Dịch vụ iMessage của Apple cho phép bạn gửi Tin nhắn miễn phí cho bạn bè, người thân và thực tế là bất kỳ ai sử dụng Thiết bị Apple. Mặc dù dịch vụ iMessage rất đáng tin cậy, nhưng nó có thể ngừng hoạt động trên iPhone, trong trường hợp đó bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố.
iMessage không hoạt động trên iPhone
Vấn đề iMessage không hoạt động trên iPhone có thể do nhiều lý do, từ kết nối mạng kém, Cài đặt iMessage không chính xác đến các trục trặc phần mềm nhỏ, có thể ngăn iPhone gửi và nhận iMessage.
Vì có nhiều lý do cho sự cố, chúng tôi đang cung cấp nhiều bản sửa lỗi bên dưới mà người dùng gặp phải sự cố tương tự với iMessage đã cố gắng khắc phục sự cố iMessage không hoạt động trên iPhone.
1. Đảm bảo iMessage được bật trên iPhone
Hoàn toàn có khả năng bạn hoặc ai đó có quyền truy cập vào iPhone của bạn đã vô tình vô hiệu hóa tùy chọn iMessage trên iPhone của bạn.
1.1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn
1.2. Trên màn hình Cài đặt, cuộn xuống và nhấn vào Tin nhắn.
Trong trường hợp bạn thấy Tin đang chờ kích hoạt Thông báo lỗi của Sony Sau khi bật iMessage, bạn sẽ cần sửa lỗi này Thông báo bằng các bước như đã đề cập trong bài viết này: Cách khắc phục lỗi iMessage chờ lỗi kích hoạt trên iPhone.
2. Kiểm tra tùy chọn gửi / nhận
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến iPhone không thể gửi và nhận iMessages là do cài đặt Gửi / Nhận không chính xác.
2.1. Mở Cài đặt> Tin nhắn.
2.2. Trên màn hình Tin nhắn, cuộn xuống và nhấn vào Gửi & Nhận.
2.3. Trên màn hình tiếp theo, hãy đảm bảo rằng cả Apple ID của bạn được liệt kê trong mục Bạn có thể truy cập bằng iMessage Tại phần của màn hình iMessage.
iMessage sử dụng Apple ID để gửi và nhận iMessages. Do đó, điều cần thiết là ID Apple của bạn được liệt kê trong mục Bạn có thể truy cập bằng iMessage Tại phần bên cạnh Số điện thoại và các địa chỉ email khác.
3. Xóa tin nhắn cũ
Đôi khi, sự cố iMessage không hoạt động trên iPhone của bạn có thể là do một trục trặc nhỏ do iMessage cũ gây ra mà bằng cách nào đó cuối cùng đã bị mắc kẹt trong quá trình iMessage.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử xóa iMessage cuối cùng mà bạn đã nhận được trước khi bắt đầu sự cố này. Trong trường hợp bắt buộc, hãy thử xóa các iMessages cũ khác và xem điều này có giúp khắc phục sự cố không.
4. Kiểm tra kết nối mạng
Ngay cả khi iPhone của bạn dường như được kết nối với internet, có thể có những trục trặc phần mềm nhỏ cản trở việc gửi Tin nhắn trên iPhone của bạn.
Thực hiện theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố phần mềm nhỏ trên iPhone của bạn, điều này có thể khiến iPhone của bạn mất kết nối mạng hoặc can thiệp vào hệ thống Nhắn tin của iPhone.
1. Nhấn vào Cài đặt> WiFi / Di động.
2. Trên màn hình WiFi / Cellular, tắt WiFi / Cellular.
3. Tiếp theo, Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó BẬT tùy chọn cho WiFi / Di động
Lưu ý: iMessages có thể được gửi bằng cả WiFi và Mạng di động. Do đó, bạn cũng cần phải TẮT / BẬT mạng di động, trong trường hợp bạn đang sử dụng Gói di động trên iPhone.
Sau khi làm theo các bước trên cho cả WiFi và Mạng di động, hãy thử gửi iMessage và xem bạn có thể gửi và nhận iMessages trên iPhone không.
5. Đặt ngày & giờ tự động
Sự cố iMessages trên iPhone của bạn cũng có thể là do Ngày và Giờ không được đặt đúng hoặc bằng cách nào đó bị định cấu hình sai trên iPhone của bạn. Vấn đề này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách làm theo các bước dưới đây.
1. Nhấn vào Cài đặt> Chung.
2. Trên màn hình Chung, chạm vào tùy chọn Ngày & Giờ (Xem hình ảnh bên dưới)
3. Trên màn hình Ngày và Giờ, Bật tùy chọn Đặt tự động thành BẬT.
6. Kiểm tra cập nhật phần mềm
Đảm bảo rằng iPhone của bạn không chờ bạn cài đặt bản cập nhật iOS. Mặc dù, bản cập nhật iOS không nên can thiệp vào iMessage, nhưng hoàn toàn có khả năng iPhone của bạn chưa được cập nhật lên các bản cập nhật phần mềm mới nhất từ Apple và điều này dẫn đến sự cố iMessage trên iPhone của bạn.
1. Nhấn vào Cài đặt> Chung.
2. Trên màn hình tiếp theo, cuộn xuống cuối trang và nhấn vào Cập nhật phần mềm.
3. Trên màn hình tiếp theo, xem có bản cập nhật nào không và chạm vào Tải xuống để Cài đặt bản cập nhật cho iPhone của bạn.
