Nếu là người dùng iPhone, bạn có thể gặp phải tình huống thiết bị của mình bị treo, không phản hồi hoặc bị kẹt trên một màn hình nhất định. Điều này có thể khiến bạn bực bội nhưng không cần phải hoảng sợ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước về cách buộc khởi động lại iPhone của bạn để thiết bị sao lưu và chạy lại.
Trước khi đi sâu vào các bước, điều cần thiết là phải hiểu khi nào bạn nên cân nhắc việc buộc khởi động lại iPhone của mình. Bạn nên khởi động lại lực lượng khi iPhone của bạn không tắt hoặc không phản hồi khi chạm, màn hình bị treo, ứng dụng không phản hồi hoặc thiết bị bị kẹt trên màn hình logo Apple. Đây cũng là một lựa chọn tốt khi bạn đang khắc phục các sự cố khác như hiệu suất chậm, sự cố phát trực tuyến hoặc trục trặc phần mềm.
Bước 1: Đối với iPhone 8 và các mẫu mới hơn, bao gồm iPhone XS, XR, dòng 11, 12 trở lên, nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó là nút giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút bên cạnh (nguồn) cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Bước 2: Đối với iPhone 7 và 7 Plus, nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút bên cạnh. Tiếp tục giữ cả hai nút cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Bước 3: Đối với các mẫu iPhone 6s trở về trước, cũng như iPhone SE thế hệ 1, hãy nhấn và giữ đồng thời nút home và nút bên cạnh (hoặc trên cùng). Tiếp tục giữ cả hai nút cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Khi iPhone của bạn khởi động lại, nó sẽ trở lại bình thường và bạn có thể tiếp tục sử dụng nó như bình thường. Tuy nhiên, nếu buộc khởi động lại không giải quyết được vấn đề, bạn có thể xem xét thực hiện khôi phục hoặc vào chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị) để cài đặt lại hệ điều hành của iPhone.
Tóm lại, buộc khởi động lại iPhone của bạn là một bước khắc phục sự cố thiết yếu khi thiết bị của bạn bị kẹt hoặc bị treo. Đó là một quá trình nhanh chóng và dễ dàng có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm. Chỉ cần làm theo các bước được nêu ở trên và bạn sẽ có thể sao lưu và chạy lại iPhone của mình.
Cách buộc khởi động lại iPhone bị kẹt hoặc bị treo
Nếu iPhone của bạn bị kẹt hoặc treo và không phản hồi, có thể cần phải khởi động lại lực lượng để thiết bị hoạt động trở lại. Trong hướng dẫn từng bước này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình buộc khởi động lại iPhone của bạn. Xin lưu ý rằng việc buộc khởi động lại thiết bị của bạn sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào nhưng nó có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến phần mềm.
Trước khi bắt đầu
- Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu iPhone của mình gần đây. Điều này sẽ đảm bảo dữ liệu của bạn được an toàn trong trường hợp có sự cố xảy ra trong quá trình buộc khởi động lại.
- Nếu bạn có iPhone X trở lên, hãy tạm thời tắt Face ID để ngăn mọi hành động vô tình trong quá trình buộc khởi động lại.
Buộc khởi động lại trên iPhone X hoặc các mẫu mới hơn
Nếu bạn có iPhone X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro hoặc 11 Pro Max, hãy làm theo các bước sau để buộc khởi động lại thiết bị của bạn:
- Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng.
- Nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ nút bên cạnh (nút nguồn) cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Buộc khởi động lại trên iPhone 8 hoặc các mẫu cũ hơn
Nếu bạn có iPhone 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6s, 6s Plus, SE (thế hệ 1) hoặc bất kỳ kiểu máy nào cũ hơn, hãy làm theo phương pháp buộc khởi động lại sau:
- Nhấn và giữ nút bên cạnh (hoặc trên cùng) cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
- Khi iPhone của bạn tắt, hãy nhấn và giữ nút bên cạnh (hoặc trên cùng) một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Chế độ phục hồi
Nếu việc buộc khởi động lại không giải quyết được sự cố và iPhone của bạn vẫn bị kẹt hoặc bị treo, bạn có thể cần phải vào chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning.
- Mở iTunes (trên macOS Mojave trở xuống) hoặc Finder (trên macOS Catalina trở lên).
- Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy buộc khởi động lại nó bằng cách làm theo các bước được đề cập ở trên cho kiểu iPhone cụ thể của bạn.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ khôi phục với các tùy chọn cập nhật hoặc khôi phục thiết bị của mình.
