Nếu bạn là một người yêu âm nhạc thích phát trực tuyến các bản nhạc yêu thích của bạn trên Spotify, bạn có thể gặp phải các vấn đề không thường xuyên trong khi sử dụng nền tảng truyền thông phổ biến trên hệ thống Windows 11 của bạn. Cho dù đó là vấn đề mạng, lỗi phát lại hoặc hành vi bất ngờ, những vấn đề này đôi khi có thể gây khó chịu. Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi đã tổng hợp một danh sách 8 bản sửa lỗi hiệu quả để giúp bạn giải quyết các vấn đề phổ biến này và khiến Spotify hoạt động suôn sẻ trở lại!
Đầu tiên, đảm bảo rằng hệ thống Windows 11 của bạn được cập nhật. Microsoft thường phát hành các bản cập nhật để nâng cao hiệu suất và bảo mật của hệ điều hành. Bạn có thể kiểm tra thủ công các bản cập nhật bằng cách truy cập ngăn Windows Cài đặt và nhấp vào tùy chọn "Cập nhật & bảo mật". Nếu có bất kỳ cập nhật có sẵn nào, hãy cài đặt và khởi động lại hệ thống của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng Spotify. Đôi khi, các tệp ứng dụng có thể bị hỏng, dẫn đến các vấn đề phát lại hoặc các vấn đề khác. Bằng cách cài đặt lại ứng dụng, bạn có thể có một khởi đầu mới và giải quyết mọi hành vi bất ngờ. Để gỡ cài đặt Spotify, nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng trong Trình quản lý tác vụ Windows và chọn "Gỡ cài đặt". Sau đó, hãy truy cập trang web Spotify (spotify. com/download) để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Một tùy chọn khác để xem xét là xóa bộ đệm của Spotify theo cách thủ công. Ứng dụng lưu trữ dữ liệu tạm thời trong bộ đệm của nó, đôi khi có thể dẫn đến các trục trặc phát lại. Để xóa bộ đệm, mở Spotify và chuyển đến menu "Cài đặt". Cuộn xuống phần "Lưu trữ" và nhấp vào "Xóa bộ đệm."Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache và có thể giải quyết các vấn đề phát lại.
Nếu bạn đang gặp sự cố với đầu ra âm thanh, có thể các trình điều khiển âm thanh trên hệ thống Windows 11 của bạn cần được cập nhật. Trình điều khiển đã lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố với phát lại âm thanh hoặc chuyển đổi đầu ra âm thanh bất ngờ. Truy cập trang web của nhà sản xuất hệ thống của bạn hoặc sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển đáng tin cậy để đảm bảo bạn đã cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Một vấn đề khác được biết là Spotify không làm việc trong nền. Theo mặc định, Spotify cho phép bạn phát nhạc trong nền trong khi sử dụng các ứng dụng khác, nhưng đôi khi tính năng này có thể không hoạt động như mong đợi. Để sửa lỗi này, hãy mở trình quản lý tác vụ Windows 11 và chuyển đến tab "Khởi động". Tìm kiếm Spotify và đảm bảo rằng nó được kích hoạt để chạy trong nền.
Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết các vấn đề Spotify của bạn, bạn có thể thử sử dụng bộ chuyển đổi Spotify của bên thứ ba như bộ chuyển đổi âm nhạc Spotify Tunelf Spotify. Phần mềm này cho phép bạn chuyển đổi các bản nhạc Spotify sang các định dạng khác nhau và tải chúng xuống thư viện địa phương của bạn. Nó có thể giúp bạn bỏ qua bất kỳ sự cố máy chủ hoặc kết nối nào có thể gây ra vấn đề.
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp sự cố với các phím phương tiện trên bàn phím của bạn không kiểm soát phát lại Spotify. Điều này có thể xảy ra nếu một ứng dụng khác đang sử dụng các khóa phương tiện hoặc nếu hành vi khóa phương tiện được đặt để kiểm soát một chương trình khác. Để sửa lỗi này, hãy mở ngăn cài đặt Windows 11 và chuyển đến phần "Hệ thống". Nhấp vào "Âm thanh" ở thanh bên trái và cuộn xuống "Tùy chọn âm thanh nâng cao". Trong phần "phương tiện", chọn "Spotify" làm đầu ra khóa phương tiện.
