Comcast theo yêu cầu trợ giúp

Người đăng ký Comcast với dịch vụ XFINITY TV thưởng thức hàng trăm chương trình và bộ phim bất cứ khi nào họ muốn thông qua dịch vụ Theo yêu cầu của công ty. Theo Yêu cầu cho phép bạn chọn một chương trình từ danh sách các tiêu đề, lưu trữ các lựa chọn của bạn trong 24 giờ. Trong thời gian đó, bạn có thể tạm dừng, tua đi, tua lại và dừng các chương trình như thể chúng được ghi vào DVR.

Truy cập theo yêu cầu

Tất cả những người đăng ký XFINITY TV đều có quyền truy cập vào chương trình Theo yêu cầu ở những khu vực có dịch vụ này, theo Comcast. Điều khiển từ xa của bạn có thể có nút "Theo yêu cầu" để truy cập nội dung nhanh chóng. Nếu không, hãy chuyển đến kênh 1 để hiển thị menu chính của Theo yêu cầu. Bạn cũng có thể truy cập menu chính bằng cách nhấn "Menu" trên điều khiển từ xa và chọn "Theo yêu cầu". Nếu bạn có XFINITY nhưng không phải Theo Yêu cầu, nó có thể chưa có sẵn trong khu vực của bạn.

Duyệt Tiêu đề

Sử dụng các phím mũi tên và "Chọn" trên điều khiển từ xa Comcast của bạn để điều hướng các menu Theo Yêu cầu. Menu chính được chia thành các danh mục như "Kênh cao cấp", "Phim & sự kiện", "Giải trí truyền hình" và "Trẻ em". Đánh dấu danh mục bạn muốn duyệt và nhấn "Chọn". Mỗi danh mục bao gồm các danh mục phụ mà bạn điều hướng theo cùng một kiểu. Khi bạn tìm thấy một tiêu đề cụ thể mà bạn muốn xem, hãy đánh dấu nó và nhấn "Chọn" để hiển thị mô tả chương trình. Nhấn "Chọn" một lần nữa để bắt đầu chương trình. Bạn có thể tua đi và tua lại bằng các mũi tên trái và phải, tạm dừng bằng nút "Chọn".

Tính sẵn có và chi phí

Các chương trình có sẵn cho bạn tùy thuộc vào gói đăng ký XFINITY TV mà bạn có. Ví dụ: nếu bạn có thể xem các kênh HBO, Showtime và Starz trên TV của mình, bạn cũng có quyền truy cập vào nội dung Theo yêu cầu của họ. Nếu bạn cố gắng truy cập nội dung Theo yêu cầu cho một kênh mà bạn chưa nhận được, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng bạn sẽ cần đăng ký kênh đó để xem nội dung. Bản thân dịch vụ Theo yêu cầu không mất thêm tiền cho người đăng ký XFINITY. Tuy nhiên, trong Theo Yêu cầu, có những bộ phim cao cấp và các chương trình trả tiền cho mỗi lần xem mà bạn phải trả thêm phí để xem.

Nội dung trả phí

Khi bạn muốn xem một trong những bộ phim hoặc chương trình phải trả phí, bạn mua nó thông qua menu Theo yêu cầu. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nó trong 24 giờ, giống như nội dung theo yêu cầu miễn phí. Đừng lo lắng về việc vô tình mua một chương trình mà bạn cho là miễn phí; màn hình mô tả của chương trình sẽ liệt kê "Miễn phí" hoặc một mức giá cụ thể. Thay vì yêu cầu số thẻ tín dụng và thanh toán cho bạn khi bạn đặt hàng, bạn sẽ thấy các khoản phí trên hóa đơn truyền hình cáp tiếp theo của mình.