Nếu bạn đang gặp phải vấn đề bực bội của Google Chrome không trả lời trên Windows 11, đừng lo lắng - có những giải pháp dễ dàng để giúp trình duyệt của bạn sao lưu và chạy trơn tru. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thông qua các bước để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố, cho dù đó là do cài đặt bị lỗi, các phần mở rộng mâu thuẫn hoặc các vấn đề khác.
Bước đầu tiên bạn có thể thử là gỡ cài đặt và cài đặt lại Google Chrome. Điều này thường có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào với trình duyệt không phản hồi. Để làm điều này, hãy vào bảng điều khiển, sau đó chọn "Chương trình và tính năng". Tiếp theo, xác định vị trí Google Chrome trong danh sách các chương trình đã cài đặt và nhấp vào "Gỡ cài đặt". Sau khi gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và sau đó tải xuống và cài đặt lại Google Chrome từ trang web chính thức.
Nếu bạn chưa có, cũng nên kiểm tra bất kỳ cập nhật nào cho cả Windows 11 và Google Chrome. Phần mềm lỗi thời đôi khi có thể gây ra xung đột và dẫn đến Google Chrome không phản hồi. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho cả hệ điều hành và trình duyệt của bạn.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử xóa lịch sử duyệt web và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache của mình. Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào menu ba chấm ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ. Từ menu thả xuống, chọn "Lịch sử" và sau đó là "Lịch sử". Ở cột bên trái, bạn sẽ thấy các tùy chọn như "Dữ liệu duyệt rõ ràng" và "Xóa hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache". Nhấp vào các tùy chọn này và làm theo lời nhắc để xóa lịch sử duyệt web của bạn và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache.
Một giải pháp khác là đặt lại Google Chrome về cài đặt mặc định của nó. Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào menu ba chấm. Từ menu thả xuống, chọn "Cài đặt" và sau đó cuộn xuống dưới cùng của trang. Nhấp vào "Nâng cao" để mở rộng các tùy chọn, sau đó nhấp vào "Đặt lại và dọn dẹp."Cuối cùng, nhấp vào "Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu của chúng" và sau đó nhấp vào "Đặt lại cài đặt" để áp dụng các thay đổi.
Nếu tất cả những thứ khác không thành công, bạn có thể thử sử dụng công cụ dọn dẹp Chrome, một tiện ích do Google cung cấp để quét và xóa bất kỳ tệp độc hại nào có thể khiến trình duyệt ngừng phản hồi. Chỉ cần nhập "Công cụ dọn dẹp Chrome" vào thanh tìm kiếm và làm theo các hướng dẫn để tải xuống và chạy công cụ.
Tóm lại, có nhiều cách để khắc phục vấn đề "Google Chrome không phản hồi" trên Windows 11. Cho dù đó là thông qua việc gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt, xóa lịch sử duyệt web, đặt lại cài đặt mặc định hoặc sử dụng công cụ dọn dẹp Chrome, các giải pháp nàySẽ giúp bạn lấy lại Chrome và chạy trơn tru. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, tốt nhất là tìm kiếm sự hỗ trợ thêm hoặc tham khảo thêm các bài viết về chủ đề này.
Xóa bộ nhớ cache và cookie
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề của Google Chrome không trả lời, việc xóa bộ đệm và cookie có thể là một giải pháp hiệu quả. Bộ đệm và cookie được lưu trữ bởi Chrome đôi khi có thể gây ra xung đột hoặc trở nên tham nhũng, dẫn đến các vấn đề với hiệu suất của trình duyệt. Đây là cách bạn có thể xóa bộ đệm và cookie trong Chrome:
- Mở Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt.
- Trong menu thả xuống, di chuột qua tùy chọn "Thêm công cụ" và nhấp vào "Xóa dữ liệu duyệt web".
- Một hộp thoại sẽ xuất hiện với các tùy chọn khác nhau. Đảm bảo rằng các hộp kiểm "Cookie và dữ liệu trang web khác" và "Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache" được kiểm tra.
