Nếu bạn đang gặp sự cố với âm thanh trên thiết bị Windows 11 của mình, đừng lo lắng - bạn không đơn độc. Các vấn đề về âm thanh có thể gây khó chịu, nhưng có những giải pháp có sẵn để giúp bạn sao lưu âm thanh của mình.
Trước khi lặn vào việc khắc phục sự cố, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra một vài điều trước khi bắt đầu quá trình. Đầu tiên, đảm bảo rằng loa hoặc tai nghe của bạn được kết nối đúng với thiết bị của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách kiểm tra các dây cáp và kết nối để đảm bảo mọi thứ đều an toàn. Đó cũng là một ý tưởng tốt để kiểm tra loa hoặc tai nghe của bạn trên một thiết bị khác để xem họ có hoạt động tốt không. Những nguyên nhân phổ biến khác của các vấn đề âm thanh có thể là trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng, âm thanh bị tắt tiếng hoặc các vấn đề với các ứng dụng hoặc trình duyệt cụ thể.
Để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố, có một số bước bạn có thể thực hiện. Đầu tiên, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ máy tính để bàn của bạn và chọn "Cài đặt âm thanh mở" để khởi chạy bảng Cài đặt âm thanh. Tại đây, bạn có thể kiểm tra xem thiết bị đầu ra chính xác có được chọn và điều chỉnh các mức âm lượng không.
Nếu điều đó không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị". Khi trình quản lý thiết bị mở, hãy xác định vị trí thiết bị âm thanh của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Trình điều khiển cập nhật". Bạn có thể chọn tự động tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật hoặc duyệt máy tính theo cách thủ công cho trình điều khiển chính xác.
Một giải pháp khác là kiểm tra dịch vụ âm thanh của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập "Dịch vụ. msc" vào hộp và nhấn Enter. Trong cửa sổ Dịch vụ mở, cuộn xuống và xác định vị trí "Windows Audio" và "Windows Audio Endpoint Builder". Nhấp chuột phải vào mỗi dịch vụ này và chọn "Khởi động lại". Điều này đôi khi có thể giải quyết các vấn đề âm thanh.
Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử đặt lại cài đặt âm thanh của mình. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh một lần nữa và chọn "Cài đặt âm thanh mở". Cuộn xuống phần "Tùy chọn âm thanh nâng cao" và nhấp vào "Đặt lại" trong tùy chọn "Đặt lại về mặc định được đề xuất Microsoft".
Trong một số trường hợp, các vấn đề âm thanh có thể được gây ra bởi một bản cập nhật hệ thống hoặc phần mềm được cài đặt. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật hoặc cài đặt gần đây, bạn có thể thử gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa bản cập nhật hoặc phần mềm đó để xem liệu nó có giải quyết các vấn đề âm thanh không.
Tóm lại, việc khắc phục sự cố và khắc phục không có vấn đề về âm thanh trong Windows 11 có thể là một quá trình bực bội, nhưng có một số cách để giải quyết vấn đề. Từ việc kiểm tra các kết nối của bạn đến cập nhật trình điều khiển và đặt lại cài đặt âm thanh, các giải pháp này sẽ giúp bạn sao lưu âm thanh của mình và chạy ngay lập tức.
Kiểm tra cài đặt âm lượng và âm thanh
Nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa hoặc tai nghe của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra âm lượng và cài đặt âm thanh trên máy tính của bạn. Đôi khi, âm lượng có thể bị tắt hoặc tắt tiếng, khiến âm thanh không phát.
Để kiểm tra âm lượng, nhấp vào biểu tượng loa trong khay hệ thống, thường nằm ở góc dưới bên phải của màn hình. Hãy chắc chắn rằng âm lượng được bật lên và không bị tắt tiếng. Bạn cũng có thể thử điều chỉnh âm lượng bằng các phím âm lượng trên bàn phím của mình.
Nếu bạn đang sử dụng loa hoặc tai nghe bên ngoài, hãy đảm bảo chúng được kết nối đúng với cổng âm thanh chính xác trên máy tính của bạn. Đôi khi, một kết nối lỏng lẻo hoặc bị lỗi có thể gây ra sự cố âm thanh.
Tiếp theo, kiểm tra cài đặt âm thanh trong Windows 11. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong khay hệ thống và chọn "Cài đặt âm thanh mở". Trong phần "Đầu ra", đảm bảo thiết bị âm thanh chính xác được chọn làm thiết bị phát lại mặc định. Nếu bạn thấy nhiều thiết bị được liệt kê, nhấp vào mã bạn muốn sử dụng và nhấp vào nút "Đặt làm mặc định".
