Bạn đã cập nhật hệ điều hành Windows 10 của mình gần đây, chỉ để thấy rằng tất cả các tệp quan trọng của bạn trong tài liệu, hình ảnh và thư mục video đã biến mất một cách bí ẩn? Bạn không cô đơn! Nhiều người dùng đã trải qua vấn đề bực bội này sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 1809. Đó là một vấn đề lớn có thể gây ra sự hoảng loạn và căng thẳng, nhưng đừng lo lắng - có những bước bạn có thể thực hiện để khôi phục các tệp bị mất của mình.
Vì vậy, tại sao vấn đề này xảy ra? Chà, trong quá trình cập nhật, Windows tạo một thư mục tạm thời có tên là "windows. old" chứa phiên bản trước của các tệp hệ thống của bạn. Tuy nhiên, đôi khi thư mục tạm thời này bị xóa, mang theo các tệp quan trọng của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn có thói quen xóa thư mục "windows. old" để giải phóng không gian trên máy tính của bạn hoặc nếu chính quá trình cập nhật sẽ gặp sự cố và không di chuyển các tệp của bạn đúng cách.
Nhưng đừng sợ - có nhiều cách để khôi phục các tập tin bị mất của bạn! Một phương pháp liên quan đến việc sử dụng tính năng Lịch sử tệp tích hợp trong Windows. Lịch sử tệp là một công cụ sao lưu toàn diện cho phép bạn khôi phục các phiên bản trước của các tệp và thư mục trước đó. Bằng cách truy cập lịch sử tệp, bạn có thể định vị và khôi phục các tệp bị thiếu của mình từ bản sao lưu trước đó. Một tùy chọn khác là tìm kiếm các tệp của bạn trong thư mục "windows. old", vẫn có thể tồn tại trên hệ thống của bạn nếu nó không bị xóa trong quá trình cập nhật.
Ngoài ra, một số người dùng đã báo cáo thành công trong việc khôi phục tệp của họ bằng cách sử dụng các công cụ khôi phục dữ liệu. Các công cụ này có thể quét hệ thống của bạn cho bất kỳ tệp bị xóa hoặc bị mất nào và cố gắng khôi phục chúng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là sử dụng các công cụ này không phải là một giải pháp được đảm bảo và có thể không phải lúc nào cũng thành công.
Điều quan trọng là phải có hành động chủ động để bảo vệ các tệp của bạn. Một cách để làm điều này là bằng cách thường xuyên sao lưu các tệp của bạn vào một thiết bị lưu trữ bên ngoài hoặc vào đám mây. Bằng cách duy trì thói quen sao lưu thích hợp, bạn có thể đảm bảo rằng ngay cả khi bản cập nhật hoặc vấn đề tương tự xảy ra trở lại trong tương lai, các tệp quan trọng của bạn sẽ an toàn và có thể truy cập.
Tóm lại, trong khi vấn đề cập nhật Windows 10 1809 xóa các tệp khỏi tài liệu, hình ảnh và thư mục video có thể gây khó chịu và thậm chí là tàn phá, có những bước bạn có thể thực hiện để khôi phục tệp của mình. Cho dù thông qua việc sử dụng các công cụ hệ thống như lịch sử tệp, tìm kiếm các tệp trong thư mục "windows. old" hoặc sử dụng các công cụ khôi phục dữ liệu, có hy vọng sẽ khôi phục các tệp bị mất của bạn. Chỉ cần nhớ giữ bình tĩnh, kiên nhẫn và hành động để bảo vệ các tập tin của bạn trong tương lai.
Windows 10 1809 Cập nhật: Mất các tệp trong tài liệu, hình ảnh và video?
Bước đầu tiên là kiểm tra xem hồ sơ của bạn có được chuyển đến một vị trí khác không. Thỉnh thoảng, sau một bản cập nhật lớn, Windows có thể đặt hồ sơ chính thành tạm thời. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy truy cập "Cài đặt" và nhấp vào tab "Tài khoản". Từ đó, nhấp vào "Thông tin của bạn" và xem hồ sơ được hiển thị khác với hình ảnh bạn có trước khi cập nhật.
Nếu bạn đang sử dụng WordFence, một plugin bảo mật, nó có thể đã gây ra vấn đề này. Trong một số trường hợp, WordFence có thể đánh dấu không chính xác bản cập nhật Windows là độc hại và xóa các tệp để khắc phục mối đe dọa được cho là. Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách vào cài đặt của WordFence và cho phép bản cập nhật tiến hành hoặc bằng cách vô hiệu hóa plugin trong khi cập nhật Windows.
