Verizon Wireless cho phép người dùng nhanh chóng truy xuất bản tóm tắt chi tiết về tất cả các hoạt động của điện thoại di động bao gồm các cuộc gọi điện thoại, văn bản và sử dụng dữ liệu. Bạn có thể xem nhật ký cuộc gọi của tháng trước bằng cách sử dụng các công cụ trực tuyến của Verizon cũng như truy xuất tóm tắt cuộc gọi và tin nhắn của các tháng trước.
Xem nhật ký cuộc gọi trong 30 ngày qua My Verizon
Phần Verizon của tôi trên trang web cho phép người dùng xem việc sử dụng của họ, bao gồm các cuộc gọi và tin nhắn được thực hiện hoặc nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể xem các cuộc gọi đã thực hiện và đã nhận trong tháng qua trong Verizon bằng cách điều hướng đến “Mức sử dụng của tôi” và sau đó là “Xem mức sử dụng”. Chọn đường dây điện thoại mà bạn muốn xem các cuộc gọi và sau đó nhấp vào liên kết "Xem chi tiết số phút". Nhấp vào “Xem tất cả” để xem tóm tắt chi tiết về tất cả các cuộc gọi đến hoặc gọi đi được thực hiện kể từ đầu chu kỳ thanh toán 30 ngày hiện tại của bạn. Verizon cho phép bạn tải xuống nhật ký cuộc gọi này dưới dạng bảng tính bằng cách nhấp vào nút “Tải xuống dưới dạng bảng tính”.
Xem nhật ký cuộc gọi trước đây
Phần Verizon của tôi cũng cho phép bạn xem các chu kỳ thanh toán 30 ngày trước đó bằng cách nhấp vào liên kết “Xem các chu kỳ trước”. Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh “Hóa đơn của tôi” để chọn chu kỳ trước đó và sau đó nhấp vào liên kết “Hoạt động dữ liệu, trò chuyện và văn bản” để xem hoạt động trên tất cả các dòng trong khoảng thời gian đã chọn. Thu hẹp nó xuống chỉ nhật ký cuộc gọi của một dòng bằng cách nhấp vào liên kết “Nói chuyện” trong “Hoạt động” rồi nhấp vào liên kết “Xem” trong “Nhật ký trò chuyện” để hiển thị tóm tắt các cuộc gọi đã thực hiện và đã nhận. Nhấp vào “Tải xuống bảng tính” để tải các lệnh gọi này xuống dưới dạng bảng tính.
Nhận bản PDF Nhật ký cuộc gọi
Nếu chu kỳ thanh toán kết thúc và bạn muốn dễ dàng xem tóm tắt tất cả các dòng và cuộc gọi đã thực hiện thì tải xuống bản PDF của hóa đơn trước đó của bạn có thể là lựa chọn tốt nhất. Nhấp vào "Thanh toán của tôi" và sau đó nhấp vào "Xem hóa đơn". Từ đó, nhấp vào “Xem hoặc Lưu hóa đơn có thể in (PDF)” để mở PDF của chu kỳ trước đó. Nhật ký cuộc gọi cho từng đường dây điện thoại được liệt kê bên dưới bản tóm tắt của đường dây điện thoại đó trong bản PDF của hóa đơn. Nhật ký cuộc gọi bao gồm các thông tin như nguồn gốc (vị trí) của cuộc gọi và số phút được sử dụng trong cuộc gọi.
Cuộc gọi không xác định hoặc không khả dụng trên Nhật ký cuộc gọi
Những người hy vọng nhìn thấy số cho các cuộc gọi không xác định hoặc không khả dụng trên nhật ký cuộc gọi có thể thất vọng vì chúng thường không được hiển thị trên phần sử dụng của Verizon hoặc bản in PDF trong hóa đơn. Thay vào đó, những con số này hầu như luôn được hiển thị là Không khả dụng ngay cả trên hóa đơn. Các trường hợp ngoại lệ có thể là các số được ngụy trang bằng ứng dụng Android hoặc iOS nhưng không sử dụng phương pháp hủy kích hoạt nhận dạng * 67.
