Nếu bạn đang gặp phải lỗi cài đặt hoặc tiến độ cập nhật của bạn bị kẹt ở mức 90%, bạn có thể gặp phải sự cố cài đặt Cập nhật Windows 10 KB4023057. Bản cập nhật cụ thể này được thiết kế để giải quyết một số vấn đề và cải thiện hiệu suất tổng thể của hệ thống Windows của bạn.
Đây là những gì bạn cần biết nếu bạn gặp phải vấn đề này. Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn có đủ không gian trống trên ổ cứng. Bản cập nhật đòi hỏi một lượng không gian nhất định để hoàn thành quá trình cài đặt. Nếu đĩa của bạn đầy đủ, hãy thử xóa các tệp không cần thiết hoặc di chuyển chúng vào các thư mục khác để giải phóng không gian.
Nếu bạn đã kiểm tra không gian lưu trữ của mình và vẫn gặp rắc rối với bản cập nhật, có một số mẹo sửa lỗi nhanh mà bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Microsoft đã báo cáo rằng xung đột với các bản cập nhật hoặc phần mềm khác có thể gây ra lỗi cài đặt. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thử gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc phần mềm mâu thuẫn và sau đó thử cài đặt lại.
Một nguyên nhân khác có thể xảy ra của các lỗi cài đặt hoặc bị kẹt ở mức tiến độ 90% là một vấn đề với kết nối internet của bạn. Đảm bảo rằng mạng của bạn ổn định và không có lỗi địa chỉ DNS. Bạn cũng có thể thử chạy trình xử lý sự cố kết nối mạng để xác định và khắc phục mọi sự cố kết nối.
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử chạy các lệnh cụ thể trong dấu nhắc lệnh để giải quyết vấn đề cài đặt. Ví dụ: bạn có thể sử dụng lệnh "SFC /SCANNOW" để chạy trình kiểm tra tệp hệ thống và sửa bất kỳ tệp hệ thống bị hỏng nào. Một lệnh khác là "Net Stop CryptSVC" theo sau là "Ren %Windir %\ System32 \ catroot2 oldcatroot2". Các lệnh này được báo cáo để giải quyết các vấn đề cài đặt cập nhật cho một số người dùng.
Trong một số trường hợp, vấn đề cài đặt có thể liên quan đến xung đột với phần mềm chống v i-rút hoặc cài đặt tường lửa của bạn. Để loại trừ những khả năng này, bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống v i-rút và tường lửa của mình, sau đó thử cài đặt cập nhật lại.
Windows 10 KB4023057 Cập nhật hướng dẫn khắc phục sự cố cài đặt
Nếu bạn đang gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 KB4023057, đừng lo lắng! Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp khả thi để khắc phục lỗi cài đặt và vấn đề bị mắc kẹt tiến độ 90%.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn ổn định. Kết nối yếu hoặc không liên tục có thể khiến việc cài đặt cập nhật bị lỗi hoặc bị kẹt. Bạn có thể thử đặt lại modem của mình hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình nếu bạn gặp bất kỳ sự cố kết nối nào.
2. Xóa nội dung của thư mục phần mềm
Đôi khi, việc cài đặt cập nhật không thành công do các tệp bị hỏng trong thư mục Softwaredistribution. Để sửa lỗi này, bạn có thể xóa nội dung của thư mục trước khi thử cài đặt lại. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Mở tệp Explorer và điều hướng đến địa chỉ sau:
C: \ Windows \ SoftwareSistribution - Xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong thư mục Softwaredistribution
3. Sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows có trình khắc phục sự cố tích hợp được thiết kế đặc biệt để khắc phục các sự cố liên quan đến cập nhật. Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố để tự động xác định và giải quyết mọi vấn đề có thể ngăn chặn cập nhật cài đặt. Đây là cách:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn
Thắng + itrên bàn phím của bạn - Chuyển đến "Cập nhật & Bảo mật" và nhấp vào tab "Khắc phục sự cố" ở thanh bên trái
- Cuộn xuống và nhấp vào "Trình khắc phục sự cố bổ sung"
- Chọn "Windows Update" từ danh sách các trình khắc phục sự cố và nhấp vào nút "Chạy bộ giải quyết"
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố
4. Sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống
Nếu cài đặt cập nhật tiếp tục không thành công, có thể có các tệp hệ thống gây ra sự cố. Bạn có thể sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để quét và sửa chữa mọi tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu. Đây là cách:
- Mở dấu nhắc lệnh làm quản trị viên bằng cách tìm kiếm "Dấu nhắc lệnh" trong menu bắt đầu, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Chạy làm quản trị viên"
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
SFC /Scannow - Chờ quét hoàn thành. Nếu có bất kỳ vấn đề nào được tìm thấy, công cụ SFC sẽ tự động sửa chúng.
5. Kiểm tra phần mềm mâu thuẫn
Phần mềm mâu thuẫn hoặc trình điều khiển đôi khi có thể can thiệp vào quá trình cài đặt cập nhật. Đảm bảo rằng bạn có các phiên bản mới nhất của bất kỳ phần mềm chống v i-rút hoặc bảo mật nào được cài đặt trên hệ thống của bạn, vì các phiên bản lỗi thời có thể gây ra xung đột. Bạn cũng có thể thử tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm hoặc trình điều khiển của bên thứ ba nào để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Nếu không có giải pháp nào trợ giúp ở trên, bạn có thể thử cài đặt thủ công bản cập nhật KB4023057 từ trang web Danh mục Update Microsoft. Đảm bảo tải xuống phiên bản chính xác cho hệ thống của bạn và làm theo các hướng dẫn cài đặt được cung cấp.
Khắc phục lỗi cài đặt và tiến độ 90% bị kẹt
Nếu bạn đang gặp phải sự cố với việc cài đặt bản cập nhật Windows 10 KB4023057, chẳng hạn như lỗi cài đặt hoặc bị kẹt ở mức tiến độ 90%, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã gặp phải những vấn đề này, nhưng may mắn thay, có những giải pháp có sẵn để giúp bạn giải quyết chúng.
Những mẹo xử lí sự cố
Trước khi lặn vào sự cố, có một vài bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo quá trình cài đặt mượt mà hơn:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có đủ không gian trống trên ổ đĩa hệ thống của bạn. Bản cập nhật yêu cầu một lượng không gian đĩa nhất định, vì vậy nếu ổ đĩa của bạn đang ở mức thấp, hãy xóa một số không gian trước khi cố gắng cài đặt. Bạn có thể kiểm tra mức sử dụng đĩa của bạn trong "thuộc tính" của ổ đĩa hệ thống của bạn.
- Xác minh rằng kết nối Internet của bạn là ổn định. Kết nối Internet yếu hoặc không liên tục có thể dẫn đến các bản tải xuống chưa đầy đủ hoặc không hoàn toàn, điều này có thể gây ra sự cố cài đặt.
- Cập nhật trình điều khiển của bạn. Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích có thể can thiệp vào quá trình cập nhật. Trước khi cài đặt bản cập nhật, hãy đảm bảo bạn có các phiên bản mới nhất của trình điều khiển.
- Khởi động lại máy tính của bạn trước khi bắt đầu cài đặt cập nhật. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các vấn đề nhỏ và cải thiện cơ hội cập nhật thành công.
Sử dụng trình khắc phục sự cố của Microsoft
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi cài đặt hoặc bản cập nhật bị mắc kẹt ở mức tiến độ 90%, bạn có thể thử sử dụng trình xử lý sự cố Windows Update của Microsoft. Công cụ này có thể tự động phát hiện và khắc phục các vấn đề chung liên quan đến việc cập nhật Windows.
Các lệnh và tệp hàng loạt
Nếu trình khắc phục sự cố không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử sử dụng các lệnh và tệp hàng loạt cụ thể để giải quyết vấn đề. Dưới đây là một vài lệnh bạn có thể thử:
| Yêu cầu | Sự miêu tả |
|---|---|
| DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phục | Cố gắng sửa chữa hình ảnh Windows để sửa các tệp hệ thống bị hỏng. |
| Net Stop Cryptsvc | Dừng các dịch vụ mật mã. |
| Ren %Systemroot %\ Softwaredistribution SoftwaredSistribution. old | Đổi tên thư mục Softwaredistribution. |
| Ren %Systemroot %\ System32 \ catroot2 catroot2. old | Đổi tên thư mục catroot2. |
| Net Start Cryptsvc | Khởi động lại các dịch vụ mật mã. |
Bạn có thể tạo các tệp hàng loạt có chứa các lệnh này và chạy chúng để tự động hóa quá trình khắc phục sự cố.
Chế độ an toàn và các tùy chọn phục hồi
Nếu tất cả những người khác thất bại, bạn có thể thử khởi động hệ thống của mình vào chế độ an toàn và sử dụng các tùy chọn khôi phục để khắc phục sự cố cài đặt. Chế độ an toàn bắt đầu Windows chỉ có trình điều khiển và dịch vụ thiết yếu, có thể giúp cô lập vấn đề.
Chuyển cập nhật vào ổ USB
Nếu bạn vẫn không thể cài đặt bản cập nhật trên hệ thống có vấn đề, bạn có thể chuyển các tệp cập nhật đã tải xuống sang ổ USB và sau đó cập nhật một PC Windows 10 khác với cùng một phiên bản. Phương pháp này có thể giúp bỏ qua mọi vấn đề cài đặt trên hệ thống ban đầu.