Phần kết luận
Buộc khởi động lại iPhone của bạn là một bước khắc phục sự cố thiết yếu để giải quyết các sự cố liên quan đến phần mềm. Nó có thể giúp bạn khắc phục tình trạng thiết bị bị treo hoặc không phản hồi và đưa thiết bị trở lại bình thường. Hãy nhớ sao lưu iPhone của bạn thường xuyên để tránh mọi nguy cơ mất dữ liệu. Nếu buộc khởi động lại không giải quyết được sự cố, bạn có thể cần tham khảo ý kiến bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc xem xét việc khôi phục iPhone của mình bằng bản sao lưu.
Cách buộc khởi động lại iPhone bị kẹt hoặc bị đơ - Hãy bình luận bên dưới để cho chúng tôi biết liệu hướng dẫn này có hữu ích hay không hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác. Bạn cũng có thể xem video hướng dẫn của chúng tôi về cách buộc khởi động lại iPhone để có hướng dẫn trực quan về các bước này.
Hướng dẫn từng bước để khắc phục sự cố iPhone không phản hồi
Việc iPhone không phản hồi có thể khiến bạn bực bội nhưng có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố và giúp thiết bị của mình hoạt động trở lại. Thực hiện theo tám bước đơn giản sau để giải quyết các sự cố thường gặp với iPhone của bạn:
Bước 1: Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn bị treo hoặc không phản hồi, điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại đơn giản. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn (nằm ở bên phải hoặc phía trên iPhone của bạn) và nút giảm âm lượng (trên iPhone X hoặc các mẫu mới hơn) hoặc nút home (trên các mẫu cũ hơn) cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Trượt nó để tắt nguồn iPhone của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện để bật lại.
Bước 2: Buộc khởi động lại iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn vẫn không phản hồi sau khi khởi động lại thường xuyên, bạn có thể thử khởi động lại lực lượng. Các bước khác nhau tùy thuộc vào kiểu iPhone bạn có:
- iPhone 8 và các mẫu mới hơn: Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó thực hiện tương tự với nút giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút bên cạnh (nút nguồn) cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Các mẫu iPhone 6s trở về trước: Nhấn và giữ đồng thời nút home và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Bước 3: Vào Chế độ khôi phục
Nếu việc buộc khởi động lại không có tác dụng, bạn có thể cần phải vào chế độ khôi phục. Kết nối iPhone của bạn với máy tính và mở iTunes (trên macOS Mojave trở xuống) hoặc Finder (trên macOS Catalina trở lên). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để vào chế độ khôi phục. Bước này là bắt buộc đối với một số chức năng khắc phục sự cố nhất định, chẳng hạn như khôi phục, cài đặt lại iOS hoặc cập nhật iPhone của bạn.
Bước 4: Hard Reset iPhone của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể cần phải thiết lập lại cứng. Bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu. Trong chế độ khôi phục, nhấp vào tùy chọn "Khôi phục" để thực hiện thiết lập lại cứng. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn và cài đặt lại phiên bản iOS mới nhất.
Bước 5: Sử dụng chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị)
Nếu các bước trước đó không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử vào chế độ DFU. Tương tự như chế độ khôi phục, chế độ DFU cho phép bạn khôi phục, cài đặt lại hoặc cập nhật iPhone của mình. Kết nối iPhone của bạn với máy tính và mở iTunes hoặc Finder, sau đó làm theo các bước để vào chế độ DFU. Hãy nhớ rằng chế độ DFU là bước khắc phục sự cố nâng cao hơn và nên thận trọng khi sử dụng.
Bước 6: Kiểm tra cập nhật phần mềm
Đảm bảo iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất. Đi tới ứng dụng Cài đặt, nhấn vào "Chung" và chọn "Cập nhật phần mềm". Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào "Tải xuống và cài đặt" để cập nhật iPhone của bạn.
Bước 7: Kiểm tra hư hỏng vật lý và liên hệ hỗ trợ
Nếu iPhone của bạn vẫn không phản hồi sau khi thử tất cả các bước trước đó, có thể có hư hỏng vật lý hoặc sự cố phần cứng. Kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng rõ ràng nào không và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ thêm.
Bước 8: Khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc iTunes
Nếu bạn đã giải quyết thành công sự cố không phản hồi nhưng cần truy xuất dữ liệu của mình, bạn có thể khôi phục từ bản sao lưu. Nếu bạn có bản sao lưu iCloud, hãy đăng nhập vào ID Apple trên iPhone của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục từ bản sao lưu. Nếu bạn có bản sao lưu iTunes, hãy kết nối iPhone với máy tính và mở iTunes hoặc Finder. Chọn thiết bị của bạn và chọn "Khôi phục sao lưu" để khôi phục dữ liệu của bạn.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể khắc phục và giải quyết các sự cố phổ biến với iPhone không phản hồi của mình. Hãy nhớ luôn cập nhật iPhone của bạn và thường xuyên sao lưu dữ liệu của bạn để tránh các sự cố tiềm ẩn. Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy tham khảo ý kiến bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ.
