện thoại mà tin nhắn đã được gửi đến, ngày và giờ.
Nội dung
Bạn không thể xem nội dung của văn bản được gửi đến hoặc từ điện thoại trên một tài khoản, cho dù tài khoản đó dành cho một điện thoại hay gói dành cho gia đình. Bản tóm tắt hóa đơn liệt kê số lượng văn bản, trong khi chế độ xem chi tiết hiển thị thông tin về từng văn bản, bao gồm cả ngày và giờ. Tùy thuộc vào loại điện thoại và gói dữ liệu, hóa đơn cũng có thể hiển thị nếu một tin nhắn hình ảnh hoặc video đã được gửi hoặc nhận; tuy nhiên, nội dung của điều đó cũng không được hiển thị.
Con số
Trên cài đặt xem hóa đơn chi tiết, dù là phiên bản trực tuyến hay phiên bản giấy, số điện thoại gọi đến và gọi đi đều có thể được hiển thị. Các số riêng tư xuất hiện trên hóa đơn nếu bạn gửi tin nhắn cho họ nhưng có thể xuất hiện dưới dạng "Riêng tư" trên các tin nhắn đến. Rất hiếm khi số điện thoại di động là riêng tư, vì vậy hãy tin tưởng vào hầu hết các số điện thoại được hiển thị.
Dịch vụ của bên thứ ba
Các công ty bên thứ ba như My Mobile Watchdog và Mobile Spy cung cấp phần mềm theo dõi tin nhắn văn bản và cuộc gọi điện thoại, bao gồm cho phép bạn xem nội dung tin nhắn. Phần mềm cho phép chủ tài khoản xem văn bản, ảnh và video được gửi trên điện thoại. Nếu bạn thiết lập phần mềm, bạn phải làm cho những người bị giám sát biết được việc theo dõi của bạn. Tuy nhiên, nhiều bậc cha mẹ theo dõi con cái của họ mà không được phép. Tùy thuộc vào điện thoại của bạn, bạn có thể thấy phần mềm theo dõi được cài đặt, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn cần có mật khẩu để tắt tính năng giám sát.
Riêng tư
Nói chung, Verizon không lưu trữ tin nhắn văn bản trên mạng của mình trong một khoảng thời gian đáng kể, vì vậy người gửi, người nhận và người thanh toán hóa đơn không thể truy xuất tin nhắn. Mặc dù Verizon giới hạn khoảng thời gian lưu trữ tin nhắn, nhưng công ty chưa bao giờ thừa nhận chính xác thời điểm tin nhắn bị xóa. Các điều tra viên có lệnh tòa có quyền truy cập vào bất kỳ tin nhắn văn bản nào được lưu trữ trên mạng, tin nhắn này chỉ nên là tin nhắn gần đây nhất.