Máy quét Fujitsu sử dụng một chương trình để giao tiếp giữa máy quét và máy tính Windows được gọi là Tiện ích máy quét cho Microsoft Windows (SUMW). Chương trình này được phát triển bởi Fujitsu và chỉ được sử dụng trên máy quét Fujitsu. Đây là một tiện ích TWAIN, có nghĩa là nó cung cấp khả năng kết nối giữa máy tính và máy quét. Không thể cài đặt phiên bản SUMW mới trên phiên bản cũ hơn - phiên bản đầu tiên phải được gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi cài đặt phần mềm mới. Đôi khi, quá trình gỡ cài đặt tự động sẽ không hoạt động chính xác và phần mềm mới sẽ không cài đặt được. Nếu điều đó xảy ra, bạn cần gỡ cài đặt SUMW theo cách thủ công.
Bước 1
Nhấp vào "Bắt đầu" sau đó nhấp vào "Bảng điều khiển" rồi nhấp vào "Gỡ cài đặt chương trình." Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy "Tiện ích máy quét cho Microsoft Windows" trong danh sách, sau đó nhấp vào nó. Nhấn nút "Gỡ cài đặt" ở đầu danh sách. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Bước 2
Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu SUMW vẫn chưa được gỡ cài đặt hoàn toàn, bạn sẽ cần phải chỉnh sửa cài đặt đăng ký trên máy tính của mình để xóa các dấu tích cuối cùng của chương trình. Nhấp vào "Bắt đầu", sau đó nhập "Chạy" vào thanh tìm kiếm và nhấn "Enter." Nhập "regedit" và sau đó nhấn "Enter."
Nhấp vào "Chỉnh sửa", sau đó "Tìm" và nhập "máy quét dùng" vào trường tìm kiếm, sau đó nhấn "Enter". Chờ cơ quan đăng ký tìm kiếm cụm từ của bạn. Xem những gì nó tìm thấy để đảm bảo rằng nó có liên quan đến Tiện ích Máy quét Fujitsu dành cho Microsoft Windows. Nếu có, sau đó nhấn "Xóa" trên bàn phím của bạn và xác nhận rằng bạn muốn xóa mục đăng ký. Nhấn "F3" để tìm mục nhập tiếp theo. Xóa tất cả các mục đăng ký có liên quan đến SUMW. Khởi động lại máy tính của bạn.