Cách gọi SOS khẩn cấp trên iPhone XS, iPhone XR hoặc iPhone X
Nếu bạn thấy mình đang trong tình huống khẩn cấp và cần nhanh chóng gọi trợ giúp, bạn có thể sử dụng tính năng SOS khẩn cấp có trên iPhone XS, iPhone XR và iPhone X. Tính năng này cho phép bạn liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp và chia sẻ vị trí của mình với họ. Dưới đây là cách gọi SOS khẩn cấp trên iPhone của bạn:
Bước 1: Kích hoạt SOS khẩn cấp
Để kích hoạt tính năng Emergency SOS, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ đồng thời nút sườn (nằm ở cạnh phải của thiết bị) và một trong các nút âm lượng (tăng hoặc giảm âm lượng).
- Thanh trượt SOS khẩn cấp sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Tiếp tục giữ các nút cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
- Vuốt thanh trượt sang phải để gọi ngay các dịch vụ khẩn cấp. Ngoài ra, bạn có thể tiếp tục giữ các nút để bắt đầu đếm ngược, trong đó iPhone của bạn sẽ tự động gọi các dịch vụ khẩn cấp sau khi đếm ngược ba giây.
Bước 2: Chia sẻ vị trí của bạn với các dịch vụ khẩn cấp
Khi bạn gọi SOS khẩn cấp, iPhone của bạn sẽ tự động chia sẻ vị trí của bạn với các dịch vụ khẩn cấp. Điều này có thể giúp họ tìm thấy bạn một cách nhanh chóng nếu bạn không thể cung cấp vị trí của bạn bằng lời nói.
Bước 3: Tắt cuộc gọi tự động (tùy chọn)
Nếu bạn thấy rằng bạn thường xuyên gọi các SOS khẩn cấp hoặc nếu bạn muốn vô hiệu hóa tính năng cuộc gọi tự động, bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào "SOS khẩn cấp".
- Chuyển đổi tùy chọn TẮT "Nút gọi bên".
Với Auto Call bị tắt, bạn vẫn có thể truy cập tính năng SOS khẩn cấp, nhưng bạn sẽ cần trượt thanh trượt SOS khẩn cấp theo cách thủ công thay vì được kích hoạt tự động bằng cách giữ nút bên và nút âm lượng.
Đó là nó! Bây giờ bạn đã biết cách gọi SOS khẩn cấp trên iPhone XS, iPhone XR hoặc iPhone X. Lưu ý rằng tính năng này có thể hơi khác nhau trên các mẫu iPhone trước đó, vì vậy hãy đảm bảo tham khảo các hướng dẫn phù hợp cho thiết bị của bạn.
Hành động nhanh chóng để kích hoạt hỗ trợ khẩn cấp iPhone
Ngoài việc tự lập lại một iPhone bị mắc kẹt hoặc đóng băng, còn có những hành động nhanh chóng khác mà bạn có thể thực hiện để kích hoạt hỗ trợ khẩn cấp iPhone. Các bước này có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề khác nhau trên thiết bị của bạn.
1. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Hãy chắc chắn rằng iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất. Apple thường xuyên phát hành cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của thiết bị. Để cập nhật, hãy chuyển đến Cài đặt & GT; Chung & GT; Cập nhật phần mềm và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
2. Cài đặt lại ứng dụng
Nếu một số ứng dụng nhất định trên iPhone của bạn đang gây ra sự cố hoặc đóng băng thiết bị của bạn, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng. Điều này có thể giúp giải quyết mọi xung đột hoặc vấn đề với cài đặt của ứng dụng.
3. Sử dụng sao lưu iCloud
Thường xuyên sao lưu iPhone của bạn vào iCloud có thể giúp bạn khôi phục dữ liệu của mình nếu thiết bị của bạn gặp bất kỳ sự cố nào. Để bật sao lưu iCloud, hãy truy cập Cài đặt & GT;[Tên của bạn] & gt; iCloud & gt; Sao lưu iCloud và chuyển đổi công tắc sang Bật.