- Bạn có thể điều chỉnh phạm vi thời gian thành "mọi thời đại" để xóa tất cả các dữ liệu và cookie được lưu trong bộ nhớ cache. Ngoài ra, bạn có thể chọn một phạm vi thời gian cụ thể nếu bạn muốn giữ một số cookie hoặc bộ đệm của các trang web được truy cập gần đây.
- Nhấp vào nút "Xóa dữ liệu" để bắt đầu quá trình xóa.
- Khi quá trình hoàn tất, đóng và khởi động lại Google Chrome để xem liệu vấn đề đã được giải quyết.
Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Chrome có thể giúp loại bỏ mọi dữ liệu còn sót lại hoặc bị hỏng có thể khiến trình duyệt trở nên không phản hồi. Phương pháp này hoạt động cho hầu hết người dùng và thường có thể khắc phục sự cố với Chrome không phản hồi. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn vẫn còn, bạn có thể thử các phương pháp khác được đề cập trong bài viết này để khắc phục sự cố vấn đề hơn nữa.
Tắt các tiện ích mở rộng và plugin
Nếu Google Chrome của bạn không phản hồi, một trong những bước đầu tiên bạn phải thực hiện là vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc plugin nào có thể gây ra vấn đề. Các bản sửa lỗi đơn giản này thường có thể giải quyết vấn đề mà không cần các giải pháp phức tạp hơn.
Các tiện ích mở rộng và plugin là phần mềm bổ sung được thêm vào trình duyệt của bạn để cung cấp thêm chức năng. Tuy nhiên, đôi khi các tiện ích mở rộng này có thể mâu thuẫn với trình duyệt hoặc trở nên lỗi thời, khiến Google Chrome trở nên không đáp ứng. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở Google Chrome và nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ.
- Chọn "Thêm công cụ" và sau đó là "Tiện ích mở rộng".
- Trong cửa sổ Tiện ích mở rộng, bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của bạn. Đi qua từng cái và nhấp vào công tắc bật tắt bên cạnh nó để vô hiệu hóa nó.
- Sau khi vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng, hãy đóng và mở lại Google Chrome để xem vấn đề đã được giải quyết. Nếu nó có, thì một trong các phần mở rộng đã gây ra vấn đề. Bạn có thể thử kích hoạt từng phần mở rộng một để xác định vấn đề.
- Nếu vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không khắc phục sự cố, bạn cũng có thể thử vô hiệu hóa các plugin. Để thực hiện việc này, hãy nhập "Chrome: // plugin" vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ plugins, bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các plugin được cài đặt trên trình duyệt của bạn. Nhấp vào nút "Tắt" bên cạnh mỗi plugin để tắt chúng.
- Đóng và mở lại Google Chrome để xem liệu vấn đề đã được giải quyết.
Ngoài việc vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng và plugin, còn có các bước khác bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố Trình duyệt Google Chrome của mình nếu nó không phản hồi. Chúng bao gồm xóa bộ đệm và cookie, chạy công cụ dọn dẹp Chrome và vô hiệu hóa các quy trình không cần thiết chạy trong nền. Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần phải gỡ cài đặt và cài đặt lại Google Chrome hoặc sử dụng các kỹ thuật khắc phục sự cố nâng cao khác.
Hãy nhớ luôn luôn cập nhật trình duyệt và hệ điều hành của bạn, vì phần mềm lỗi thời có thể dẫn đến các vấn đề tương thích và các vấn đề về hiệu suất. Đó cũng là một ý tưởng tốt để thường xuyên thực hiện các tác vụ bảo trì như xóa các tệp tạm thời và kiểm tra hệ thống chạy để ngăn chặn mọi xung đột hoặc các vấn đề khác.
