Biết được liệu người nhận đã đọc email của bạn hay chưa có thể rất quan trọng đối với các giao tiếp nhạy cảm về thời gian. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể hỏi trực tiếp hoặc gọi điện để tìm xem ai đó đã xem tin nhắn của bạn. Nhiều ứng dụng email, bao gồm cả Gmail của Google, cho phép bạn yêu cầu xác nhận đã đọc, xác nhận này sẽ thông báo cho bạn khi người nhận mở thư của bạn. Tính năng xác nhận đã đọc khả dụng cho người dùng tài khoản Google Apps for Business, Education và Government nhưng không dành cho người dùng có tài khoản Gmail cá nhân.
Bước 1
Đăng nhập vào tài khoản Google Apps for Business, Education hoặc Government của bạn.
Bước 2
Soạn một email như bạn thường làm.
Bước 3
Nhấp vào hộp "Yêu cầu Đọc Biên nhận".
Bước 4
Nhấp vào “Gửi”. Gmail sẽ yêu cầu xác nhận đã đọc từ các địa chỉ liên hệ mà bạn đã liệt kê trong trường “Tới” và “Cc”.
Mở thư mục "Đã gửi" của bạn và mở tin nhắn đã gửi để kiểm tra biên nhận đã đọc. Phương pháp này áp dụng nếu bạn đang sử dụng chế độ xem hội thoại trong ứng dụng khách dựa trên Web của Gmail. Google hiển thị tên của những người nhận đã mở email bên dưới nội dung thư. Ở các chế độ xem khác, Gmail gửi xác nhận đã đọc đến hộp thư đến của bạn dưới dạng một email riêng biệt. Lưu ý rằng Google sẽ không hiển thị trạng thái thư trong chế độ xem HTML hoặc Gmail trên điện thoại di động.
