Nếu bạn sở hữu iPhone và sử dụng iMessage để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, bạn có thể đã gặp phải sự cố trong đó thông báo về tin nhắn mới ngừng hoạt động. Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn dựa vào iMessage cho các cuộc trò chuyện quan trọng. May mắn thay, có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này và giúp thông báo của bạn hoạt động trở lại.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tùy chọn "Không làm phiền" (DND) không được bật trên thiết bị của bạn. Để kiểm tra điều này, hãy vuốt lên từ cuối màn hình để khởi chạy Trung tâm điều khiển và đảm bảo rằng biểu tượng DND hình mặt trăng không được đánh dấu. Nếu có, hãy nhấn vào biểu tượng để tắt DND.
Nếu DND không phải là vấn đề, điều tiếp theo bạn có thể thử là kiểm tra cài đặt iMessage của mình. Mở ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống và nhấn vào "Tin nhắn". Đảm bảo rằng nút chuyển đổi bên cạnh "Cho phép thông báo" được bật. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem tùy chọn "Hiển thị bản xem trước" có được bật hay không vì điều này có thể ảnh hưởng đến cách hiển thị thông báo trên thiết bị của bạn.
Trong một số trường hợp, sự cố có thể nằm ở chuỗi liên hệ hoặc cuộc trò chuyện cụ thể trong iMessage. Bạn có thể thử tắt tiếng rồi bật tiếng cuộc trò chuyện để xem điều đó có giúp ích gì không. Chỉ cần mở ứng dụng iMessage, tìm liên hệ hoặc cuộc trò chuyện không gửi thông báo, vuốt sang trái và nhấn vào "Tắt tiếng". Sau vài giây, vuốt sang trái một lần nữa và nhấn vào "Bật tiếng". Điều này có thể làm mới thông báo cho liên hệ hoặc cuộc trò chuyện đó.
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại cài đặt iPhone của mình. Điều này thường có thể giải quyết các vấn đề phần mềm khác nhau. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt, nhấn vào "Chung", cuộn xuống hết cỡ và chọn "Đặt lại". Sau đó, chọn "Đặt lại tất cả cài đặt" và xác nhận lựa chọn của bạn. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt của bạn về mặc định, vì vậy bạn có thể cần phải định cấu hình lại một số tùy chọn nhất định.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần phải cài đặt lại ứng dụng iMessage. Để thực hiện việc này, hãy tìm ứng dụng iMessage trên màn hình chính, nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng đó cho đến khi tất cả các biểu tượng bắt đầu rung chuyển, sau đó nhấn vào nút "x" ở góc trên cùng bên trái của biểu tượng ứng dụng. Xác nhận xóa và truy cập App Store để cài đặt lại ứng dụng.
Nếu không có bước nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại lực hoặc khôi phục chế độ khôi phục. Các bước để khởi động lại lực khác nhau tùy thuộc vào mô hình iPhone bạn có. Đối với iPhone 6s trở xuống, nhấn và giữ nút home cùng với nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Đối với iPhone 7 trở lên, nhấn và giữ nút bên và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện. Để vào chế độ khôi phục, nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng với nhau cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ khôi phục.
Tóm lại, nếu thông báo iMessage của bạn không hoạt động trên iPhone của bạn, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thử. Kiểm tra tùy chọn Không làm phiền, xem lại cài đặt imessage của bạn, tắt tiếng và sau đó không giới hạn các cuộc hội thoại, đặt lại cài đặt của iPhone, cài đặt lại ứng dụng imessage hoặc thực hiện khởi động lại lực hoặc khôi phục chế độ khôi phục. Các bước này sẽ giúp bạn nhận được thông báo iMessage của bạn hoạt động đúng một lần nữa.
Đặt lại cài đặt imessage
Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề với thông báo iMessage không hoạt động, một trong những bản sửa lỗi tốt nhất và hiệu quả nhất là đặt lại cài đặt imessage trên iPhone của bạn. Bước đơn giản này có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến thông báo.
Dưới đây là các bước để đặt lại cài đặt imessage của bạn:
- Trên iPhone của bạn, hãy truy cập ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn xuống và nhấn vào "Tin nhắn".
- Bật nút Imessage để tắt. Nếu nó đã tắt, hãy bật nó và sau đó chuyển nó một lần nữa để đảm bảo thiết lập lại hoàn toàn.
- Quay trở lại trang Cài đặt chính và nhấn vào "Chung".
- Cuộn xuống và tìm "Đặt lại" và nhấn vào nó.
- Nhấn vào "Đặt lại tất cả các cài đặt". Lưu ý rằng điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn nhưng sẽ đặt lại tất cả các cài đặt hệ thống trên thiết bị của bạn.
- Nhập mật mã của bạn, nếu được nhắc.
- Xác nhận đặt lại bằng cách nhấn vào "Đặt lại tất cả các cài đặt".
- Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Khi nó trở lại, hãy quay lại ứng dụng Cài đặt và nhấn vào "Tin nhắn" một lần nữa.
