Nhiều con chuột máy tính có bánh xe mà bạn có thể sử dụng để cuộn nhanh qua các tài liệu và trang Web. Trong hầu hết các trường hợp, cuộn trơn tru. Tuy nhiên, Windows có khả năng nhảy nhiều dòng tại một thời điểm khi bạn di chuyển bánh xe. Nếu tùy chọn này được bật, quá trình cuộn có thể trở nên nhanh chóng. Mặc dù có một số lý do khiến việc cuộn chuột hoặc bàn di chuột có thể hoạt động kém, nhưng gần như tất cả chúng đều rất đơn giản để giải quyết.
Nhạy cảm
Các chuyển động cuộn có thể bị giật nếu độ nhạy cuộn được đặt quá cao. Mở Bảng điều khiển, sau đó nhấp vào biểu tượng "Chuột". Nhấp vào tab "Bánh xe" hoặc nếu bạn có máy tính xách tay, hãy nhấp vào tab có tên của nhà sản xuất bàn di chuột, chẳng hạn như "ELAN" hoặc "Synaptic." Nhấp vào nút mũi tên xuống để giảm số dòng Windows cuộn khi bạn xoay bánh xe hoặc hạ thanh trượt để điều chỉnh tốc độ cuộn cho bàn di chuột của bạn.
Xung đột thiết bị
Nếu bạn có hai thiết bị trỏ được kết nối với cùng một máy tính, máy tính có thể nhận đầu vào từ cả hai thiết bị đồng thời, gây ra xung đột và dẫn đến chuyển động giật. Điều này đặc biệt có thể xảy ra khi kết nối chuột ngoài với máy tính xách tay. Tìm tùy chọn như "Tắt bàn di chuột khi có thiết bị trỏ USB" trên menu cài đặt cho bàn di chuột của máy tính xách tay của bạn để giải quyết vấn đề này.
Vấn đề về trình điều khiển
Bàn di chuột của máy tính xách tay thường dựa vào trình điều khiển thiết bị từ nhà sản xuất để cuộn. Một số bàn di chuột cho phép bạn cuộn bằng cách vuốt ngón tay xuống cạnh của bàn di chuột, trong khi những bàn di chuột khác yêu cầu cử chỉ hai ngón tay. Nếu bạn sử dụng máy tính xách tay, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất máy tính để biết trình điều khiển bàn di chuột được cập nhật. Điều này có thể giải quyết các vấn đề về cuộn.
Cuộn trơn
Một số ứng dụng như Internet Explorer có các tính năng giúp cuộn mượt mà hơn. Nếu tính năng này bị tắt, quá trình cuộn có thể bị giật. Để kích hoạt tính năng cuộn mượt mà trong Internet Explorer 9, hãy nhấp vào nút bánh răng ở góc trên bên phải của cửa sổ, sau đó nhấp vào "Internet Options". Nhấp vào tab "Nâng cao". Cuộn xuống cuối tiêu đề phụ "Duyệt" và nhấp để chọn hộp "Sử dụng Cuộn mượt". Nếu bạn gặp sự cố cuộn trong một ứng dụng, hãy kiểm tra các tùy chọn của ứng dụng đó để biết cài đặt mà bạn có thể thay đổi để giải quyết vấn đề này.
Sự giao thoa
Một số chuột không dây sử dụng bộ thu USB để truyền dữ liệu vào máy tính. Chuột không dây dễ bị nhiễu từ các thiết bị không dây khác, bao gồm cả bộ điều hợp Wi-Fi và điện thoại không dây. Nếu điều này xảy ra, bạn cũng có thể gặp phải hiện tượng di chuyển con trỏ chuột bị giật. Thử di chuyển bộ thu USB ra xa các thiết bị có thể gây nhiễu. Phần mềm đi kèm với chuột cũng có thể cung cấp cho bạn khả năng thay đổi tần số phát sóng của thiết bị.
Pin yếu
Chuột không dây có thể gặp khó khăn khi giao tiếp tin cậy với bộ thu khi pin yếu. Điều này có thể gây ra hiện tượng cuộn nhanh, cũng như di chuyển con trỏ chuột kém. Nếu chuột không dây của bạn bắt đầu hoạt động kém khi trước đó nó hoạt động bình thường, hãy thử thay pin.
