Máy tính là một phần cần thiết trong hoạt động kinh doanh. Một số chức năng cơ bản nhất bao gồm lập lịch làm việc của nhân viên, báo trước doanh số bán hàng, theo dõi đơn hàng và tính toán lãi lỗ. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhân viên mới, lý tưởng nhất là họ nên có một số kỹ năng máy tính cơ bản như xử lý văn bản, sử dụng Internet và email, và có thể sử dụng chương trình bảng tính hoặc tin nhắn tức thì. Mặc dù bạn có thể mua một chương trình kiểm tra kỹ năng máy tính, nhưng bạn cũng có thể biết rõ về mức độ kỹ năng của ứng viên bằng một số bài kiểm tra cơ bản tại cuộc phỏng vấn xin việc.
Bước 1
Hãy xem xét các kỹ năng mà nhân viên tương lai của bạn sẽ cần phải có để thực hiện công việc. Nếu bạn có bản mô tả công việc cho vị trí đó, hãy xem qua để xác định xem nhân viên của bạn sẽ sử dụng chương trình nào thường xuyên hoặc nói chuyện với những người hiện đang ở vị trí tương tự để hiểu rõ về công việc hàng ngày của họ. Lập danh sách các chương trình máy tính mà nhân viên sẽ sử dụng thường xuyên và các kỹ năng mà ứng viên sẽ cần thể hiện để đạt được công việc. Các kỹ năng cơ bản có thể khác nhau rất nhiều giữa các doanh nghiệp, nhưng có thể bao gồm đánh máy, tìm kiếm trên Internet, tạo hóa đơn hoặc biên nhận hoặc tạo bảng tính.
Bước 2
Tạo bản sao của các tài liệu mà doanh nghiệp của bạn đã tạo trong quá khứ, có thể dùng làm mẫu cho thử nghiệm. Các tài liệu mẫu có thể bao gồm một bảng tính với các số liệu bán hàng, một lá thư kinh doanh mà bạn đã gửi qua email cho khách hàng hoặc một hóa đơn. Mở tài liệu trong chương trình mà nó đã được tạo và chọn "Tệp" và "Lưu Dưới dạng" để lưu tài liệu dưới dạng tệp mới mà bạn có thể yêu cầu ứng viên thao tác. Lặp lại hành động để tạo bản sao thứ hai của tài liệu. Thực hiện một loạt thay đổi đối với một trong các bản sao tài liệu, chẳng hạn như thao tác với các ô của bảng tính, tạo công thức, chỉnh sửa lỗi chính tả hoặc thay đổi phông chữ. Khi bạn thực hiện các thay đổi, hãy ghi chú lại từng thay đổi để bạn có thể yêu cầu ứng viên thực hiện các thay đổi tương tự dựa trên hướng dẫn bằng lời nói của bạn. Để yên bản sao khác của tài liệu; bằng cách đó, bạn sẽ có phiên bản chính "đã chỉnh sửa" của tài liệu và phiên bản "chưa chỉnh sửa" để ứng viên thao tác.
Bước 3
Phát triển một số loại hệ thống đánh giá để cho điểm các ứng viên về kỹ năng máy tính của họ. Nếu bạn chỉ có một ứng cử viên, đó có thể là một "đạt" hoặc "không đạt", hoặc bạn có thể đếm số lỗi trong các chỉnh sửa mà họ thực hiện và so sánh số lỗi đó trong nhóm ứng viên.
Bước 4
Chuẩn bị sẵn sàng các tài liệu khi ứng viên của bạn đến phỏng vấn, để bạn không mất thời gian bật máy tính, chờ máy khởi động và chờ tải tài liệu. Nếu bạn định tính giờ cho ứng viên để kiểm tra tốc độ đánh máy của cô ấy, hãy chuẩn bị sẵn một chiếc đồng hồ có kim giây ở khu vực phỏng vấn.
Bước 5
Cho ứng viên ngồi trước máy tính nơi bạn sẽ thực hiện bài kiểm tra và cung cấp cho cô ấy hướng dẫn về loại kỹ năng bạn sẽ yêu cầu cô ấy thể hiện.
Bước 6
Đọc danh sách các thay đổi của bạn, yêu cầu ứng viên thực hiện các thay đổi đối với tài liệu. Bạn có thể chọn cho ứng viên một giới hạn thời gian cho mỗi thay đổi, nếu bạn muốn. Sử dụng đồng hồ của bạn để theo dõi thời gian. Trên danh sách các thay đổi của bạn, hãy ghi chú khi ứng viên không thực hiện nhiệm vụ trong khoảng thời gian đã định.
Bước 7
In tài liệu ứng viên đã tạo để bạn có thể so sánh với tài liệu chính mà bạn đã tạo trước cuộc phỏng vấn.
Chuyển sang kiểm tra bất kỳ kỹ năng Internet hoặc giao tiếp nào khác mà bạn sẽ cần ứng viên biết. Điều này có thể bao gồm việc yêu cầu ứng viên gửi cho bạn một email doanh nghiệp được đánh giá cao trong một khoảng thời gian nhất định, nghiên cứu một chủ đề nhất định trong một khoảng thời gian nhất định hoặc thiết lập một tài khoản và tham gia vào một cuộc trò chuyện nhắn tin tức thì với bạn.