Đặt lại cài đặt Google Chrome
Nếu Google Chrome liên tục đóng băng hoặc không trả lời, một giải pháp bạn có thể thử là đặt lại cài đặt của nó. Đặt lại cài đặt sẽ hoàn nguyên Chrome trở lại thiết lập mặc định và có thể giải quyết mọi vấn đề do các cài đặt bị lỗi hoặc xung đột. Tuy nhiên, trước khi tiến hành bước này, hãy nhớ rằng việc đặt lại Chrome sẽ xóa dấu trang, lịch sử, mật khẩu được lưu và dữ liệu khác của bạn. Bạn nên sao lưu thông tin quan trọng của bạn trước.
Dưới đây là các bước để đặt lại cài đặt Google Chrome:
- Mở Google Chrome. Nếu nó bị treo và không phản hồi, bạn có thể sử dụng Trình quản lý tác vụ để đóng nó. Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ Windows và chọn "Trình quản lý tác vụ". Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, tìm Google Chrome trong tab "Quy trình", chọn nó và nhấp vào nút "Kết thúc tác vụ" để buộc đóng Chrome bị đóng băng.
- Sau khi đóng Chrome, bạn có thể khởi chạy lại Chrome và mở một cửa sổ mới.
- Nhập lệnh sau vào thanh địa chỉ:
chrome://settings/đặt lạivà nhấn Enter. - Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện với tùy chọn "Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu". Nhấp vào nút "Đặt lại cài đặt".
- Sau đó, Chrome sẽ bắt đầu đặt lại cài đặt về giá trị mặc định. Quá trình này có thể mất một vài phút.
- Sau khi thiết lập lại hoàn tất, bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận. Nhấp vào nút "Đóng" để thoát khỏi cửa sổ cài đặt.
- Cuối cùng, khởi chạy lại Google Chrome và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Đặt lại cài đặt Chrome có thể hữu ích trong nhiều trường hợp, đặc biệt nếu trình duyệt không phản hồi hoặc thường xuyên gặp sự cố. Nó cũng có thể khắc phục các sự cố liên quan đến khả năng tương thích hoặc cài đặt lỗi thời đang gây ra sự cố. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đặt lại cài đặt, bạn có thể xem xét cài đặt lại Google Chrome hoặc tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận hỗ trợ của Google.
Hạ cấp Chrome xuống phiên bản cũ hơn
Nếu gần đây bạn đã cập nhật Google Chrome và bắt đầu gặp sự cố "Google Chrome không phản hồi" trên Windows 11, bạn có thể thử hạ cấp Chrome xuống phiên bản cũ hơn để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Đây là cách thực hiện:
Bước 1: Tải xuống phiên bản Google Chrome cũ hơn
Trước tiên, bạn cần tìm một nguồn đáng tin cậy để tải xuống phiên bản Google Chrome cũ hơn. Có một số trang web cung cấp các phiên bản Chrome trước đó. Chỉ cần tìm kiếm "Google Chrome phiên bản cũ hơn" và truy cập vào liên kết đáng tin cậy như https://www. slimjet. com/chrome/google-chrome-old-version. php
bước 2: Gỡ cài đặt phiên bản Chrome hiện tại
Sau khi tải xuống phiên bản Google Chrome cũ hơn, bạn cần gỡ cài đặt phiên bản hiện tại. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn các phím Win + R cùng nhau để mở hộp thoại Run.
- Nhập "appwiz. cpl" (không có dấu ngoặc kép) và nhấp vào OK.
- Trong cửa sổ Chương trình và Tính năng, tìm Google Chrome và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Gỡ cài đặt và xác nhận hành động khi được nhắc.
Bước 3: Cài đặt phiên bản Chrome cũ hơn
Sau khi gỡ cài đặt phiên bản Chrome hiện tại, bạn có thể tiến hành cài đặt phiên bản cũ hơn mà bạn đã tải xuống. Chỉ cần chạy tệp thiết lập và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành cài đặt.
Bước 4: Tắt các bản cập nhật tự động
Để ngăn Chrome tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn có thể vô hiệu hóa tính năng cập nhật tự động. Đây là cách:
- Mở Google Chrome và nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn Cài đặt từ menu thả xuống.
