Nếu bạn đang gặp phải sự cố với hệ điều hành Windows 10 của mình, chẳng hạn như lỗi "không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc lỗi MS Store "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử sớm", bạn không đơn độc. Những lỗi này có thể gây khó chịu và ngăn bạn nhận được các bản cập nhật mới nhất và sử dụng một số ứng dụng nhất định trên PC của bạn.
Rất may, có một số bước bạn có thể thực hiện để sửa các lỗi này và giúp hệ thống của bạn sao lưu và chạy trơn tru. Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối Internet ổn định. Kiểm tra xem Wi-Fi của bạn có hoạt động tốt không và thử kết nối với một mạng khác để xem vấn đề có còn vẫn còn không. Cũng nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến của bạn và đảm bảo không có giới hạn hoặc khối nào có thể ngăn PC của bạn kết nối với máy chủ cập nhật hoặc MS Store.
Nếu kết nối internet của bạn ổn và bạn vẫn đang gặp phải các lỗi, hãy thử thay đổi cài đặt DNS của bạn. Đôi khi, sử dụng một máy chủ DNS khác nhau có thể giúp giải quyết các sự cố kết nối. Bạn có thể tìm thấy các hướng dẫn trực tuyến về cách thay đổi cài đặt DNS của bạn dựa trên thiết lập mạng cụ thể của bạn.
Một giải pháp tiềm năng khác là đặt lại các thành phần Windows Update và Windows Store Cache. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng dấu nhắc lệnh và chạy các lệnh cụ thể để dừng các dịch vụ, xóa một số tệp nhất định và khởi động lại các dịch vụ. Điều này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề với máy chủ cập nhật và MS Store.
Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần xem xét thực hiện cập nhật hoặc nâng cấp hệ thống. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật tích lũy để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, vì vậy đảm bảo hệ thống của bạn được cập nhật là điều cần thiết. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách truy cập ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến phần Cập nhật Windows. Nếu một bản cập nhật có sẵn, hãy tải xuống và cài đặt nó để xem nó có giải quyết các lỗi không.
Trong một số trường hợp, các lỗi có thể là do một trình điều khiển hoặc phần mềm cụ thể. Bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của mình hoặc cài đặt lại một số ứng dụng để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Ngoài ra, chạy quét hệ thống bằng phần mềm chống v i-rút có thể giúp xác định và loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại hoặc virus nào có thể gây ra lỗi.
Tóm lại, nếu bạn đang gặp lỗi Windows 10 "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc lỗi MS Store "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử trong thời gian ngắn", bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục sự cố. Từ việc kiểm tra kết nối Internet đến thay đổi cài đặt DNS, đặt lại các thành phần Windows Update và thực hiện cập nhật hoặc nâng cấp hệ thống, có một số giải pháp bạn có thể thử để đưa hệ thống của mình hoạt động trở lại. Hãy nhớ rằng, nếu bạn không chắc chắn về việc thực hiện bất kỳ thay đổi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia hoặc bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Chúc may mắn!
Cách khắc phục lỗi Windows 10 không thể kết nối với máy chủ cập nhật
Nếu bạn gặp phải lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" trong Windows 10, điều đó có thể gây khó chịu vì nó ngăn bạn nhận được các bản cập nhật và bản sửa lỗi mới nhất cho hệ thống của mình. Tuy nhiên, có một số phương pháp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này. Thực hiện theo các bước dưới đây để sửa lỗi:
Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối internet của bạn. Đảm bảo bạn được kết nối với mạng ổn định và đáng tin cậy. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn nếu cần và thử kết nối lại với máy chủ cập nhật.
Phương pháp 2: Thay đổi cài đặt DNS
Trong một số trường hợp, sự cố có thể liên quan đến cài đặt DNS. Để khắc phục, bạn có thể thử thay đổi cài đặt DNS trên máy tính của mình. Thực hiện theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ và chọn "Mở Cài đặt Mạng & Internet".
- Nhấp vào "Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp".
- Nhấp chuột phải vào kết nối mạng đang hoạt động của bạn và chọn "Thuộc tính".
- Chọn "Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)" và nhấp vào "Thuộc tính".
- Chọn "Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau" và nhập các máy chủ DNS sau: 8. 8. 8. 8 và 8. 8. 4. 4 (là các máy chủ DNS công cộng của Google).
- Nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.
Phương pháp 3: Đặt lại các thành phần Windows Update
Nếu các phương pháp trước đó không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update. Thao tác này sẽ xóa bộ đệm Windows Update và khởi động lại dịch vụ. Đây là cách thực hiện:
- Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
bit dừng mạng
dừng mạng wuauserv
dừng mạng appidsvc
dừng mạng cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2. old
bit bắt đầu mạng
bắt đầu mạng wuauserv
ứng dụng khởi động mạng
khởi động mạng cryptsvc
Phương pháp 4: Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows 10 bao gồm trình khắc phục sự cố tích hợp để khắc phục sự cố Windows Update. Bạn có thể thử sử dụng nó để giải quyết lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật". Đây là cách:
- Mở cài đặt Windows bằng cách nhấn phím Windows + I.
