Nếu bạn nhập sai mật mã cho iPod Touch của mình quá nhiều lần, thiết bị sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa. Mặc dù Apple không chỉ định bạn có bao nhiêu cơ hội để nhập đúng mật mã, nhưng bạn không nên nhập sai mật mã quá chín lần. Trước đó, bạn có thể đã đặt thiết bị của mình xóa dữ liệu sau 10 lần nhập mật mã không chính xác, một quá trình không thể đảo ngược.
Mật mã
Mật mã iPod Touch là mã gồm bốn chữ số hoặc mã dài hơn nếu tùy chọn mật mã đơn giản bị tắt, để bảo vệ thiết bị khỏi việc sử dụng không mong muốn. Mỗi lần iPod Touch chuyển sang chế độ khóa, bạn phải nhập đúng mật mã để truy cập lại vào màn hình chính. Sau quá nhiều lần nhập mật mã không thành công, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng thiết bị đã bị vô hiệu hóa.
Nhập mật mã sai
Apple không cung cấp con số chính xác về số lần nhập mật mã thất bại có thể diễn ra trước khi thiết bị bị vô hiệu hóa. Lần đầu tiên iPod Touch bị vô hiệu hóa, bạn không thể thử lại mật mã trong một phút. Nếu bạn tiếp tục nhập sai mật mã, iPod sẽ bị vô hiệu hóa trong khoảng thời gian dài hơn cho đến khi thiết bị hoàn toàn không hoạt động.
Kết nối với iTunes
Khi iPod Touch của bạn bị tắt quá nhiều lần, bạn phải kết nối nó với iTunes trên máy tính được sử dụng lần cuối để đồng bộ hóa iPod. Apple không cung cấp số lần chính xác iPod có thể bị vô hiệu hóa trước khi yêu cầu kết nối. Ngay cả sau khi bạn gắn thiết bị vào iTunes, bạn vẫn phải biết và nhập đúng mật mã trước khi có thể sử dụng thiết bị. Nếu bạn quyết định từ bỏ, bạn có thể khôi phục thiết bị để có quyền truy cập vào màn hình chính.
Khôi phục
Khi bạn khôi phục iPod Touch, iPod Touch sẽ trở về cài đặt gốc. Mặc dù phiên bản iOS mới nhất sẽ vẫn còn trên iPod, nhưng tất cả các bài hát và ứng dụng đã được tải xuống sẽ bị xóa. Vì cài đặt của bạn cũng được đặt lại, mật mã được yêu cầu trước đó sẽ không còn tồn tại trên iPod Touch.