4. Gọi SOS hoặc dịch vụ khẩn cấp
Nếu bạn đang ở trong tình huống khẩn cấp và cần hỗ trợ ngay lập tức, bạn có thể sử dụng tính năng SOS trên iPhone. Để gọi SOS, nhanh chóng nhấn nút nguồn năm lần hoặc nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng hoặc tăng âm lượng trên các mẫu iPhone với ID mặt.
5. Nhập chế độ DFU
Nếu một bản khởi động lại không giải quyết các sự cố iPhone của bạn, bạn có thể cần phải vào chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị). Chế độ này cho phép bạn khôi phục iPhone về cài đặt gốc bằng iTunes. Thực hiện theo các hướng dẫn trên Trang hỗ trợ của Apple để vào chế độ DFU.
6. Tìm kiếm sự hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên và iPhone của bạn vẫn bị đóng băng hoặc gặp sự cố, nên tìm kiếm sự hỗ trợ từ Apple hoặc truy cập một cửa hàng Apple. Họ có thể cung cấp thêm hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề về thiết bị của bạn.
| Bước chân | Hoạt động |
|---|---|
| 1 | Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất |
| 2 | Cài đặt lại các ứng dụng |
| 3 | Sử dụng sao lưu iCloud |
| 4 | Gọi SOS hoặc dịch vụ khẩn cấp |
| 5 | Nhập chế độ DFU |
| 6 | Tìm kiếm sự hỗ trợ của Apple |
Mẹo cần thiết cho các chủ sở hữu iPhone XS, iPhone XR và iPhone X
Nếu bạn sở hữu iPhone XS, iPhone XR hoặc iPhone X, bạn có thể đã gặp một số vấn đề hoặc vấn đề với thiết bị của mình. Dưới đây là một số mẹo cần thiết để giúp bạn điều hướng các vấn đề phổ biến này:
1. Lực lượng tự đổi iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi, bạn có thể buộc phải tự mình giải quyết vấn đề. Đây là cách:
- Nhấn và nhanh chóng nhả nút tăng âm lượng.
- Nhấn và nhanh chóng nhả nút giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ nút bên cho đến khi bạn thấy logo Apple.
2. Cập nhật iPhone của bạn
Make sure your iPhone is running the latest software update. Go to Settings > General >Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt mọi cập nhật có sẵn. Giữ cho iPhone của bạn cập nhật có thể giúp cải thiện hiệu suất của nó và khắc phục mọi lỗi hiện có.
3. Sao lưu iPhone của bạn
Thường xuyên sao lưu iPhone của bạn là điều cần thiết để ngăn ngừa mất dữ liệu. Bạn có thể sao lưu thiết bị của mình thông qua iCloud hoặc bằng cách kết nối nó với máy tính và sử dụng iTunes. Có một bản sao lưu gần đây đảm bảo rằng dữ liệu của bạn an toàn trong trường hợp bạn cần khôi phục iPhone sau này.
4. Sử dụng các chức năng ID và SOS mặt
Tận dụng các tính năng nâng cao trên iPhone XS, iPhone XR hoặc iPhone X. Thiết lập ID mặt để mở khóa thiết bị dễ dàng và an toàn, cũng như sử dụng chức năng SOS để nhanh chóng gọi các dịch vụ khẩn cấp trong trường hợp khẩn cấp.
5. Biết khi nào nên sử dụng chế độ DFU
Nếu bạn gặp phải sự cố nghiêm trọng hơn với iPhone, chẳng hạn như trục trặc phần mềm hoặc cần cài đặt lại hệ điều hành, bạn có thể cần sử dụng chế độ DFU (Cập nhật phần mềm thiết bị). Chế độ này cho phép bạn khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc và cài đặt lại phần mềm iOS.
6. Khắc phục sự cố các dịch vụ phát trực tuyến và iCloud
Nếu bạn đang gặp sự cố với các dịch vụ phát trực tuyến hoặc iCloud, hãy thử các bước sau:
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo nó ổn định và hoạt động đúng.
- Đăng xuất và đăng nhập trở lại dịch vụ bị ảnh hưởng.
- Khởi động lại iPhone của bạn và thử sử dụng dịch vụ lại.
- Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ cho dịch vụ cụ thể.
Phần kết luận
Sở hữu iPhone XS, iPhone XR hoặc iPhone X đi kèm với bộ chức năng và tính năng của riêng mình. Bằng cách làm theo những lời khuyên thiết yếu này, bạn có thể điều hướng tốt hơn mọi vấn đề hoặc vấn đề có thể phát sinh. Hãy nhớ cập nhật, sao lưu dữ liệu của bạn và khám phá toàn bộ tiềm năng của iPhone của bạn để có trải nghiệm người dùng tối ưu.