Cuối cùng, nếu bạn không thể phát nội dung ngoại tuyến trên Spotify, hãy chuyển sang chế độ trực tuyến. Đôi khi, tùy chọn chế độ ngoại tuyến có thể bị kẹt, ngăn bạn phát các bản nhạc đã tải xuống. Để chuyển sang chế độ trực tuyến, hãy truy cập ứng dụng Spotify và nhấp vào ba dấu chấm (Ellipsis) bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn. Sau đó, nhấp vào "Chuyển sang chế độ trực tuyến" để buộc ứng dụng chuyển sang phát lại trực tuyến.
Bằng cách làm theo 8 bản sửa lỗi đơn giản này, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề Spotify phổ biến nhất trên hệ thống Windows 11 của mình. Cho dù đó là vấn đề mạng, hành vi bất ngờ hoặc lỗi phát lại, hãy thử các giải pháp này và thưởng thức phát trực tuyến âm nhạc yêu thích của bạn trên Spotify!
Cập nhật hệ điều hành Windows 11 của bạn
Nếu bạn đang gặp sự cố với Spotify trên máy tính Windows 11 của mình, một giải pháp khả thi là cập nhật hệ điều hành của bạn. Điều cần thiết là giữ cho Windows 11 của bạn được cập nhật để đảm bảo khả năng tương thích với các tính năng và sửa lỗi mới nhất.
Để kiểm tra các bản cập nhật trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào logo Windows ở góc dưới bên trái của màn hình để mở menu Bắt đầu.
- Nhấp vào "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng) để mở cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào "Cập nhật Windows" ở thanh bên trái.
- Ở phía bên phải của cửa sổ, nhấp vào nút "Kiểm tra cập nhật".
- Nếu có bất kỳ cập nhật nào, nhấp vào nút "Tải xuống" để bắt đầu quá trình cài đặt.
- Khi bản cập nhật được tải xuống, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính của mình để hoàn thành cài đặt.
Lưu ý rằng việc cập nhật hệ điều hành Windows 11 đôi khi có thể giải quyết các sự cố không mong muốn và cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị. Bạn nên thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Spotify sau khi cập nhật hệ điều hành, bạn có thể muốn khám phá các giải pháp khác được đề cập trong bài viết này để khắc phục sự cố.
Khởi động lại Spotify và máy tính của bạn
Nếu bạn gặp sự cố với Spotify trên Windows 11, một trong những điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại ứng dụng Spotify và máy tính của mình. Khởi động lại có thể giúp giải quyết mọi trục trặc hoặc xung đột phần mềm tạm thời có thể gây ra sự cố.
Để khởi động lại Spotify, hãy làm theo các bước sau:
- Đóng ứng dụng Spotify bằng cách nhấp vào "X" ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Mở menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng nguồn.
- Chọn "Khởi động lại" từ các tùy chọn.
Khi máy tính của bạn đã khởi động lại, hãy mở lại Spotify và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Xóa bộ nhớ đệm Spotify và cài đặt lại ứng dụng
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Spotify trên Windows 11, việc xóa bộ nhớ đệm ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng có thể giúp giải quyết sự cố. Đây là những gì bạn có thể làm:
- Để xóa bộ đệm Spotify, bạn có thể mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn phím Windows + R. Sau đó, nhập "%appdata%" (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter.
- Cửa sổ File Explorer sẽ mở ra và bạn nên điều hướng đến thư mục Spotify nằm trong thư mục AppData\Roaming.
- Khi bạn đã ở trong thư mục Spotify, hãy tìm thư mục Bộ nhớ và mở nó.
- Bên trong thư mục Lưu trữ, bạn sẽ tìm thấy một số tệp có tên dài. Bạn có thể xóa các tập tin này để xóa bộ nhớ đệm.
- Sau khi xóa bộ nhớ đệm, đã đến lúc gỡ cài đặt ứng dụng Spotify. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt Windows, chọn Ứng dụng, sau đó chọn Ứng dụng & tính năng.
- Trong phần Ứng dụng & tính năng, tìm Spotify và nhấp vào nó. Sau đó, nhấp vào nút Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa ứng dụng.
