Nếu là người dùng iPhone, bạn có thể gặp phải một sự cố phổ biến là tin nhắn của bạn không hiển thị tên liên hệ. Thay vào đó, chúng hiển thị số điện thoại hoặc địa chỉ email. Điều này có thể gây khó chịu và khó hiểu, đặc biệt nếu bạn có nhiều liên hệ được liên kết với tin nhắn của mình. Sự cố có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như sự cố đồng bộ hóa với iCloud hoặc trục trặc phần mềm nhỏ. Bất kể nguyên nhân gây ra sự cố là gì, có một số giải pháp bạn có thể thử khắc phục.
Trước khi bạn tiến hành các giải pháp sau, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định và iOS của bạn được cập nhật. Bạn cũng nên lưu bản sao lưu danh bạ của mình đề phòng trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình khắc phục sự cố.
Giải pháp 1: Khởi động lại iPhone của bạn
Giải pháp đầu tiên bạn có thể thử là khởi động lại iPhone của mình. Điều này giúp buộc đóng mọi quy trình nền có thể khiến tin nhắn không hiển thị tên liên hệ. Để khởi động lại iPhone, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn, đợi vài giây rồi nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Giải pháp 2: Kiểm tra cài đặt tin nhắn của bạn
Một giải pháp khác là kiểm tra cài đặt tin nhắn của bạn. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn và đi tới "Tin nhắn". Cuộn xuống và đảm bảo tùy chọn "Hiển thị ảnh liên hệ" được bật. Bạn cũng nên kiểm tra xem cài đặt "Thứ tự sắp xếp" có được đặt thành "Theo tên" hay không. Nếu không, hãy thay đổi nó cho phù hợp.
Giải pháp 3: Kích hoạt iMessage
Nếu bạn đang sử dụng iMessage, hãy đảm bảo rằng nó đã được bật. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn và đi tới "Tin nhắn". Bật tùy chọn "iMessage" nếu nó bị tắt. Bật iMessage có thể giúp hiển thị tên liên hệ thay vì số điện thoại hoặc địa chỉ email khi bạn gửi hoặc nhận tin nhắn.
Giải pháp 4: Sửa đổi tiền tố liên hệ
Nếu bạn có một số liên hệ có tiền tố (như Mr., Mrs., v. v.) trong tên của họ thì có thể các tiền tố đó đang gây ra sự cố. Để kiểm tra và sửa đổi tiền tố liên hệ, hãy mở ứng dụng "Danh bạ" trên iPhone của bạn và tìm liên hệ không hiển thị tên trong tin nhắn. Nhấn vào liên hệ, sau đó nhấn "Chỉnh sửa". Xóa mọi tiền tố khỏi tên của liên hệ và lưu các thay đổi.
Đây chỉ là một vài giải pháp có thể giúp khắc phục sự cố tin nhắn iPhone không hiển thị tên liên hệ. Tuy nhiên, nếu không có giải pháp nào trong số này làm việc cho bạn, tốt nhất là tìm kiếm sự giúp đỡ thêm từ hỗ trợ của Apple hoặc dịch vụ sửa chữa iPhone chuyên nghiệp.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu tin nhắn iPhone của bạn không hiển thị tên liên hệ, việc khởi động lại thiết bị của bạn thường có thể giải quyết vấn đề. Khởi động lại iPhone của bạn có thể giúp làm mới hệ thống và giải quyết các sự cố phần mềm nhỏ có thể ngăn tin nhắn của bạn hiển thị tên liên lạc đúng cách. Đây là cách bạn có thể khởi động lại iPhone của mình:
- Nhấn và giữ nút nguồn (nằm ở phía bên phải hoặc đầu iPhone của bạn) và nút âm lượng (nằm ở phía bên trái của iPhone của bạn) đồng thời.
- Khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện trên màn hình, hãy vuốt nó sang phải để tắt nguồn iPhone của bạn.
- Đợi vài giây cho đến khi iPhone của bạn hoàn toàn tắt.
- Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện. Phát hành nút và chờ iPhone của bạn khởi động lại.
Sau khi iPhone của bạn khởi động lại, hãy mở lại ứng dụng tin nhắn và kiểm tra xem tên liên hệ hiện đang hiển thị trên tin nhắn của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử các giải pháp sau.
Cập nhật phần mềm iOS của bạn
Nếu tin nhắn iPhone của bạn không hiển thị tên liên hệ, sự cố có thể là do phần mềm iOS lỗi thời. Cập nhật phần sụn của thiết bị thường có thể giải quyết các vấn đề như vậy. Thực hiện theo các bước này để cập nhật phần mềm iOS của bạn:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Chung".
- Nhấn vào "Cập nhật phần mềm".
- Nếu một bản cập nhật có sẵn, hãy nhấn vào "Tải xuống và cài đặt".
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình cập nhật.
- Khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn SLIDE để tắt nguồn xuất hiện, sau đó vuốt qua màn hình để tắt thiết bị của bạn. Đợi vài giây, và sau đó nhấn nút nguồn một lần nữa để bật iPhone của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy truy cập ứng dụng tin nhắn và kiểm tra xem tên liên hệ hiện có xuất hiện chính xác không.
Cập nhật phần mềm iOS của bạn thường là phương pháp tốt nhất để giải quyết các sự cố iPhone khác nhau, bao gồm các vấn đề với việc hiển thị tên liên lạc trong tin nhắn. Hãy chắc chắn kiểm tra các bản cập nhật thường xuyên và cài đặt chúng ngay khi chúng có sẵn.
Thay đổi khu vực của bạn
Nếu tin nhắn iPhone của bạn không hiển thị tên liên hệ, một giải pháp khả thi là thay đổi cài đặt vùng của bạn. Thực hiện theo các bước sau:
| Bước 1: | Mở ứng dụng "Cài đặt" trên màn hình chính iPhone của bạn. |
| Bước 2: | Cuộn xuống và nhấn vào "Chung". |
| Bước 3: | Nhấn vào "Ngôn ngữ & amp; Vùng". |
| Bước 4: | Nhấn vào "Vùng" và chọn một khu vực khác. |
| Bước 5: | Đóng ứng dụng Cài đặt. |
| Bước 6: | Đợi vài giây và sau đó mở ứng dụng Cài đặt một lần nữa. |
| Bước 7: | Quay trở lại với "Ngôn ngữ & amp; Vùng" và thay đổi khu vực trở lại cài đặt ban đầu của bạn. |
| Bước 8: | Đóng ứng dụng Cài đặt một lần nữa. |
Phương pháp này sẽ buộc iPhone của bạn làm mới vị trí và danh bạ của nó, đảm bảo rằng các tên liên hệ được hiển thị đúng trong tin nhắn. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử các giải pháp sau.
