Xbox LIVE cho phép bạn kết nối trực tuyến với bạn bè để chơi trò chơi, xem phim và tải xuống nội dung chơi game bổ sung. Có hai cấp độ thành viên cho Xbox LIVE. Tư cách thành viên bạc cho phép bạn tạo danh sách bạn bè, tải phim và truy cập cửa hàng Xbox LIVE. Tư cách thành viên vàng cấp cho bạn quyền truy cập vào trò chơi trực tiếp và phát trực tuyến tức thì qua Netflix. Cần có kết nối Internet tốc độ cao để sử dụng Xbox Live.
Tốc độ kết nối tối thiểu
Xbox LIVE yêu cầu kết nối tốc độ cao để tận dụng tối đa khả năng phát trực tuyến nhiều người chơi và video của nó. Tốc độ yêu cầu tối thiểu để kết nối cơ bản với Xbox LIVE bao gồm tốc độ tải xuống 256 Kilobyte / giây và tốc độ tải lên 64Kbps. Mặc dù kết nối 256Kbps sẽ cho phép bạn kết nối với Xbox LIVE, Microsoft khuyến nghị tốc độ tải xuống tối thiểu 4 Megabit / giây để sử dụng tốt nhất dịch vụ Xbox LIVE.
Kiểm tra tốc độ kết nối Internet của bạn
Bạn có thể kiểm tra tốc độ kết nối của mình bằng Speed Test, một dịch vụ trực tuyến đo tốc độ tải lên và tải xuống Internet thực tế của bạn. Đăng nhập vào speedtest.net và nhấp vào nút "Begin Test" để chạy thử nghiệm. Trong quá trình kiểm tra, bạn sẽ thấy khu vực địa lý mà bạn sống được thể hiện trên bản đồ trong quá trình kiểm tra. Kiểm tra tốc độ sẽ gửi thông tin đến một máy chủ gần về mặt địa lý và đo tốc độ tải lên và tải xuống của bạn theo Mbps.
Có dây và không dây
Microsoft khuyên bạn nên kết nối Xbox trực tiếp với modem hoặc bộ định tuyến thông qua việc sử dụng kết nối ethernet có dây để sử dụng kết nối ổn định nhất có thể và tránh rớt dịch vụ. Theo một nghiên cứu năm 2011 do Epitiro công bố, tốc độ kết nối Internet có thể giảm 35% khi sử dụng kết nối không dây so với kết nối có dây.
Các vấn đề khác ảnh hưởng đến hiệu suất
Mặc dù kết nối Internet băng thông rộng tốc độ cao sẽ cung cấp kết nối tốt nhất có thể đến Xbox LIVE, nhưng có thể có các vấn đề khác ảnh hưởng đến hiệu suất bên cạnh xếp hạng Mbps của kết nối Internet của bạn. Thời gian trong ngày mà bạn kết nối với Xbox LIVE có thể là một yếu tố. Microsoft báo cáo rằng họ có lưu lượng truy cập lớn nhất vào buổi tối, vì vậy kết nối vào ban ngày có thể cung cấp kết nối nhanh hơn vào buổi tối. Microsoft cũng khuyên bạn nên kiểm tra băng thông hiện tại của mình khi cố gắng kết nối với Xbox LIVE. Tắt mọi nội dung tải xuống hoặc dịch vụ phát trực tuyến video để giảm thiểu việc sử dụng băng thông qua kết nối Internet của bạn.