Hãy tưởng tượng cảnh, bạn đang duyệt trang web yêu thích của mình hoặc đang chìm sâu vào trò chơi yêu thích trên máy tính xách tay của mình và màn hình bỗng nhiên chuyển sang màu đen. Hoặc thậm chí tệ hơn, màn hình sẽ không bật lên khi bạn khởi động máy tính. Sự cố có thể khiến bạn nghĩ rằng máy tính của bạn đã bị lỗi, nhưng sự cố có thể chỉ xảy ra với màn hình. Cho dù đó là một cái gì đó đơn giản như cài đặt độ sáng thấp, hoặc một cái gì đó nghiêm trọng hơn như màn hình bị hỏng, nó thường không có nghĩa là bạn phải mua một chiếc máy tính xách tay mới.
Nó có khởi động không?
Nếu máy tính xách tay của bạn không thực sự khởi động vào Windows, thì màn hình có thể không phải là vấn đề. Nếu nó vẫn hoàn toàn đen khi khởi động máy tính, vấn đề có thể nằm ở cài đặt BIOS hoặc Windows của bạn. Kiểm tra điều này bằng cách cắm máy tính xách tay của bạn vào một màn hình bên ngoài. Nếu màn hình bên ngoài cũng có màu đen hoặc trống, rất có thể sự cố của bạn không phải là màn hình đen mà là sự cố với phần mềm của bạn. Nếu không có màn hình bên ngoài, hãy chú ý đến đèn trên máy tính xách tay của bạn. Nếu các đèn Power, Caps Lock và Num Lock hoạt động, thì có thể bạn đang gặp phải sự cố về màn hình.
Sửa chữa nhanh chóng
Có một số lý do tương đối đơn giản khiến bạn có thể gặp phải tình trạng màn hình đen. Trước tiên, hãy tăng độ sáng của máy tính xách tay của bạn để đảm bảo cài đặt này không phải là vấn đề. Hầu hết các máy tính xách tay đều có các phím điều chỉnh độ sáng từ bàn phím. Theo HP, một vấn đề khác có thể là mô-đun bộ nhớ lỏng lẻo. Đảm bảo bộ nhớ máy tính xách tay của bạn được lắp đúng và đầy đủ, sau đó thử lại. HP cũng khuyên bạn nên thử khởi động máy tính hoàn toàn bằng nguồn AC. Để thực hiện việc này, hãy tháo pin và cắm bộ chuyển đổi AC vào máy tính xách tay và ổ cắm trên tường. Điều này giúp xác minh rằng mức sạc của pin hoặc máy tính xách tay không phải là lý do khiến bạn không thể nhìn thấy bất kỳ thứ gì.
Trình điều khiển và BIOS
Nếu bạn có thể cắm máy tính xách tay của mình vào màn hình ngoài, hãy sử dụng nó để truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn và tải xuống các trình điều khiển mới nhất. Ngay cả những trình điều khiển dường như không liên quan đến vấn đề về màn hình cũng có thể mắc kẹt ở đâu đó, vì vậy hãy cập nhật bất kỳ trình điều khiển lỗi thời nào. Thông thường, bạn cũng có thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật BIOS nào mà bạn tìm thấy trình điều khiển. Phần mềm quan trọng này có thể gây ra sự cố khởi động nếu có vấn đề gì xảy ra với nó, vì vậy việc giữ cho nó luôn được cập nhật và hoạt động bình thường là rất quan trọng. Sử dụng trang web hỗ trợ của nhà sản xuất, bạn cũng có thể tìm thấy bất kỳ sự cố nào của thương hiệu hoặc kiểu máy cụ thể gây ra màn hình đen, cũng như cách khắc phục chúng. Nếu cách này không hữu ích, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc trang web của nhà sản xuất để biết hướng dẫn dành riêng cho thiết bị về cách đặt lại BIOS.
Vấn đề phần cứng
Vấn đề phần cứng là nguyên nhân nghiêm trọng nhất có thể gây ra màn hình đen, vì nó có nghĩa là bạn có thể phải thay thế thứ gì đó. Trang web Computer Hope cảnh báo rằng cáp lỏng có thể là vấn đề, nhưng để biết bạn phải mở - và có khả năng tháo rời - máy tính xách tay của mình. Nếu sự cố phần cứng ngăn màn hình hoạt động, màn hình thường trống thay vì màu đen. Mặc dù tương tự, một màn hình trống vẫn phát ra ánh sáng và hoạt động một phần, ngay cả khi không hoạt động hoàn toàn. Màn hình đen có thể là lỗi phần cứng. Computer Hope khuyên bạn nên gửi máy tính xách tay của bạn đến nhà sản xuất nếu còn bảo hành, hoặc cửa hàng sửa chữa nếu không. Trang web cảnh báo rằng việc cố gắng tự khắc phục sự cố phần cứng như vậy có thể khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn.