Internet tốc độ cao của Comcast có thể so sánh về chi phí và hiệu suất với các dịch vụ băng thông rộng tương tự của Verizon, Spectrum và các công ty viễn thông quốc gia khác. Comcast có một số gói khác nhau với tốc độ tiêu chuẩn từ khoảng 10 Mbps tiết kiệm nhất đến 2.000 Mbps hiệu suất cao nhất. Tất cả các gói đều cung cấp đủ internet oomph cho web và video trực tuyến, mặc dù các game thủ chuyên nghiệp và các hộ gia đình nhiều người dùng sẽ muốn các dịch vụ có hiệu suất cao hơn của Comcast.
Tốc độ Mbps được xác định
Từ viết tắt Mbps có nghĩa là "mega bit trên giây" hoặc "hàng triệu bit trên giây", một đơn vị xác định tốc độ truyền dữ liệu. Dữ liệu máy tính được gửi dưới dạng một chuỗi các xung điện bật-tắt đơn giản được gọi là bit. Ví dụ: để phát trực tuyến video HD mà không bị gián đoạn, bạn cần có kết nối Internet với tốc độ ít nhất là vài megabit / giây - và đó là cho mỗi người dùng. Bạn càng có nhiều người dùng, tất cả chia sẻ cùng một kết nối, thì nhu cầu về tốc độ càng lớn.
Kế hoạch dữ liệu Comcast
Comcast, giống như với hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ internet cạnh tranh, cung cấp “cấp” dịch vụ, cho phép bạn chọn tốc độ bạn cần với mức giá bạn có thể chi trả. Mức chi phí thấp nhất của họ, 10 Mbps, phù hợp với nhu cầu trung bình của một hoặc hai người. Cấp tiêu chuẩn đắt nhất cung cấp 350 Mbps có thể xử lý nhiều người, cung cấp cho mỗi dịch vụ tốc độ rất cao để chơi game hoặc video HD. Dịch vụ “Tốc độ Gig”, có sẵn ở một số thành phố, có tốc độ 2.000 Mbps hoặc 2 Gigabit (tỷ bit) mỗi giây.
Hiệu suất trong thế giới thực
Tỷ lệ dữ liệu được quảng cáo là một con số tối đa. Tốc độ thực tế bạn nhận được thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thực tế, chẳng hạn như thời tiết, tình trạng của cáp và lưu lượng truy cập internet. Ví dụ: trong trường hợp khẩn cấp, nhiều người sử dụng Internet để nhận tin tức và giao tiếp với những người khác, tạo ra dữ liệu "tắc đường". Trong thời gian này, tốc độ dữ liệu cho một người dùng nhất định có thể giảm đáng kể. Tốc độ cũng thay đổi theo thời gian trong ngày, có thể giảm trong ngày làm việc khi nhu cầu tổng thể tăng lên. Sự khác biệt về tốc độ là lý do tại sao Comcast và các nhà cung cấp dịch vụ khác quảng cáo tốc độ dữ liệu là “lên đến” một con số Mbps nhất định.
Mũ dữ liệu
Để giữ cho một số lượng nhỏ khách hàng không làm hỏng mạng do sử dụng nhiều dữ liệu, Comcast giới hạn tổng mức sử dụng dữ liệu hàng tháng của một tài khoản. Giới hạn được gọi là giới hạn dữ liệu; giới hạn hiện tại là 1 TB hoặc terabyte thông tin, 1 nghìn tỷ byte hoặc 8 nghìn tỷ bit. Đây gần như là dữ liệu được sử dụng trong 700 giờ video HD. Vì ít người dùng đạt đến giới hạn này nên hầu hết sẽ không bị ảnh hưởng bởi nó. Tuy nhiên, những người vượt quá giới hạn sẽ bị tính phí. Theo chính sách hiện tại của Comcast, hai lần đầu tiên khách hàng vượt quá giới hạn dữ liệu hàng tháng, phí sẽ được miễn. Đối với một khoản phí bổ sung hàng tháng, Comcast cung cấp gói dữ liệu không giới hạn không giới hạn.