- Chuyển đến "Cập nhật & bảo mật" và nhấp vào "Khắc phục sự cố" ở thanh bên trái.
- Nhấp vào "Update Windows" và sau đó nhấp vào "Chạy trình khắc phục sự cố".
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối lại với máy chủ cập nhật.
Bằng cách làm theo các phương thức này, bạn sẽ có thể sửa lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" trong Windows 10 và tiếp tục tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho hệ thống của bạn. Nếu không có phương pháp nào hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Kiểm tra cài đặt kết nối mạng và tường lửa
Nếu bạn đang gặp lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc "chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử sớm"Kết nối mạng hoặc các vấn đề cài đặt tường lửa.
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem PC của bạn có được kết nối với Internet không. Đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet ổn định và hoạt động. Bạn có thể thử tắt bộ định tuyến của mình và bật lại để làm mới kết nối.
Tiếp theo, kiểm tra xem tường lửa của bạn có chặn kết nối với các máy chủ Microsoft không. Mở cài đặt tường lửa Windows Defender và đảm bảo rằng nó được cấu hình để cho phép kết nối với máy chủ cập nhật và lưu trữ. Bạn cũng có thể cần kiểm tra bất kỳ phần mềm tường lửa của bên thứ ba nào được cài đặt trên PC của bạn và điều chỉnh cài đặt của họ cho phù hợp.
Nếu gần đây bạn đã thực hiện các thay đổi đối với cài đặt mạng của mình, chẳng hạn như cài đặt bộ định tuyến mới hoặc thay đổi địa chỉ DNS, nó có thể gây ra sự cố kết nối. Trở lại các cài đặt trước đó hoặc cài đặt thủ công các địa chỉ DNS cho các giá trị được đề xuất có thể giải quyết vấn đề.
Trong một số trường hợp, lỗi Cập nhật hoặc cài đặt cửa hàng Windows 10 có thể được gây ra bởi trình điều khiển mạng bị hỏng. Để sửa lỗi này, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển mạng lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất hoặc sử dụng tính năng Windows Update tích hợp để nhận các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị của bạn.
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng hệ thống Windows của bạn được cập nhật. Đi tới Cài đặt, sau đó nhấp vào "Cập nhật & Bảo mật" và chọn "Windows Update" từ thanh bên trái. Nhấp vào "Kiểm tra các bản cập nhật" và để Windows tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn. Luôn cập nhật hệ thống của bạn có thể cải thiện hiệu suất của hệ thống và khắc phục các sự cố liên quan đến khả năng tương thích phần mềm.
Tóm lại, nếu bạn đang gặp phải lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử ngay" trong bản nâng cấp Microsoft Store hoặc Windows 10, hãy kiểm tra và điều chỉnh kết nối mạng và tường lửa của bạncài đặt, cập nhật trình điều khiển mạng và đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật có thể giúp giải quyết sự cố.
Khởi động lại dịch vụ cập nhật Windows
Nếu bạn gặp phải lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc "Chúng tôi không thể cài đặt bản cập nhật, chúng tôi sẽ thử lại ngay" trên PC chạy Windows 10 của mình, bạn có thể thử khởi động lại Dịch vụ Windows Update. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề về kết nối hoặc cài đặt máy chủ cập nhật.
Thực hiện theo các bước bên dưới để khởi động lại Dịch vụ Windows Update:
- Nhấn nútPhím Windows + Rtrên bàn phím để mở hộp thoại Chạy.
- Kiểu
dịch vụ. mscvào hộp thoại Run và nhấp vàoOK. - Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống và tìm dịch vụ "Windows Update".
- Nhấp chuột phải vào dịch vụ "Windows Update" và chọn Khởi động lại. Nếu dịch vụ đã bị dừng, hãy nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu.
- Sau khi dịch vụ khởi động lại, hãy đóng cửa sổ Dịch vụ.
- Try checking for updates again by going to Settings > Update & Security >Cập nhật hệ điều hành Window .
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn cũng có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update bằng cách làm theo các bước trong bài viết hỗ trợ liên quan của Microsoft "Làm cách nào để đặt lại các thành phần Windows Update?"
bằng cách khởi động lại Dịch vụ Windows Update, về cơ bản bạn đang đặt lại kết nối giữa PC và máy chủ cập nhật. Điều này có thể giúp giải quyết mọi sự cố có thể xảy ra trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật.
Cũng cần lưu ý rằng đôi khi lỗi có thể do phần mềm hoặc trình điều khiển xung đột trên hệ thống của bạn gây ra. Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm mới nào hoặc cập nhật trình điều khiển, hãy thử gỡ cài đặt hoặc khôi phục những thay đổi đó để xem liệu cách đó có giải quyết được lỗi hay không.
Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định và tắt mọi dịch vụ VPN hoặc proxy có thể cản trở quá trình cập nhật.
Nếu lỗi vẫn còn, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc truy cập diễn đàn cộng đồng Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Đặt lại các thành phần Windows Update
Nếu bạn đang gặp sự cố với các bản cập nhật Windows 10, chẳng hạn như lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử ngay" trong Microsoft Store, bạn có thể cần phải đặt lại Windows Update của mìnhcác thành phần. Quá trình này có thể giúp khắc phục mọi sự cố hỏng hóc hoặc kết nối mạng có thể gây ra lỗi.
Bước 1: Dừng dịch vụ Windows Update
Để bắt đầu, bạn cần dừng dịch vụ Windows Update. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows và gõ "cmd" để mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
dừng mạng wuauserv dừng mạng cryptSvc bit dừng mạng dừng mạng msiserver
Bước 2: Đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2
Tiếp theo, bạn sẽ cần đổi tên hai thư mục để xóa mọi tệp có thể gây ra sự cố cập nhật:
- Mở lại dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Chạy các lệnh sau:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2. old
Bước 3: Khởi động lại dịch vụ Windows Update
Sau khi đổi tên các thư mục, bạn có thể khởi động lại dịch vụ Windows Update:
- Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên một lần nữa.
- Nhập các lệnh sau:
bắt đầu mạng wuauserv khởi động mạng cryptSvc bit bắt đầu mạng msiserver khởi động mạng
Sau khi hoàn thành các bước này, bạn có thể thử cài đặt lại các bản cập nhật. Nếu lỗi "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử trong thời gian ngắn" hoặc "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" vẫn tồn tại, bạn cũng có thể muốn kiểm tra kết nối Internet, đặt lại bộ định tuyến và đảm bảo cài đặt DNS của mình là chính xác.
Trong một số trường hợp, lỗi có thể liên quan đến một bản cập nhật cụ thể. Bạn có thể thử ẩn bản cập nhật có vấn đề hoặc tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công từ trang web của Microsoft.
Thankfully, if you're running Windows 10 version 1803 or later, you can also use the built-in troubleshooter to fix common update issues. Simply go to Settings > Update & Security > Troubleshoot >Trình khắc phục sự cố bổ sung và chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố, bạn có thể cân nhắc quay lại phiên bản Windows cũ hơn hoặc thực hiện cài đặt Windows sạch bằng tệp ISO. Tuy nhiên, các tùy chọn này nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục lỗi "Không thể kết nối với máy chủ cập nhật" hoặc "Chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử ngay" và nhận được các bản cập nhật Windows của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Tài nguyên bổ sung:
- Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows
- Tải xuống Windows 10 ISO
lỗi MS Store mà chúng tôi không thể cài đặt, chúng tôi sẽ thử sớm
1. Kiểm tra kết nối Internet và cài đặt tường lửa của bạn
Đảm bảo rằng PC của bạn được kết nối với Internet và không có vấn đề gì với mạng của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem Microsoft Store có được phép thông qua cài đặt tường lửa của bạn không. Đôi khi, các hạn chế tường lửa có thể ngăn chặn việc cài đặt các ứng dụng từ cửa hàng.
2. Xóa bộ nhớ cache Microsoft Store
Xóa bộ đệm của Microsoft Store có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề phổ biến. Để thực hiện việc này, hãy mở dấu nhắc lệnh làm quản trị viên và chạy lệnh sau:WSreset. exe. Điều này sẽ đặt lại bộ đệm lưu trữ và có thể sửa lỗi cài đặt.
3. Cập nhật Windows
Make sure that your Windows is up to date with the latest updates. Go to Settings > Update & Security >Windows Update và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật". Cài đặt bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào, vì chúng có thể bao gồm các bản sửa lỗi có thể giải quyết lỗi cài đặt.
4. Đặt lại Microsoft Store
If the above steps didn't work, you can try resetting the Microsoft Store. To do this, open the Settings app, go to Apps >Ứng dụng & tính năng, tìm kiếm "Microsoft Store", nhấp vào nó và chọn "Tùy chọn nâng cao". Sau đó nhấp vào "Đặt lại". Điều này sẽ đặt lại ứng dụng cửa hàng và có thể giải quyết lỗi cài đặt.
5. Hãy thử một kết nối internet khác
Đôi khi, vấn đề có thể là với kết nối internet của bạn. Nếu có thể, hãy thử kết nối với một mạng Internet khác hoặc sử dụng điểm phát sóng di động để xem lỗi cài đặt có tồn tại không. Điều này có thể giúp cô lập vấn đề.
6. Cập nhật trình điều khiển mạng
Trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc không tương thích cũng có thể gây ra sự cố với Microsoft Store. Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn lên phiên bản mới nhất để đảm bảo kết nối trơn tru. Bạn thường có thể tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng.
Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố này, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi "Chúng tôi không thể cài đặt ứng dụng này" trong Microsoft Store. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể xem xét liên hệ với hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.