- Để cài đặt lại Spotify, bạn có thể truy cập trang web Spotify chính thức hoặc truy cập Spotify. com/download. Nhấp vào nút Tải xuống để bắt đầu tải xuống.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy chạy trình cài đặt và làm theo lời nhắc để cài đặt Spotify trên hệ thống Windows 11 của bạn.
- Sau khi cài đặt xong, hãy mở Spotify và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Bằng cách xóa bộ nhớ đệm và cài đặt lại Spotify, bạn có thể đảm bảo rằng mọi tệp bị hỏng hoặc xung đột đều bị xóa và bạn có bản cài đặt ứng dụng mới. Điều này thường có thể giúp khắc phục nhiều sự cố khác nhau mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Spotify trên Windows 11.
Điều đáng chú ý là việc xóa bộ nhớ đệm và cài đặt lại ứng dụng sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản Spotify hoặc danh sách phát đã lưu của bạn. Sau khi bạn đăng nhập lại sau khi cài đặt lại, tài khoản và tùy chọn của bạn sẽ được khôi phục và bạn có thể tiếp tục sử dụng Spotify như trước.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Spotify trên Windows 11 sau khi thử các bản sửa lỗi này, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Spotify hoặc tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ chuyên gia.
Tắt Chế độ tương thích cho Spotify
Trong một số trường hợp, cài đặt chế độ tương thích của ứng dụng Spotify của bạn có thể gây ra sự cố về hiệu suất của ứng dụng trên Windows 11. Điều này có thể dẫn đến sự cố không mong muốn, sự cố phát lại và các sự cố khác. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tắt chế độ tương thích cho Spotify bằng các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào lối tắt ứng dụng Spotify hoặc tệp thực thi.
- Trong menu bật lên, chọn "Thuộc tính".
- Trong cửa sổ Thuộc tính, điều hướng đến tab "Tương thích".
- Trong phần Chế độ tương thích, bỏ chọn hộp có nhãn "Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho".
- Nhấp vào nút "Áp dụng", sau đó nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn để đảm bảo những thay đổi có hiệu lực.
Bằng cách tắt chế độ tương thích, bạn cho phép Spotify chạy ở chế độ gốc mà không cần bất kỳ cài đặt tương thích bắt buộc nào. Điều này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề có thể xảy ra liên quan đến khả năng tương thích.
Lưu ý: Điều đáng nói là chế độ tương thích là một tính năng tùy chọn trong Windows cho phép các ứng dụng cũ hơn chạy trên hệ điều hành mới hơn. Tuy nhiên, vì Spotify là một ứng dụng hiện đại được tải xuống từ Microsoft Store nên nhìn chung, ứng dụng này sẽ hoạt động tốt mà không cần bật chế độ tương thích.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Spotify sau khi tắt chế độ tương thích, bạn có thể cần xem xét các phương pháp khắc phục sự cố khác hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Spotify để được hỗ trợ thêm.
Kiểm tra cài đặt tường lửa và chống vi-rút
Nếu bạn đang gặp sự cố với Spotify trên Windows 11, có thể cài đặt tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn đang gây ra sự cố. Tường lửa và chương trình chống vi-rút đôi khi có thể chặn một số ứng dụng nhất định truy cập internet, khiến chúng không hoạt động bình thường.
Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy làm theo các bước sau:
1. Điều hướng đến cài đặt Windows 11 bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn biểu tượng Gear.
2. Trong menu Cài đặt, nhấp vào "Bảo mật & Bảo mật" và sau đó chọn "Windows Security".
3. Từ trang bảo mật Windows, nhấp vào "Tường lửa & Bảo vệ Mạng".
4. Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy phần "Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa" và nhấp vào "Thay đổi cài đặt".
5. Tìm kiếm Spotify trong danh sách các ứng dụng và đảm bảo rằng cả hộp kiểm riêng và công cộng đều được kiểm tra.
6. Nếu bạn không thấy Spotify trong danh sách, nhấp vào "Cho phép một ứng dụng khác" và điều hướng đến vị trí có trình cài đặt Spotify. Chọn Trình cài đặt Spotify và nhấp vào "Thêm".
7. Sau khi bạn đã thêm Spotify vào danh sách ứng dụng được phép, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy lại Spotify.
Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt tường lửa và chống v i-rút của bạn phải đảm bảo rằng Spotify có thể truy cập internet và hoạt động đúng trên Windows 11.