Nếu bạn vẫn đang gặp sự cố âm thanh sau khi kiểm tra âm lượng và cài đặt âm thanh, bạn có thể thử khởi động lại máy tính của mình. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố âm thanh tạm thời.
Nếu khởi động lại không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển âm thanh. Để thực hiện việc này, hãy mở trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị". Mở rộng phần "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi" và tìm thiết bị âm thanh của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị". Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển âm thanh. Kiểm tra xem âm thanh có hoạt động sau khi cài đặt lại trình điều khiển không.
Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử chạy các trình khắc phục sự cố Windows 11 để chẩn đoán và khắc phục mọi sự cố âm thanh. Mở bảng cài đặt bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng Gear. Trong bảng cài đặt, nhấp vào "Hệ thống" và sau đó "Khắc phục sự cố". Trong phần "Tìm và khắc phục các vấn đề khác", nhấp vào "Phát âm thanh" và làm theo các bước được cung cấp bởi trình khắc phục sự cố.
Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, có thể đáng để truy cập diễn đàn trực tuyến Windows 11 hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ Arjun, một chuyên gia trong việc khắc phục sự cố âm thanh máy tính. Họ sẽ có thể giúp bạn tìm một giải pháp. Chỉ cần đảm bảo cung cấp cho họ tất cả các chi tiết cần thiết về vấn đề của bạn và các bước bạn đã thực hiện.
Tóm lại, nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trên máy tính Windows 11 của mình, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra cài đặt âm lượng và âm thanh. Hãy chắc chắn rằng âm lượng được bật lên và không bị tắt tiếng, và đảm bảo rằng loa hoặc tai nghe của bạn được kết nối đúng cách. Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại trình điều khiển âm thanh cũng có thể giúp giải quyết các sự cố âm thanh. Nếu tất cả những người khác thất bại, việc chạy các trình khắc phục sự cố Windows 11 hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ của chuyên gia có thể là cần thiết.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề không có âm thanh trên PC Windows 11 của mình, thì đó có thể là do trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc bị hỏng. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn thường có thể khắc phục sự cố này. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn:
- Đầu tiên, hãy mở trình quản lý thiết bị trên PC của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn trình quản lý thiết bị từ menu mở.
- Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hãy tìm danh mục "Âm thanh, Video và Trò chơi" và nhấp vào mũi tên bên cạnh để mở rộng danh sách các thiết bị.
- Xác định vị trí thiết bị âm thanh của bạn khỏi danh sách (nó có thể được liệt kê là "thiết bị âm thanh độ nét cao", "Realtek Audio" hoặc một cái gì đó tương tự).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn tùy chọn "Trình điều khiển cập nhật".
- Trong cửa sổ tiếp theo, bạn sẽ được trình bày với hai tùy chọn. Chọn tùy chọn đầu tiên, có nghĩa là "Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật."Windows sau đó sẽ tìm kiếm trình điều khiển mới nhất trực tuyến và cài đặt nó nếu tìm thấy.
Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cập nhật cho thiết bị âm thanh của bạn, bạn có thể tải xuống thủ công và cài đặt trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Sau khi cập nhật trình điều khiển hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được khắc phục chưa. Nếu bạn vẫn không thấy âm thanh, hãy chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo.
Quan trọng: Cần lưu ý rằng trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc bị hỏng không phải là lý do duy nhất khiến âm thanh không có vấn đề. Cũng có thể có các yếu tố khác ảnh hưởng, chẳng hạn như kết nối lỏng lẻo hoặc sự cố phần cứng. Do đó, bạn nên thử nhiều phương pháp khắc phục sự cố để chẩn đoán và khắc phục sự cố.
Khởi động lại dịch vụ Windows Audio
Nếu bạn không gặp sự cố âm thanh nào trong Windows 11, bạn nên khởi động lại dịch vụ Windows Audio. Điều này có thể giúp chẩn đoán và khắc phục mọi sự cố với âm thanh trên máy tính của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Dịch vụ. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách nhập "services. msc" vào thanh tìm kiếm và chọn "Dịch vụ" từ kết quả tìm kiếm.
- Trong ứng dụng Dịch vụ, cuộn xuống và tìm dịch vụ "Windows Audio".
- Nhấp chuột phải vào dịch vụ "Windows Audio" và chọn "Khởi động lại".
Khởi động lại dịch vụ Windows Audio thường có thể khắc phục được sự cố âm thanh, vì vậy đây là bước khởi đầu tốt khi khắc phục sự cố. Sau khi khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem âm thanh của bạn có hoạt động trở lại hay không. Nếu không, đừng lo lắng, có nhiều lựa chọn hơn để thử.
