Craigslist cung cấp cho người dùng quyền truy cập để mua và bán trực tuyến thông qua các quảng cáo được phân loại miễn phí. Khi bạn truy cập trang web, điều quan trọng là phải bảo vệ email cá nhân của bạn khỏi những người dùng vô đạo đức có thể gửi thư rác cho bạn bằng cách cung cấp các khoản thanh toán gian lận cho mặt hàng của bạn. Craigslist sử dụng hệ thống chuyển tiếp email hai chiều nhằm mục đích ngăn chặn thư rác và lừa đảo. Mặc dù vậy, các hacker máy tính và những người vô đạo đức vẫn có thể gửi thư rác cho bạn thông qua hệ thống email của Craigslist.
Craigslist Spam
Email thương mại không mong muốn - thư rác - thường bao gồm các đề nghị thương mại không có thật gây lãng phí thời gian và ăn cắp tiền của bạn. Để luôn được bảo vệ trên Craigslist, hãy chọn ẩn danh bằng cách nhấp vào nút "Sử dụng Craigslist Mail Relay" khi bạn chèn địa chỉ email của mình vào trường thích hợp khi đăng quảng cáo. Đảm bảo rằng bạn thêm "chỉ tiền mặt" trong quảng cáo của mình. Ở cuối bài đăng quảng cáo, hãy đảm bảo rằng "Đồng ý để người khác liên hệ với bạn về các dịch vụ, sản phẩm hoặc lợi ích thương mại khác" không được chọn. Nếu không, bạn đang yêu cầu gửi email quảng cáo cho bạn.
Chuyển tiếp email
Craigslist bảo vệ cả người bán và người mua trên trang web của mình bằng cách mã hóa email cá nhân của bạn bằng email do Craigslist cấp. Ví dụ: câu trả lời từ một người mua tiềm năng thông qua Craigslist sẽ xuất hiện với một loạt các chữ cái và số trước các từ "reply.craigslist.org". Ví dụ: bạn có thể nhận được câu trả lời cho quảng cáo của mình trông giống như sau: "[email protected]." Nhưng chỉ vì người đó đã sử dụng hệ thống email nội bộ của Craigslist để trả lời quảng cáo của bạn, người dùng vẫn có thể cố gắng lừa đảo bạn.
Quá tốt để trở thành sự thật
Hãy mang lại cảm giác chung của bạn khi sử dụng bất kỳ chương trình phân loại trực tuyến nào. Điểm mấu chốt, nếu điều gì đó trong email nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, hãy chú ý đến bản năng của bạn - vì bạn có nhiều khả năng là đúng. Những kẻ gửi thư rác và lừa đảo Craigslist cố gắng lôi kéo bạn vào lưới của họ bằng cách khiến bạn tin rằng bạn vừa nhận được một lời đề nghị đáng kinh ngạc. Craigslist khuyên người dùng tránh lừa đảo và gian lận bằng cách không chấp nhận séc cá nhân, chuyển tiền qua dịch vụ chuyển tiền trực tuyến, séc thu ngân hoặc lệnh chuyển tiền, vì chúng đều có thể bị làm giả. Nó cũng khuyến nghị tránh các giao dịch liên quan đến dịch vụ vận chuyển hoặc ký quỹ. Một quy tắc chính khi sử dụng Craigslist là giữ cho các giao dịch của bạn ở địa phương nơi bạn có thể gặp người đó ở nơi công cộng - và có người đi cùng khi bạn thực hiện.
Tính hợp pháp của ưu đãi
Đề nghị hợp pháp thường đến từ một người nào đó trong khu vực của bạn. Địa chỉ email của họ sẽ đến từ chính Craigslist như đã chỉ ra trước đó và có thể bao gồm các câu hỏi cụ thể về mặt hàng. Ai đó thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn sẽ muốn biết thêm chi tiết, hỏi xem bạn có sẵn sàng mặc cả hay không hoặc hỏi sản phẩm đã được bán chưa. Các đề nghị bất hợp pháp thường đến từ một người nào đó ngoài khu vực và phớt lờ yêu cầu "chỉ nhận tiền mặt" của bạn bằng cách đề xuất phương thức khác để thanh toán cho món hàng.
Kẻ lừa đảo và kẻ lừa đảo
Ngay cả khi đã có những biện pháp bảo vệ này, những kẻ không trung thực vẫn sử dụng hệ thống Craigslist để gửi thư rác cho mọi người. Ban quản lý Craigslist liên tục chống lại những tin tặc thu thập email từ hệ thống của Craigslist hoặc sử dụng phần mềm độc hại để gửi thư rác cho những người dùng không cẩn thận. Để tránh các vấn đề với những kẻ gửi thư rác, FTC khuyên người mua và người bán trực tuyến nên chọn một email để mua sắm trực tuyến và một email khác cho bạn bè và sử dụng cá nhân. Báo cáo bất kỳ email đáng ngờ nào từ trang web cho Craigslist thông qua biểu mẫu liên hệ của nó trên trang web. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cũng cung cấp các tài nguyên để báo cáo spam trực tuyến (xem phần Tài nguyên).