- Chuyển đổi trên nút imessage để bật nó.
- Bây giờ, hãy thử gửi cho mình một tin nhắn kiểm tra hoặc có một người bạn gửi cho bạn một tin nhắn để xem các thông báo có hoạt động trở lại không.
Nếu thông báo iMessage của bạn vẫn không hoạt động sau khi đặt lại cài đặt, có thể có một vấn đề tiềm ẩn khác. Có thể vấn đề liên quan đến kết nối mạng của bạn hoặc thậm chí là một lỗi trong hệ thống iOS. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất là tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ hỗ trợ của Apple hoặc thử một số bản sửa lỗi khác được đề cập trong hướng dẫn này.
Kiểm tra cài đặt thông báo
Nếu bạn không nhận được thông báo iMessage trên iPhone, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra cài đặt thông báo của bạn. Dưới đây là các bước để làm theo:
- Chuyển đến ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào thông báo.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng tin nhắn được liệt kê và nhấn vào nó.
- Đảm bảo rằng tùy chọn thông báo cho phép được bật.
- Kiểm tra các tùy chọn khác bên dưới và đảm bảo rằng chúng được bật:
- Màn hình khóa: Điều này sẽ cho phép thông báo iMessage xuất hiện khi iPhone của bạn bị khóa.
- Biểu ngữ: Tùy chọn này sẽ hiển thị thông báo dưới dạng biểu ngữ ở đầu màn hình.
- Cảnh báo: Cài đặt này sẽ hiển thị thông báo dưới dạng cảnh báo bật lên mà bạn cần phải bác bỏ.
- Biểu tượng ứng dụng huy hiệu: Điều này sẽ hiển thị huy hiệu trên biểu tượng ứng dụng tin nhắn để chỉ ra các tin nhắn chưa đọc.
- Âm thanh: Đảm bảo rằng tùy chọn âm thanh không được đặt thành "Không" và chọn âm thanh mà bạn thích.
- Hiển thị Xem trước: Quyết định xem bạn có muốn xem trước tin nhắn được hiển thị trong thông báo hay không.
- Hiển thị trong lịch sử: Điều này cho phép thông báo có thể nhìn thấy trong Trung tâm thông báo.
- Nếu tùy chọn thông báo cho phép đã được bật, nhưng bạn vẫn chưa nhận được thông báo iMessage, bạn có thể thử vô hiệu hóa nó và sau đó kích hoạt lại để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.
- Nếu tất cả các cài đặt thông báo có vẻ là chính xác, bạn có thể muốn kiểm tra xem không có chế độ không làm phiền. Để làm điều này, hãy truy cập ứng dụng Cài đặt, nhấn vào không làm phiền và đảm bảo rằng nó bị tắt.
- Nếu thông báo vẫn không hoạt động, bạn có thể thử bắt đầu khởi động lại iPhone của mình bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng (trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus) hoặc nút nguồn và nút home (trên các mẫu iPhone cũ hơn)Cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của mình bằng cách chuyển sang Cài đặt, Chung, đặt lại và chọn đặt lại tất cả các cài đặt. Xin lưu ý rằng điều này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trước khi tiến hành.
- Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn có thể cần cài đặt lại iOS trên thiết bị của mình. Điều này được thực hiện tốt nhất bằng cách kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi ổn định và đi đến cài đặt, chung, cập nhật phần mềm và chọn tải xuống và cài đặt. Thực hiện theo các lời nhắc trên màn hình để hoàn thành cài đặt.
- Tóm lại, nếu thông báo iMessage không hoạt động trên iPhone của bạn, kiểm tra và điều chỉnh cài đặt thông báo, vô hiệu hóa và bật thông báo, kiểm tra không làm phiền Chế độ, buộc khởi động lại iPhone của bạn, đặt lại tất cả các cài đặt hoặc cài đặt lại có thể giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề vẫn còn, tốt nhất có thể liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc truy cập một cửa hàng Apple để được hỗ trợ thêm.
Xóa bộ đệm imessage
Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề với thông báo iMessage không hoạt động trên iPhone của bạn, một giải pháp khả thi là xóa bộ đệm iMessage. Xóa bộ đệm có thể giúp giải quyết mọi trục trặc hoặc xung đột có thể gây ra vấn đề.
Dưới đây là các bước để xóa bộ đệm iMessage:
Bước 1: Khởi động lại iPhone của bạn
Điều đầu tiên bạn có thể làm chỉ đơn giản là khởi động lại iPhone của bạn. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ và đưa mọi thứ trở lại bình thường.
Bước 2: Cập nhật phiên bản iOS mới nhất
Hãy chắc chắn rằng thiết bị của bạn đang chạy trên phiên bản iOS mới nhất. Cập nhật thiết bị của bạn đảm bảo rằng bạn có phần mềm ổn định và cập nhật nhất, có thể giúp khắc phục mọi vấn đề hoặc lỗi đã biết.