- Cuộn xuống và nhấp vào "Nâng cao" để mở rộng các tùy chọn nâng cao.
- Trong phần hệ thống, hãy tắt tùy chọn "Tiếp tục chạy nền khi Google Chrome bị đóng".
- Cuộn xuống xa hơn và nhấp vào "Giới thiệu về Chrome".
- Trên trang về Chrome, bạn sẽ thấy phiên bản Chrome hiện tại và thông báo cho biết liệu trình duyệt có được cập nhật hay không.
- Nhấp vào "Khởi động lại" bên cạnh tin nhắn để áp dụng các thay đổi.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể hạ google chrome xuống phiên bản cũ hơn và ngăn nó tự động cập nhật. Hãy nhớ rằng việc sử dụng phiên bản Chrome cũ hơn có thể không cung cấp cùng mức độ cải tiến bảo mật và hiệu suất như phiên bản mới nhất, vì vậy điều quan trọng là thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật và xem xét nâng cấp khi cần thiết.
Gỡ cài đặt phiên bản Chrome hiện tại
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề Google Chrome không trả lời trên máy tính Windows 11 của mình, một trong những giải pháp dễ nhất để thử là gỡ cài đặt phiên bản Chrome hiện tại. Điều này có thể giúp giải quyết mọi xung đột hoặc vấn đề với trình duyệt có thể khiến nó trở nên không phản hồi.
Đây là cách bạn có thể gỡ cài đặt Chrome:
- Nhấp vào nút Bắt đầu trên thanh tác vụ của bạn và nhập "Bảng điều khiển" trong trường Tìm kiếm. Nhấn Enter để mở bảng điều khiển.
- Trong cửa sổ Bảng điều khiển, chọn "Chương trình" hoặc "Chương trình và tính năng" (tùy thuộc vào cài đặt chế độ xem của bạn).
- Trong danh sách các chương trình được cài đặt, hãy tìm Google Chrome và chọn nó.
- Nhấp vào nút "Gỡ cài đặt" nằm ở đầu danh sách. Thực hiện theo các lời nhắc để hoàn thành quá trình gỡ cài đặt.
Khi bạn đã gỡ cài đặt Chrome, bạn có thể chọn cài đặt lại cùng một phiên bản hoặc thử cài đặt một phiên bản Chrome khác. Nếu bạn quyết định cài đặt lại cùng một phiên bản, hãy đảm bảo tải xuống từ trang web chính thức của Google Chrome.
Hãy nhớ sao lưu bất kỳ dữ liệu duyệt web quan trọng nào, chẳng hạn như dấu trang, tab mở và mật khẩu, trước khi gỡ cài đặt Chrome. Bạn có thể làm điều này bằng cách sao chép nội dung của thư mục "mặc định" nằm ở "C: \ Users \ [Tên người dùng] \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dữ liệu người dùng" và lưu trữ nó ở vị trí an toàn.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với Chrome do các bản cập nhật gần đây, bạn có thể muốn xem xét việc cài đặt một phiên bản Chrome cũ hơn. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một trang web của bên thứ ba cung cấp các phiên bản trước của Chrome trước đó. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc sử dụng các phiên bản Chrome cũ hơn có thể khiến hệ thống của bạn dễ bị rủi ro bảo mật hơn, vì vậy hãy thận trọng.
Sau khi cài đặt lại Chrome, hãy khởi chạy trình duyệt và xem liệu vấn đề không trả lời có được giải quyết không. Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với vấn đề, bạn có thể thử một số giải pháp khác được đề cập trong bài viết này hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ các diễn đàn hỗ trợ Chrome.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Chrome thường có thể khắc phục nhiều vấn đề và lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp phải trong khi sử dụng trình duyệt. Đó là một bước khắc phục sự cố đơn giản nên là một phần của thói quen bảo trì thường xuyên của bạn, đặc biệt nếu bạn gặp các vụ tai nạn hoặc trang thường xuyên không tải đúng cách.
