Cũng như trong các ngành công nghiệp khác, sự ra đời của máy tính trong lĩnh vực y tế đã có tác động thay đổi cách thức hoạt động của các cơ sở y tế và cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân. Từ các công việc hành chính đến các thủ tục y tế, máy tính phục vụ để đơn giản hóa các tương tác của bệnh nhân, hợp lý hóa việc lưu trữ hồ sơ và cải tiến một số công nghệ chẩn đoán và điều trị. Tất nhiên, không gì có thể thay thế con người trong việc chăm sóc bệnh nhân xuất sắc, nhưng máy tính ít nhất cho phép các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đơn giản hóa một số công việc văn phòng và tập trung vào bệnh nhân của họ.
Sử dụng quản trị
Một hoạt động y tế đòi hỏi một lượng lớn các giao dịch hành chính, bao gồm các quy trình như nhận thanh toán từ các hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng và yêu cầu các công ty bảo hiểm. Tại Hoa Kỳ, các khoản thanh toán Medicare và Medicaid có thể được chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng do nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đứng tên, trong khi Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid yêu cầu một số khiếu nại nhất định phải được nộp bằng phương thức điện tử, một thông lệ cũng được một số công ty bảo hiểm áp dụng. Được thiết kế để đẩy nhanh các yêu cầu và giảm chi phí phát sinh, hệ thống không cần giấy tờ này yêu cầu các cơ sở y tế sử dụng máy tính được kết nối Internet.
Lập lịch trình và Tương tác với Bệnh nhân
Ngoài các yêu cầu và thanh toán, các hoạt động y tế cũng sử dụng máy tính để giao tiếp với bệnh nhân và lên lịch các cuộc thăm khám cần thiết. Sử dụng cùng một công nghệ thông tin được sử dụng trong hầu hết các văn phòng chuyên môn, các cơ sở y tế có thể dễ dàng tiếp cận và cung cấp thông tin nhất định một cách tự động thông qua email, trang web hoặc bản tin bệnh nhân. Đối với chăm sóc ngoại trú, giao tiếp kỹ thuật số có thể giải quyết các câu hỏi đơn giản như khuyến nghị về chế độ ăn uống và tập hợp thuốc mà không cần gọi điện thoại và tái khám, trong khi máy tính cũng bao gồm các ứng dụng lịch và lập lịch có thể giúp tổ chức thực hành để xem những bệnh nhân làm phải quay lại.
Hồ sơ bệnh án
Biết tiền sử bệnh của bệnh nhân là hoàn toàn quan trọng để cung cấp dịch vụ chăm sóc thích hợp. Máy tính tạo điều kiện thuận lợi cho việc lưu trữ hồ sơ và gọi ra bệnh sử bằng cách nhập và chuyển dữ liệu dễ dàng hơn. Điều này cho phép các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tạo các mục nhập lịch sử của bệnh nhân ở các định dạng kỹ thuật số thuận tiện có thể được lưu và gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác bằng một vài lần nhấn phím. Ngoài việc giảm chi phí phát sinh, việc lưu trữ hồ sơ y tế kỹ thuật số hiệu quả thậm chí có thể cứu sống, đảm bảo rằng bác sĩ có thông tin đầy đủ về bệnh dị ứng của bệnh nhân và các tình trạng trước đó trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.
Chẩn đoán và Điều trị
Nhiều thiết bị y tế hiện đại sử dụng công nghệ máy tính. Ví dụ, công nghệ hình ảnh máy tính cho phép bác sĩ và bệnh nhân xem dữ liệu trực quan chính xác hơn về các tình trạng y tế như tắc nghẽn tiêu hóa, tổn thương mạch máu và mang thai. Nói chung, máy tính phục vụ để nhanh chóng định lượng dữ liệu y tế để bác sĩ có thể xem thông tin đầy đủ về bệnh nhân - chẳng hạn như nhịp tim và huyết áp - trên một màn hình duy nhất và được cập nhật nhanh chóng. Thông tin đầy đủ hơn và dễ dàng tìm thấy có xu hướng cải thiện chất lượng chẩn đoán và giảm xác suất biến chứng trong quá trình phẫu thuật.
