Trong trường hợp bạn giống như hầu hết người dùng, có lẽ bạn không nhớ các câu hỏi bảo mật Apple ID của mình hoặc câu trả lời cho những câu hỏi đó. May mắn thay, bạn có thể bắt đầu lại ngay bây giờ và thay đổi các câu hỏi Apple ID Security và ghi chú chúng xuống một nơi nào đó.
Thay đổi câu hỏi bảo mật Apple ID từ iPhone hoặc iPad
1. Từ màn hình chính, chạm vào Safari để khởi chạy trình duyệt web trên iPhone hoặc iPad của bạn.
2. Truy cập www.appleid.apple.com
3. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng ID Apple và Mật khẩu.
4. Trên trang Apple ID của bạn, hãy nhấn vào tab Bảo mật (Xem hình ảnh bên dưới).
5. Trên cửa sổ bảo mật, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp câu trả lời cho Câu hỏi bảo mật mà bạn đã đặt trước đó.
6. Nhập câu trả lời trong trường hợp bạn nhớ nó. Trong trường hợp bạn không biết câu trả lời, hãy nhấn vào Đặt lại liên kết câu hỏi bảo mật của bạn.
Lưu ý: Bạn sẽ không thể thấy tùy chọn Đặt lại Câu hỏi bảo mật trong trường hợp bạn không có email giải cứu được thiết lập cho tài khoản của mình.
7. Một email sẽ được gửi đến địa chỉ email giải cứu được liên kết với ID Apple của bạn. Đăng nhập vào email của bạn và làm theo hướng dẫn để thay đổi câu hỏi bảo mật của bạn.
Thay đổi câu hỏi bảo mật Apple ID trên PC Windows hoặc MAC
Bạn cũng có thể thay đổi các câu hỏi bảo mật từ PC Windows hoặc MAC. Các bước ít nhiều giống nhau, nhưng giao diện sẽ khác một chút.
1. Từ máy tính của bạn, hãy truy cập https://www.appleid.apple.com.
2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng Apple ID và Mật khẩu.
3. Bây giờ bấm vào Thay đổi câu hỏi - Điều này sẽ được đặt trong tab Bảo mật (Xem hình ảnh bên dưới).
4. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp câu trả lời cho câu hỏi bảo mật mà bạn đã thiết lập trước đó.
5. Trong trường hợp bạn không biết câu trả lời, hãy nhấp vào Đặt lại câu hỏi bảo mật của bạn để nhận email từ Apple. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trong email và đặt lại câu hỏi bảo mật của bạn.
Lưu ý: Bạn sẽ không thể thấy tùy chọn Đặt lại Câu hỏi bảo mật trong trường hợp bạn không có email giải cứu được thiết lập cho tài khoản của mình.
Mặc dù rất hiếm khi bắt gặp nhu cầu trả lời các câu hỏi bảo mật, nhưng luôn luôn là một ý tưởng tốt để ghi lại câu hỏi bảo mật của bạn và câu trả lời ở nơi an toàn.
Các câu hỏi bảo mật Apple ID được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị lạm dụng.
