Điều hướng điện thoại di động màn hình cảm ứng yêu cầu sử dụng ngón tay của bạn để chạm vào thiết bị và chọn các ứng dụng, cài đặt và chức năng. Điện thoại này tương tự như máy tính bảng nhưng không yêu cầu sử dụng bút cảm ứng. Điện thoại di động màn hình cảm ứng lý tưởng cho những người không muốn nhập dữ liệu phức tạp qua các nút nhỏ. Nhưng điện thoại không phải là không có vấn đề và chúng cần một thời gian học tập để làm quen với chúng.
Độ chính xác và phản hồi
Một nhược điểm của điện thoại di động màn hình cảm ứng là thiếu độ chính xác và phản hồi. Điện thoại di động màn hình cảm ứng có màn hình phẳng hoàn toàn không cung cấp phản hồi cho người dùng khi nhấn. Khi nhấn vào màn hình, bạn có thể nhấn hoặc không vào ứng dụng hoặc cài đặt bạn muốn. Bạn cũng có thể gặp sự cố khi truy cập Internet qua trình duyệt của thiết bị vì bạn có thể không nhấn vào liên kết hoặc mục mình muốn.
Sự cố bàn phím ảo
Khó khăn trong việc nhập dữ liệu, gửi tin nhắn văn bản và điều hướng bàn phím ảo của thiết bị là một bất lợi khi sử dụng thiết bị. Không phải tất cả điện thoại di động màn hình cảm ứng đều có bàn phím trượt, nhưng các thiết bị này đều có bàn phím ảo. Sử dụng bàn phím ảo là một thách thức đối với những người không thể sử dụng các phím nhỏ.
Vấn đề về độ nhạy
Màn hình cảm ứng rất nhạy và bạn không cần phải chạm hoàn toàn vào màn hình để chọn các mục, nhấn vào liên kết và hoàn thành các chức năng. Đây là một vấn đề có thể dẫn đến việc bạn vô tình chọn một chức năng như xóa và xóa email hoặc tài liệu. Bạn có thể có hoặc không thể điều chỉnh cài đặt độ nhạy của điện thoại di động trên màn hình cảm ứng của mình.
Kích thước màn hình
Một nhược điểm khác của điện thoại di động màn hình cảm ứng là thiếu màn hình hiển thị LCD hoặc LED lớn. Màn hình của thiết bị nhỏ hơn máy tính bảng và không cho phép bạn xem toàn bộ trang web, tài liệu hoặc tệp khác mà không dùng ngón tay cuộn xuống. Màn hình cảm ứng có kích thước khác nhau với các mẫu có đường chéo 3,25, 3,5 và 5,6 inch. Cài đặt độ phân giải của màn hình - số lượng pixel mà màn hình có thể hiển thị - cũng thay đổi theo các kiểu máy, từ 480 x 320 pixel, 480 x 854 pixel và 480 x 360 pixel.
Quay số tình cờ
Hầu hết các điện thoại đều có tính năng khóa yêu cầu bạn trượt một thanh trên điện thoại để mở khóa màn hình cảm ứng. Tuy nhiên, một số điện thoại không có tính năng này và trên một số điện thoại, tính năng này không đủ an toàn. Vì màn hình cảm ứng có thể hoạt động quá dễ dàng nên người dùng rất dễ vô tình gọi đến các số liên lạc - ngay cả khi điện thoại đang ở trong túi của bạn. Điều này đã được gọi một cách hài hước là "quay số bỏ túi".