Không có màn hình chức năng, PSP không có nhiều mục đích. Nếu đèn nguồn bên cạnh màn hình của bạn cũng tắt, tất cả những gì PSP cần là sạc pin lâu. Nhưng nếu đèn nguồn sáng và màn hình vẫn tối, một vài bước khắc phục sự cố nhanh có thể giúp bạn giải quyết tận gốc vấn đề. Nếu việc khắc phục sự cố không hoạt động, bạn sẽ cần liên hệ với Sony eService thông qua trang web hỗ trợ của hãng, đặc biệt nếu PSP của bạn gần đây đã bị rơi hoặc bị đổ chất lỏng vào đó.
Bước 1
Tắt PSP của bạn. Tháo bộ pin. Thay pin, đảm bảo rằng nó được lắp chắc chắn. Bật lại PSP. Nếu màn hình vẫn đen, hãy tiếp tục sang Bước 2.
Bước 2
Nhấn bất kỳ nút hệ thống nào. Nếu đèn nền bị tắt, việc nhấn nút hệ thống sẽ kích hoạt lại. Nếu màn hình đã bật trở lại, hãy chuyển đến menu cài đặt PSP. Chọn "Cài đặt Tiết kiệm điện". Chọn "Tự động tắt đèn nền". Tùy chọn này tự động tắt màn hình nếu PSP không hoạt động. Nếu bạn không muốn tính năng này hoạt động, hãy chọn "Tắt". Nếu bước này không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục sang Bước 3.
Bước 3
Nhấn nút độ sáng màn hình bên dưới màn hình. Nút này được đánh dấu bằng một biểu tượng nhỏ giống như chiếc bánh rán. Nhấn nút sẽ tăng dần độ sáng của màn hình. Giữ nút sẽ tắt đèn nền. Có thể nút này đã vô tình bị nhấn xuống sau khi đặt PSP vào túi hoặc ba lô. Nếu màn hình vẫn đen sau khi đã tăng độ sáng lên đầy đủ, hãy tiếp tục sang Bước 4 nếu kiểu máy PSP của bạn là bất kỳ loại máy PSP Go nào.
Mở nắp trên trên PSP. Thao tác này sẽ đẩy đĩa UMD ra. Chỉ chạm vào UMD ở các cạnh, vì dấu vân tay có thể ảnh hưởng đến chức năng của đĩa. Lau sạch bề mặt của UMD bằng vải khô và sạch. Không làm sạch UMD bằng nước hoặc bất kỳ hóa chất nào khác. Nếu đĩa có vẻ bị xước hoặc bị hỏng, đây có thể là nguyên nhân của sự cố màn hình. Ngoài ra, hơi ẩm có thể ngưng tụ trên UMD nếu PSP đã trải qua một sự thay đổi nhiệt độ gần đây, chẳng hạn như được đưa vào một ngôi nhà ấm áp từ một chiếc xe lạnh. Nếu UMD có vẻ ướt, hãy tắt PSP và để UMD khô trong không khí. Chờ vài giờ trước khi cố gắng khởi động lại PSP của bạn.