Biết khi nào nên tìm kiếm sự giúp đỡ
Nếu bạn đã cạn kiệt tất cả các bước khắc phục sự cố này và bản cập nhật vẫn không thành công hoặc bị mắc kẹt ở mức tiến độ 90%, có lẽ đã đến lúc tiếp cận với nhóm hỗ trợ của Microsoft hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp hướng dẫn cụ thể hơn dựa trên tình huống độc đáo của bạn.
Hy vọng, những mẹo và đề xuất này sẽ giúp bạn vượt qua các lỗi cài đặt và 90% tiến độ bị mắc kẹt với bản cập nhật Windows 10 KB4023057.
Tạo không gian lưu trữ cho các bản cập nhật
Một trong những lý do phổ biến cho các lỗi cài đặt hoặc bị kẹt ở mức tiến độ 90% là không đủ dung lượng lưu trữ trên máy tính của bạn. Nếu ổ đĩa của bạn gần đầy, Windows 10 KB4023057 Cập nhật có thể gặp lỗi trong khi cố gắng cài đặt hoặc tải xuống các tệp bổ sung. Do đó, điều cần thiết là đảm bảo bạn có đủ không gian để phù hợp với các bản cập nhật.
Xác định vấn đề không gian lưu trữ
Nếu bạn không chắc bạn có bao nhiêu dung lượng trống trên máy tính, hãy làm theo các bước này để kiểm tra:
- Mở tệp Explorer bằng cách nhấn đồng thời khóa Windows và E.
- Xác định vị trí ổ đĩa nơi Windows được cài đặt (thường là ổ C:).
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn "Thuộc tính" từ menu ngữ cảnh.
- Trong tab Chung, bạn sẽ thấy thông tin không gian đã sử dụng và trống.
Nếu không gian trống thấp hoặc gần như đầy đủ, bạn cần tạo thêm chỗ để đảm bảo cài đặt thành công bản cập nhật Windows 10 KB4023057.
Không gian lưu trữ miễn phí
Dưới đây là một số cách để tạo không gian lưu trữ:
- Xóa các tệp và thư mục không cần thiết: Đi qua các tệp của bạn và xóa bất kỳ tệp không cần thiết hoặc không cần thiết, chẳng hạn như tài liệu cũ, video hoặc tải xuống.
- Chạy Disk Cleanup Tool: Windows có một công cụ tích hợp có tên là Disk Cleanup có thể giúp bạn xóa các tệp tạm thời, tệp hệ thống và dữ liệu không cần thiết khác. Để truy cập nó, nhấp vào menu Bắt đầu, nhập "Dọn dẹp đĩa" và chọn công cụ từ kết quả tìm kiếm.
- Di chuyển các tệp sang ổ đĩa ngoài: Nếu bạn có các tệp lớn, chẳng hạn như video hoặc ảnh mà bạn không cần trên máy tính, hãy xem xét việc chuyển chúng sang ổ cứng ngoài hoặc thiết bị lưu trữ USB.
Kiểm tra các dịch vụ kết nối và khởi động lại
Đôi khi, vấn đề cài đặt cập nhật có thể được gây ra bởi các vấn đề kết nối hoặc một số dịch vụ nhất định không hoạt động chính xác. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối Internet ổn định trước khi bắt đầu cài đặt cập nhật.
- Khởi động lại máy tính của bạn để xóa mọi trục trặc tạm thời có thể gây ra sự cố.
- Kiểm tra trạng thái của các dịch vụ cần thiết:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập "Dịch vụ. msc" và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống và xác định vị trí các dịch vụ sau: "Dịch vụ chuyển giao thông minh nền" (BITS) và "Dịch vụ mật mã".
- Nhấp đúp vào mỗi dịch vụ để mở các thuộc tính của nó.
- Đảm bảo loại khởi động được đặt thành "tự động" và các dịch vụ đang chạy. Nếu không, nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó bấm OK.
Sau khi thực hiện các bước này, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật và xem vấn đề có còn vẫn còn không.
Lưu ý: Nếu quá trình cài đặt cập nhật vẫn dừng hoặc đóng băng ở mức tiến độ 90% với mã lỗi KB4023057, hãy thử tạo môi trường an toàn cho các bản cập nhật bằng cách thực hiện khởi động sạch, cập nhật hệ thống của bạn lên các phiên bản mới nhất hoặc sử dụng công cụ khắc phục sự cố chính thức của Microsoft. Nếu vấn đề không được giải quyết, nên liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.
