Nếu bạn làm mất bộ sạc iPhone hoặc nếu bộ sạc bị hỏng, bạn sẽ cần phải thay thế bộ sạc để tiếp tục sử dụng điện thoại của mình. Bạn có thể tìm thấy bộ sạc tương thích với iPhone tại nhiều cửa hàng và Apple bán một vài thương hiệu bộ sạc - bao gồm cả bộ sạc chính hãng của Apple - thông qua trang web và các cửa hàng bán lẻ được ủy quyền của hãng. Đối với bộ sạc bị hỏng, hãy xác nhận rằng bộ sạc đó không phải do điện thoại bị hỏng và liên hệ với Apple để được thay thế.
Mua bộ sạc
Nhiều nhà sản xuất sản xuất bộ sạc tương thích với iPhone, được bán tại nhiều cửa hàng điện tử và bách hóa. Nếu bạn thích bộ sạc thương hiệu Apple hoặc một trong những thương hiệu mà Apple đề xuất, bạn có thể mua sắm tại nhà bán lẻ được ủy quyền của Apple, Cửa hàng Apple hoặc trên Cửa hàng trực tuyến của Apple. Nếu bạn đang thay cáp sạc cùng với bộ đổi nguồn, hãy đảm bảo rằng bạn chọn đúng loại phích cắm cho mẫu iPhone của mình, vì Apple đã thay đổi cổng bắt đầu từ iPhone 5.
Thay thế Apple
Nếu bộ đổi nguồn hoặc dây sạc iPhone của bạn bị đứt trong khi iPhone đang được bảo hành, Apple sẽ thay thế miễn phí bộ phận bị lỗi cho bạn. Liên hệ với công ty thông qua biểu mẫu trên trang web của họ hoặc trên điện thoại để xác minh bảo hành trên iPhone của bạn và đặt hàng một bộ phận thay thế. Apple có thể yêu cầu bạn gửi lại thành phần bị lỗi qua đường bưu điện.
Thu hồi bộ sạc bị lỗi
Một số bộ sạc siêu nhỏ gọn đi kèm với iPhone 3G và được bán riêng trước tháng 9 năm 2008 có lỗi có thể khiến ngạnh bị bung ra trong ổ cắm. Nếu bạn có bộ sạc siêu nhỏ gọn không có chấm màu xanh lá cây ở dưới cùng, thì bộ sạc của bạn nằm trong diện thu hồi này. Liên hệ với Apple hoặc đến Apple Store để được thay thế bộ sạc của bạn.