Một tính năng khác có thể đã đóng góp cho vấn đề là tính năng "chuyển hướng thư mục được biết đến". Tính năng này cho phép bạn chuyển hướng tài liệu, hình ảnh và video của mình đến vị trí bên ngoài hoặc lưu trữ đám mây, chẳng hạn như OneDrive. Nếu bạn đã sử dụng tính năng này, các tệp của bạn có thể đã được chuyển đến một vị trí khác trong quá trình cập nhật. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy tìm kiếm các tệp của bạn theo cách thủ công hoặc truy cập trang web OneDrive và tìm các tệp bị thiếu của bạn ở đó.
Nếu các phương thức trên không hoạt động, có một số bước khác bạn có thể thực hiện để khôi phục các tệp bị thiếu của mình. Microsoft đã thừa nhận vấn đề này và đang làm việc trên một sửa chữa, nhưng cho đến lúc đó, đây là một số phương pháp bổ sung bạn có thể thử:
- Sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm các tệp bị thiếu của bạn bằng cách sử dụng các từ khóa hoặc tiện ích mở rộng tệp cụ thể.
- Kiểm tra thùng rác của bạn hoặc thư mục "bị xóa gần đây" trong OneDrive. Đôi khi, các tệp bị xóa được di chuyển ở đó thay vì bị xóa vĩnh viễn.
- Khôi phục các tập tin của bạn từ bản sao lưu trước đó. Nếu bạn thường xuyên sao lưu các tệp của mình, bạn có thể khôi phục chúng về vị trí ban đầu của chúng.
- Sử dụng phần mềm khôi phục tập tin. Có một số chương trình khôi phục tệp uy tín có thể giúp bạn khôi phục các tệp đã xóa.
Hãy nhớ rằng điều quan trọng là không ghi bất kỳ tệp mới nào vào hệ thống của bạn cho đến khi bạn khôi phục được các tệp bị thiếu. Việc cài đặt hoặc cập nhật chương trình có thể ghi đè lên các tệp bạn đang cố khôi phục, khiến chúng không thể khôi phục được.
Tóm lại, nếu bạn gặp phải tình trạng thiếu tệp trong thư mục Tài liệu, Ảnh và Video sau khi cập nhật Windows 10 1809, đừng hoảng sợ. Có một số phương pháp bạn có thể thử để khôi phục tập tin của mình. Hãy làm theo các bước được nêu ở trên và bạn sẽ có thể truy xuất các tệp bị thiếu và đưa hệ thống của mình trở lại bình thường.
Sự cố thường gặp với bản cập nhật Windows 10 1809
Một vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809 là việc vô tình xóa các tệp trong thư mục Tài liệu, Ảnh và Video. Điều này có thể khá khó chịu, đặc biệt nếu bạn có những tài liệu quan trọng hoặc những kỷ niệm quý giá được lưu trữ trong những thư mục đó.
Vậy tại sao điều này xảy ra? Chà, khi bạn nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1809, quá trình cập nhật có thể không xử lý đúng các thư mục hiện có. Thay vì di chuyển các tập tin sang phiên bản mới, nó chỉ xóa chúng.
Nếu bạn đã gặp phải vấn đề này, đừng hoảng sợ. Có một số cách để khôi phục các tệp đã xóa của bạn và khôi phục chúng vào các thư mục thích hợp. Hãy thực hiện các bước để xem cách bạn có thể khôi phục các tệp bị thiếu của mình.
Bước 1: Kích hoạt tệp và thư mục ẩn
Theo mặc định, Windows ẩn một số tệp và thư mục nhất định để ngăn việc vô tình sửa đổi hoặc xóa. Để xác định vị trí các tệp bị thiếu, bạn cần bật hiển thị các tệp và thư mục ẩn.
- Mở File Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng thư mục trên thanh tác vụ hoặc bằng cách nhấn phím Windows và phím E trên bàn phím.
- Nhấp vào tab "Xem" ở đầu cửa sổ.
- Trong phần "Hiển thị/ẩn", chọn hộp bên cạnh "Mục bị ẩn".
Bước 2: Kiểm tra thư mục Windows. old
Khi Windows nâng cấp lên phiên bản mới, nó sẽ tạo một thư mục có tên "windows. old" chứa phiên bản Windows trước đó, cùng với các tệp và cài đặt của bạn. Thư mục này có thể là một nguồn tài nguyên quý giá để khôi phục các tập tin bị thiếu.
- Mở File Explorer.
- Điều hướng đến ổ C: (hoặc ổ cài đặt Windows).
- Hãy tìm thư mục có tên "windows. old".
- Mở thư mục và điều hướng đến thư mục "Người dùng".
- Xác định vị trí thư mục tài khoản người dùng của bạn (tên bạn đã tạo khi cài đặt Windows).
- Bên trong thư mục tài khoản người dùng của bạn, bạn nên tìm các thư mục cho các tài liệu, hình ảnh và video. Kiểm tra xem các tệp bị thiếu của bạn có mặt ở đây không.
