Facebook đã triển khai nhiều tính năng để biến nó thành trung tâm trải nghiệm Internet của người dùng và dịch vụ nhắn tin trò chuyện của nó cũng không khác gì. Khi nói đến sự an toàn của trò chuyện trên Facebook, nền tảng này không phải là một rủi ro bảo mật cố hữu đối với các thiết bị của bạn. Tuy nhiên, bạn vẫn cần thận trọng trước các cuộc tấn công lừa đảo và xem xét các tác động về quyền riêng tư đi kèm với việc đưa bất kỳ thông tin cá nhân nào lên Facebook.
Đánh cắp tài khoản
Chỉ vì bạn đang nhận được tin nhắn trò chuyện Facebook từ tài khoản của bạn bè không nhất thiết có nghĩa đó là người bạn đang nói chuyện cùng của bạn. Thông tin cá nhân và quyền truy cập vào bạn bè trên Facebook xuất phát từ việc xâm nhập tài khoản Facebook khiến họ trở thành mục tiêu hấp dẫn của tin tặc. Do đó, quyền riêng tư và bảo mật của tin nhắn trò chuyện của bạn phụ thuộc vào mức độ bảo mật của những người dùng khác mà bạn trò chuyện cùng với tài khoản của họ.
Tấn công trực tiếp
Chỉ cần nhận tin nhắn thông qua hệ thống trò chuyện của Facebook trong trình duyệt của bạn hoặc trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, sẽ không gây nguy cơ lây nhiễm cho máy tính của bạn. Tin nhắn chỉ đơn giản là văn bản trên màn hình và tin nhắn trò chuyện không thể dụ Facebook tấn công thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin tức thời của bên thứ ba để đăng nhập vào trò chuyện Facebook, bạn cần điều tra xem ứng dụng này có bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào mà tin tặc có thể khai thác hay không.
Lừa đảo
Mặc dù các tin nhắn trò chuyện trên Facebook không thể tấn công trực tiếp vào máy tính của bạn, nhưng dịch vụ trò chuyện có thể là một nền tảng để lừa đảo. Nếu tin nhắn từ người lạ - hoặc tài khoản Facebook mà tin tặc đã xâm nhập - chứa liên kết hoặc tệp, thì các trang web hoặc tài liệu đó có thể lây nhiễm phần mềm độc hại vào máy tính của bạn. Việc bỏ qua các liên kết từ người lạ rất dễ dàng, nhưng tin tặc thường khai thác thực tế là mọi người ít cảnh giác hơn về các liên kết hoặc tài liệu có khả năng đáng ngờ được cho là đến từ bạn bè của họ.
Dữ liệu Facebook
Facebook lưu giữ hồ sơ về tất cả hoạt động của bạn trên trang của họ. Điều này có nghĩa là tất cả các cuộc trò chuyện của bạn sẽ là một vật cố định vĩnh viễn trong cơ sở dữ liệu của Facebook. Sau khi bạn gửi nội dung nào đó, tính bảo mật lâu dài của tin nhắn trò chuyện đó là tùy thuộc vào Facebook. Tin tặc xâm nhập bảo mật của Facebook có thể lấy được bản ghi trò chuyện của bạn. Hơn nữa, các trục trặc trong các tính năng mới của Facebook đã làm lộ các tin nhắn riêng tư trước khi các nhà phát triển sửa lỗi.