Mặc dù Apple iPod thường là một thiết bị thú vị và hiệu quả, nhưng nó có thể khiến bạn phát bực khi bị trục trặc. Thông thường, lý do đằng sau việc nhạc không phát trên iPod là do lỗi của người dùng, chẳng hạn như tai nghe không được cắm đúng cách, nhưng các vấn đề bên trong xảy ra. Nhiều vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đặt lại iPod hoặc cấp quyền cho máy tính. Các vấn đề nghiêm trọng hơn có thể yêu cầu nhà sản xuất sửa chữa.
Xử lý sự cố
Tìm công tắc Giữ, thường ở trên cùng của thiết bị. Đảm bảo rằng công tắc không ở vị trí giữ.
Tháo tai nghe và cắm lại, đảm bảo rằng ổ cắm vừa khít với giắc cắm tai nghe. Để kiểm tra tai nghe, hãy phát một bài hát trong iTunes và kết nối tai nghe với máy tính. Nếu không có âm thanh nào phát trên tai nghe, hãy thay thế chúng.
Kiểm tra cài đặt âm lượng. Từ menu chính, chọn cài đặt. Thay đổi giới hạn âm lượng tối đa nếu cần.
Nhấn nút phát để đảm bảo iPod không bị tạm dừng.
Điều hướng đến danh sách nhạc và xem liệu nhạc của bạn có được liệt kê trên iPod Touch, Nano và Classic hay không. Trên iPod Shuffle, hãy nghe thông báo kèm theo hướng dẫn để đồng bộ hóa thiết bị. Nếu không có nhạc, hãy kết nối với máy tính bằng cáp USB đi kèm và đồng bộ với iTunes.
Đặt lại iPod
Đảm bảo rằng pin iPod đã được sạc đầy.
Trượt nút Giữ để bật và tắt.
Nhấn giữ menu và các nút ở giữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Đặt lại iPod Touch bằng cách giữ đồng thời nút nguồn và nút ngủ cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện. Trượt ngón tay của bạn trên thanh để tắt thiết bị. Giữ nút nguồn và nút ngủ cho đến khi logo Apple xuất hiện để bật nguồn thiết bị.
Ủy quyền lại Máy tính
Cuộn qua nhạc trên iPod của bạn và tìm các bài hát đã mua.
Nhấp vào các bài hát đã mua.
Mở iTunes trên máy tính của bạn nếu các bài hát không phát.
Tìm menu Cửa hàng.
Nhấp vào tùy chọn để hủy cấp phép máy tính.
Nhập tên người dùng và mật khẩu Apple của bạn và nhấp vào OK.
Chọn tab ở bên trái cửa sổ iTunes để mở thư viện nhạc của bạn.
Điều hướng qua thư viện nhạc và phát một bài hát đã mua.
Nhập lại tên người dùng và mật khẩu Apple.
Nhấp vào tùy chọn ủy quyền.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
iPod
Máy vi tính
Tai nghe
Dây USB, nếu có
Lời khuyên
Nếu iPod còn bảo hành, bạn có thể thay thế tai nghe miễn phí.
Đảm bảo phiên bản iTunes trên máy tính của bạn là phiên bản mới nhất. Các bài hát đã mua trên phiên bản cũ hơn sẽ không phát trên iPod cho đến khi iTunes được cập nhật.