Bước 3: Sử dụng các công cụ phục hồi
Nếu các bước trên không giúp bạn khôi phục các tệp bị thiếu của mình, có các công cụ khôi phục của bên thứ ba có thể giúp đỡ. Các công cụ này được thiết kế để quét ổ cứng của bạn và xác định vị trí các tệp bị xóa, ngay cả khi chúng không còn hiển thị trong hệ thống tệp. Một số công cụ phục hồi phổ biến bao gồm Recuva, Trình hướng dẫn khôi phục dữ liệu Easyus và khôi phục dữ liệu sao.
Điều quan trọng cần lưu ý là hiệu quả của các công cụ này có thể khác nhau. Luôn luôn là một ý tưởng tốt để đọc các đánh giá và chọn một công cụ có uy tín từ một trang web đáng tin cậy.
Tóm lại, nếu bạn đã mất các tệp sau khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809, có nhiều cách để khôi phục chúng. Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên hoặc sử dụng các công cụ khôi phục chuyên nghiệp, bạn có thể xác định vị trí và khôi phục các tệp bị thiếu của mình. Hãy nhớ luôn tạo sao lưu các tệp quan trọng của bạn để ngăn chặn mất dữ liệu trong tương lai.
Khôi phục các tệp bị mất trong Windows 10
Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1809 và gặp phải vấn đề đáng tiếc của tất cả các tệp của bạn trong các thư mục tài liệu, hình ảnh và video bị xóa, đừng hoảng sợ! Có những phương pháp bạn có thể sử dụng để phục hồi chúng.
Đầu tiên, điều quan trọng cần lưu ý là khi bạn nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1809, các tệp của bạn không nên bị xóa. Tuy nhiên, các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra, dẫn đến tình huống không may này.
Nếu bạn thấy mình trong tình trạng khó khăn này, bước đầu tiên là tránh sử dụng phân vùng bị ảnh hưởng trên máy tính của bạn. Việc tiếp tục sử dụng có khả năng ghi đè lên các tệp đã bị xóa, làm cho việc phục hồi trở nên khó khăn hơn. Nó cũng rất cần thiết để vô hiệu hóa bất kỳ tính năng Windows nào, chẳng hạn như Sense Storage hoặc đồng bộ hóa OneDrive, có thể tự động xóa các tệp hoặc di chuyển chúng lên đám mây.
Bây giờ, chúng ta hãy chuyển sang các phương thức phục hồi:
Phương pháp 1: Tìm kiếm thủ công
Trong một số trường hợp, các tệp có thể không bị xóa vĩnh viễn mà chỉ đơn giản là được chuyển sang một thư mục khác. Mở tệp Explorer và điều hướng đến ổ đĩa chính của bạn (thường là "C:"). Sau đó, chuyển đến thư mục người dùng, tìm thư mục tài khoản người dùng của bạn và tìm kiếm các tệp bị thiếu theo tên.
Phương pháp 2: Sử dụng công cụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp
Nếu bạn không thể định vị các tệp của mình theo cách thủ công, một công cụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp có thể giúp ích. Có một số tùy chọn phần mềm của bên thứ ba có sẵn, chẳng hạn như Trình hướng dẫn khôi phục dữ liệu Easyus, RecuVA hoặc khôi phục dữ liệu sao. Các công cụ này được thiết kế để quét lưu trữ của máy tính và truy xuất các tệp đã xóa hoặc bị mất.
Phương pháp 3: Tìm kiếm sự giúp đỡ của chuyên gia
Nếu các phương pháp trên không mang lại kết quả mong muốn, có lẽ đã đến lúc tham khảo ý kiến chuyên gia. Một chuyên gia về khôi phục dữ liệu có thể hỗ trợ định vị và khôi phục các tệp bị mất của bạn, sử dụng các kỹ thuật nâng cao vượt xa những gì người dùng trung bình có thể đạt được.
Hãy nhớ rằng, việc khôi phục các tệp bị xóa không phải lúc nào cũng được đảm bảo, đặc biệt nếu thời gian đáng kể đã trôi qua kể từ khi các tệp bị xóa hoặc nếu chúng bị ghi đè. Do đó, điều quan trọng là phải hành động càng sớm càng tốt để tối đa hóa cơ hội phục hồi thành công của bạn.
Tóm lại, nếu bạn đã trải qua vấn đề các tệp bị xóa sau khi nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1809, có những phương pháp bạn có thể cố gắng khôi phục chúng. Bắt đầu bằng cách tìm kiếm thủ công, sau đó tiến hành sử dụng các công cụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp nếu cần thiết. Xem xét tìm kiếm sự giúp đỡ của chuyên gia nếu tất cả những người khác thất bại. Hãy nhớ tránh sử dụng phân vùng bị ảnh hưởng và vô hiệu hóa bất kỳ tính năng xóa tệp tự động nào. Đừng hoảng sợ - Vẫn còn hy vọng sẽ phục hồi các tập tin bị mất của bạn!
