WhatsApp là một ứng dụng thay thế cho bất kỳ ứng dụng SMS tích hợp nào trên điện thoại thông minh. Thay vì sử dụng mạng di động để gửi tin nhắn SMS đến các liên hệ của bạn, mạng này sử dụng Internet để kết nối bạn với bất kỳ ai có số điện thoại được đăng ký trong danh bạ điện thoại của bạn. Bạn có thể sử dụng WhatsApp để nhắn tin, tin nhắn đa phương tiện, tin nhắn thoại và trò chuyện nhóm. Vì ứng dụng sử dụng Internet nên bạn sẽ không phải chịu phí quốc tế khi nhắn tin cho các quốc gia khác.
Danh bạ điện thoại của bạn
Sau khi cài đặt ứng dụng WhatsApp Messenger, ứng dụng sẽ quét điện thoại của bạn để tìm tất cả các số điện thoại trong danh bạ của bạn và kiểm tra các số dựa trên cơ sở dữ liệu khổng lồ của nó. Bất kỳ ai sử dụng WhatsApp đều được tự động thêm vào danh sách liên hệ WhatsApp của bạn. Bạn không thể thêm hoặc xóa địa chỉ liên hệ theo cách thủ công; WhatsApp ghép nối với danh sách liên hệ của điện thoại của bạn và xác định tất cả người dùng của nó bằng số điện thoại.
Chỉ trực tuyến
WhatsApp không sử dụng mạng di động truyền thống để gửi tin nhắn SMS giữa bạn và các liên hệ của bạn. Trong khi điện thoại của bạn sẽ gửi SMS trên cùng một làn sóng mà bạn thực hiện cuộc gọi thoại, WhatsApp sử dụng kết nối Internet 3G, 4G, LTE hoặc Wi-Fi để gửi tin nhắn. Để ứng dụng hoạt động, bạn phải có kết nối Internet hợp lệ trên điện thoại của mình.
Đa phương tiện
Trên điện thoại di động, bạn cần có kết nối 3G hoặc 4G đang hoạt động để gửi ảnh, âm thanh hoặc video qua dịch vụ nhắn tin của điện thoại. Với WhatsApp, bạn luôn có thể gửi tin nhắn đa phương tiện vì ứng dụng luôn được kết nối với Internet. WhatsApp cũng tích hợp với thư viện ảnh và máy ảnh của điện thoại, cho phép bạn chọn ảnh để gửi cho danh bạ của mình hoặc chụp ảnh.
Hội nhập
WhatsApp Messenger tích hợp với điện thoại của bạn theo nhiều cách hơn là lấy danh bạ và ảnh của bạn. Ứng dụng luôn bật, giống như dịch vụ nhắn tin tích hợp của bạn, chạy liên tục trong nền. Bạn không cần đăng nhập hoặc đăng xuất khỏi chương trình để có quyền truy cập vào WhatsApp. Ứng dụng nắm bắt thông tin ngày và giờ từ điện thoại của bạn - thay vì từ nhà cung cấp dịch vụ, như tin nhắn văn bản - để sắp xếp các tin nhắn. Nếu tin nhắn của bạn xuất hiện với dấu thời gian không chính xác, hãy điều chỉnh cài đặt của điện thoại.