Dịch vụ điện thoại thoại kỹ thuật số là gì?

Điện thoại đã phát triển kể từ khi Alexander Graham Bell kêu lên "Watson, lại đây. Tôi muốn gặp bạn" vào năm 1876. Trong hơn 100 năm, phương thức truyền thống của dịch vụ điện thoại bao gồm các sóng âm thanh tương tự truyền qua dây đồng được xâu lại từ điện thoại. đến tổng đài trung tâm để điện thoại. Dịch vụ điện thoại kỹ thuật số, thường được gọi là Giao thức thoại qua Internet, hoặc VoIP, là dịch vụ điện thoại được truyền qua Internet. VoIP có nhiều lợi ích so với mạng điện thoại truyền thống, nhưng nó cũng có một số nhược điểm.

Lý lịch

Khái niệm về dịch vụ điện thoại kỹ thuật số được phát triển cùng với sự ra đời của dịch vụ Internet băng thông rộng tốc độ cao, nhưng tiến độ ban đầu rất chậm do sự khan hiếm của dịch vụ băng thông rộng. Năm 1995, công ty Vocaltec của Israel đã giới thiệu phần mềm VoIP đầu tiên cho kết nối máy tính với máy tính. Năm năm sau, chỉ có 3% các cuộc điện thoại được thực hiện bằng công nghệ VoIP. Khi dịch vụ Internet băng thông rộng trở nên có sẵn và khi công nghệ cung cấp thiết bị tốt hơn để tạo ra âm thanh rõ ràng hơn, VoIP ngày càng trở thành một mặt hàng thiết yếu, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp.

Chức năng

Giao thức thoại qua Internet số hóa dữ liệu thoại tương tự thành các gói dữ liệu TCP / IP có khả năng kết nối Internet. Các gói dữ liệu được định tuyến đến một trình xử lý cuộc gọi, hoặc máy chủ VoIP, được duy trì bởi một nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Thiết bị VoIP đặc biệt, chẳng hạn như điện thoại IP hoặc bộ điều hợp điện thoại chuyển đổi dữ liệu kỹ thuật số sang dữ liệu tương tự, truyền và phân phối dữ liệu âm thanh đến người nghe. Một số nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) kết hợp dịch vụ VoIP với dịch vụ Internet tốc độ cao của họ, trong khi các công ty khác, chẳng hạn như Skype và Vonage, tính phí khách hàng sử dụng máy chủ VoIP của họ.

Ưu điểm

Có rất nhiều ưu điểm, điều này giải thích tại sao nhu cầu về dịch vụ VoIP đang tăng cao. VoIP cung cấp âm thanh chất lượng cao tương tự với một phần chi phí của dịch vụ điện thoại truyền thống. Bởi vì dữ liệu và truyền thoại sử dụng cùng một mạng kỹ thuật số, người dùng VoIP được giảm chi phí cơ sở hạ tầng và gọi đường dài không giới hạn. VoIP kết hợp các tính năng đặc biệt như ID người gọi, cuộc gọi hội nghị và truyền dữ liệu và thoại kết hợp mà không tính phí so với các tính năng dịch vụ điện thoại truyền thống đắt tiền. Các đường truyền VoIP chuyên biệt cho phép mã hóa các cuộc gọi để truyền dữ liệu an toàn khi cần thiết.

Nhược điểm

Khi lần đầu tiên được phát triển, các vấn đề về chất lượng âm thanh và độ trễ đã cản trở việc truyền VoIP rõ ràng. Các thiết bị VoIP được cải tiến đã giải quyết được vấn đề, mặc dù các thiết bị VoIP cũ hơn hoặc kém hơn vẫn có thể gặp khó khăn khi truyền. VoIP yêu cầu thiết bị điện thoại VoIP đặc biệt và kết nối Internet băng thông rộng đang hoạt động. Trong trường hợp mất điện, dịch vụ điện thoại VoIP bị mất, không giống như dịch vụ điện thoại truyền thống, vẫn tiếp tục hoạt động do không dựa vào hệ thống cung cấp điện. Như với tất cả các quá trình truyền dữ liệu kỹ thuật số, dữ liệu VoIP không an toàn có thể bị chặn hoặc thiết bị bị tấn công.