Nếu bạn đang gặp sự cố phát trực tuyến hoặc nếu bạn đang chuyển đổi thiết bị, bạn có thể cần phải đặt lại Netflix của mình. Về cơ bản có ba cách để làm điều này. Tắt thiết bị của bạn và khởi động lại thường xuyên sẽ giải quyết được vấn đề. Nếu cách đó không hiệu quả, việc xóa và cài đặt lại ứng dụng Netflix thường sẽ hoạt động, giống như trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Tùy chọn thứ ba là hủy kích hoạt Netflix trên thiết bị của bạn và sau đó kích hoạt lại.
Hủy kích hoạt và kích hoạt lại Netflix trên thiết bị
Đăng nhập vào Netflix từ máy tính của bạn và chọn hồ sơ của bạn. Nhấp vào hình ảnh Hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải và chọn "Tài khoản" từ menu thả xuống. Thao tác này sẽ đưa bạn đến một trang có thông tin tài khoản và hoạt động phát trực tuyến gần đây của bạn.
Nhấp vào liên kết “Quản lý thiết bị và máy tính có sẵn Netflix” được tìm thấy ở nửa cuối trang thông tin tài khoản.
Nhấp vào liên kết "Hủy kích hoạt" ở phía ngoài cùng bên phải của mỗi thiết bị được liệt kê. Điều này làm ngừng khả năng phát trực tuyến phim trên thiết bị.
Chọn tùy chọn "Kích hoạt thiết bị". Trang yêu cầu bạn nhập mã kích hoạt.
Khởi chạy ứng dụng Netflix trên thiết bị của bạn. Nếu được hỏi, hãy chỉ định rằng bạn là thành viên Netflix. Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào khác xuất hiện trên màn hình của bạn. Khi bạn nhận được mã kích hoạt, hãy nhập mã vào trang web Netflix trên máy tính của bạn. Kết nối phát trực tuyến của bạn hiện đã được đặt lại và thiết bị của bạn đã sẵn sàng để phát trực tuyến phim từ Netflix.