Bước 3: Đặt lại cài đặt iMessage
Nếu khởi động lại iPhone của bạn không hoạt động, bạn có thể thử đặt lại cài đặt imessage. Để làm điều này, hãy chuyển đến "Cài đặt", sau đó là "Tin nhắn" và cuộn xuống để tìm tùy chọn "Đặt lại". Nhấn vào "Đặt lại" và chọn "Đặt lại cài đặt mạng."
Bước 4: Cài đặt lại Imessage
Nếu không có bước nào ở trên khắc phục sự cố, bạn có thể thử cài đặt lại iMessage. Để làm điều này, hãy đến "Cài đặt", sau đó là "Chung" và cuộn xuống để tìm "Đặt lại". Nhấn vào "Đặt lại" và chọn "Đặt lại tất cả các cài đặt."Điều này sẽ không xóa dữ liệu của bạn, nhưng nó sẽ đặt lại tất cả các cài đặt cho các giá trị mặc định của chúng.
Tóm lại, nếu bạn đang phải đối mặt với các vấn đề thông báo iMessage trên iPhone của mình, việc xóa bộ đệm iMessage có thể là một giải pháp tiềm năng. Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ một thông điệp quan trọng nữa.
Câu hỏi thường gặp:
Q: Việc xóa bộ đệm imessage có xóa tin nhắn của tôi không?
A: Không, xóa bộ đệm sẽ không xóa tin nhắn của bạn. Nó sẽ chỉ đặt lại cài đặt imessage.
Q: Làm thế nào tôi có thể đảm bảo rằng tôi nhận được thông báo iMessage?
Trả lời: Để đảm bảo rằng bạn nhận được thông báo iMessage, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất và kiểm tra xem tùy chọn iMessage có được bật trong cài đặt của thiết bị không.
Q: Tôi phải làm gì nếu thông báo imessage của tôi bị tắt tiếng hoặc im lặng?
Trả lời: Nếu thông báo iMessage của bạn bị tắt tiếng hoặc im lặng, bạn có thể truy cập "Cài đặt", thì "Thông báo" và chọn "Tin nhắn". Từ đó, bạn có thể điều chỉnh cài đặt thông báo để bật cảnh báo và âm thanh cho các tin nhắn đến.
Q: Tại sao tôi nhận được thông báo imessage cho các liên hệ không xác định?
Trả lời: Nếu bạn đang nhận được thông báo iMessage cho các liên hệ không xác định, có thể tắt tùy chọn "Bộ lọc không xác định" bộ lọc ". Để bật nó, hãy chuyển sang "Cài đặt", sau đó là "Tin nhắn" và bật tùy chọn "Người gửi không xác định bộ lọc".
Hỏi: Làm cách nào để khắc phục thông báo imessage không hoạt động trên iPad?
Trả lời: Nếu thông báo iMessage không hoạt động trên iPad của bạn, hãy đảm bảo rằng iPad của bạn hỗ trợ iMessage và bạn có tùy chọn thông báo được bật trong cài đặt. Bạn cũng có thể thử khởi động lại iPad hoặc cập nhật phiên bản iOS mới nhất.
Bắt đầu khởi động lại iPhone 7
Nếu thông báo imessage của bạn không hoạt động trên iPhone 7 của bạn, một trong những giải pháp tiềm năng là buộc khởi động lại thiết bị của bạn. Mẹo đơn giản này có thể giúp khắc phục các vấn đề khác nhau, bao gồm các vấn đề với thông báo iMessage. Đây là cách làm điều đó:
Bước 1: Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn đồng thời.
Bước 2: Tiếp tục giữ cả hai nút cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.
Quy trình khởi động lại lực này có thể thay đổi dựa trên mô hình thiết bị và phiên bản iOS bạn đang sử dụng. Nếu bạn có mô hình iPhone 8 trở lên, các bước có thể hơi khác nhau. Tham khảo trang web chính thức của Apple hoặc tham khảo Hướng dẫn sử dụng cụ thể cho thiết bị của bạn để được hướng dẫn chính xác.
Khởi động lại lực có thể giúp thiết lập lại hệ thống và xóa mọi trục trặc tạm thời có thể gây ra thông báo imessage không hoạt động đúng. Đảm bảo kiểm tra xem thông báo của bạn hiện đang hoạt động như mong đợi sau khi thực hiện khởi động lại lực.
Lưu ý: Buộc khởi động lại iPhone 7 của bạn hoặc các thiết bị tương thích khác không nên xóa bất kỳ dữ liệu hoặc cài đặt nào. Tuy nhiên, luôn luôn nên sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thử bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
Nếu lực lượng khởi động lại thiết bị của bạn không khắc phục sự cố thông báo iMessage, bạn có thể cần khám phá các giải pháp khác như vô hiệu hóa và kích hoạt lại iMessage, kiểm tra cài đặt thông báo hoặc cập nhật iOS của bạn lên phiên bản mới nhất.
