Hai yếu tố chính ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh Skype: tốc độ kết nối Internet và hiệu suất của webcam. Hãy nhớ rằng các yếu tố tương tự đang diễn ra ở đầu bên kia của cuộc trò chuyện, vì vậy bạn có thể cần phải khắc phục sự cố thiết lập liên hệ của mình cũng như của chính bạn để có được bức tranh rõ ràng nhất có thể.
Kết nối web
Kết nối Internet mạnh, ổn định cho chất lượng hình ảnh tốt nhất trên Skype. Để giúp cải thiện kết nối của mình, bạn có thể chọn kết nối có dây với bộ định tuyến cục bộ thay vì kết nối với bộ định tuyến đó qua Wi-Fi. Tắt các chương trình khác có thể đang sử dụng Internet, cài đặt trình điều khiển mới nhất cho phần cứng mạng của bạn (từ trang web của nhà sản xuất) và giảm số lượng thiết bị hiện đang hoạt động trên mạng của bạn (chẳng hạn như máy tính xách tay và máy tính bảng) đều có thể giúp cải thiện hiệu suất.
Phần cứng và phần mềm
Tối đa hóa hiệu suất của webcam bằng cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị - những trình điều khiển này thường có thể tìm thấy trên trang web chính thức của nhà sản xuất theo liên kết như "Trình điều khiển" hoặc "Hỗ trợ". Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Skype mới nhất để bạn luôn có các bản sửa lỗi và cải tiến hiệu suất mới nhất do nhóm phát triển phát hành.