Bạn có đang gặp sự cố với phím Windows trên Windows 11 không? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng khóa Windows của họ không hoạt động bình thường trên hệ điều hành mới nhất của Microsoft. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng vì có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Trước tiên, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn sau khi khởi động lại hay không. Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể khắc phục các sự cố nhỏ liên quan đến phần mềm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử một số phương pháp khắc phục sự cố.
Một nguyên nhân phổ biến khiến phím Windows không hoạt động trên Windows 11 là do phần mềm độc hại hoặc vấn đề bảo mật. Để quét thiết bị của bạn để tìm phần mềm độc hại, hãy điều hướng tới ứng dụng Cài đặt và đi tới tab Bảo mật & amp; Phần văn phòng. Đây là nơi bạn có thể quét để kiểm tra mọi mối đe dọa tiềm ẩn. Nếu phát hiện thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào, hãy xóa phần mềm đó một cách an toàn để đảm bảo khóa Windows của bạn hoạt động bình thường.
Một nguyên nhân có thể khác gây ra sự cố chính của Windows là hệ điều hành lỗi thời hoặc bị hỏng. Đảm bảo bạn đã cài đặt bản cập nhật Windows 11 mới nhất trên thiết bị của mình. Bạn có thể truy cập ứng dụng Cài đặt, điều hướng đến phần Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy cài đặt chúng và khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này có thể giải quyết được vấn đề.
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử sử dụng một số lệnh để khắc phục sự cố. Một lệnh bạn có thể chạy là lệnh DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai). Mở menu Bắt đầu và tìm kiếm "PowerShell."Nhấp chuột phải vào ứng dụng Windows PowerShell và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên". Trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh sau: dism /online /cleanup-image /restorehealth . Thao tác này sẽ quét hệ thống của bạn và thực hiện mọi điều chỉnh cần thiết để giải quyết vấn đề về khóa Windows.
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử tắt phím Windows rồi bật lại. Mở menu Bắt đầu và tìm kiếm "Trình chỉnh sửa sổ đăng ký". Nhấp vào ứng dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để mở nó. Ở phía bên trái, điều hướng đến vị trí sau: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout. Hãy tìm một tệp có tên "Scancode Map" và xóa nó. Thao tác này sẽ xóa mọi ánh xạ khóa tùy chỉnh có thể gây ra sự cố. Khởi động lại thiết bị của bạn để xem phím Windows hiện có hoạt động bình thường không.
Tóm lại, nếu bạn đang gặp sự cố với khóa Windows trên Windows 11, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố. Từ quét phần mềm độc hại đến cập nhật hệ điều hành và thực hiện các điều chỉnh trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, các giải pháp này sẽ giúp giải quyết sự cố và giúp khóa Windows của bạn hoạt động trở lại. Chỉ cần đảm bảo thực hiện cẩn thận các bước và cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp thêm nếu cần.
Kiểm tra xung đột phần mềm
Nếu phím Windows vẫn không hoạt động trên Windows 11, có thể có xung đột với phần mềm hoặc cài đặt khác trên PC của bạn. Để đảm bảo phím Windows hoạt động trơn tru, hãy thử các bước sau:
1. Sử dụng Trình kiểm tra khóa Windows
Microsoft đã phát triển tiện ích kiểm tra Khóa Windows có thể giúp xác định mọi sự cố với khóa Windows. Bạn có thể tải tiện ích này từ link có sẵn trong bài viết trên hoặc duyệt qua các bài viết hỗ trợ của Microsoft để tìm link tải trực tiếp.
2. Cập nhật lên Windows 11
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, tốt nhất bạn nên cập nhật lên Windows 11 vì sự cố có thể xuất hiện do một lỗi nhỏ hoặc sự cố tương thích. Nâng cấp lên Windows 11 có thể khắc phục sự cố và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.
3. Kiểm tra cài đặt
Check if the Windows key functionality is enabled in the Windows 11 settings. Sometimes, this feature may accidentally get toggled off. To check, navigate to Settings > System >Bàn phím và đảm bảo rằng tùy chọn "Sử dụng phím logo Windows..." được bật.
4. Chạy tiện ích hình ảnh CleanUp
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử chạy tiện ích dọn dẹp hình ảnh bằng lệnh DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai). Tiện ích này có thể quét và khắc phục mọi sự cố liên quan đến image hệ thống bị hỏng. Thực hiện theo các bước dưới đây để chạy tiện ích:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Kiểu
cmdvà nhấn Enter để mở Dấu nhắc Lệnh. - Chạy lệnh
dism/trực tuyến/dọn dẹp-hình ảnh/khôi phục sức khỏevà nhấn Enter. Hãy để tiện ích này có thời gian quét và khắc phục mọi sự cố mà nó tìm thấy.
5. Kiểm tra xung đột phần mềm
Đôi khi, một số ứng dụng phần mềm hoặc trò chơi nhất định có thể can thiệp vào chức năng chính của Windows. Nếu gần đây bạn đã cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ phần mềm nào, hãy thử gỡ cài đặt hoặc tắt tạm thời phần mềm đó để xem sự cố có được giải quyết hay không.
6. Kết nối lại bàn phím của bạn
Điều này nghe có vẻ giống như một bước cơ bản, nhưng đôi khi vấn đề có thể đơn giản như kết nối lỏng lẻo. Đảm bảo rằng bàn phím của bạn được kết nối đúng cách với PC và thử kết nối lại để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Nếu tất cả những người khác thất bại, tốt nhất là tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp hoặc liên hệ với hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm. Đừng lo lắng; Có các giải pháp chính hãng có sẵn và với các bước trên, bạn có thể nhận khóa Windows 11 Windows hoạt động trở lại.
Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển bàn phím
Nếu khóa Windows của bạn không hoạt động trên Windows 11, thì có thể là do trình điều khiển bàn phím lỗi thời hoặc bị hỏng. Để khắc phục vấn đề này, cách tiếp cận tốt nhất là cập nhật hoặc cài đặt lại các trình điều khiển. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở tiện ích chạy bằng cách nhấn
Key Windows + Rtrên bàn phím của bạn. - Trong hộp thoại Run, nhập vào
devmgmt. mscvà nhấn enter. Điều này sẽ mở trình quản lý thiết bị. - Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, mở rộng phần "Bàn phím" và xác định vị trí trình điều khiển bàn phím của bạn.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển bàn phím và chọn "Cập nhật trình điều khiển" từ menu ngữ cảnh.
- Chọn tùy chọn để tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình cập nhật trình điều khiển.
- Nếu bản cập nhật trình điều khiển không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển bàn phím. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào trình điều khiển bàn phím một lần nữa và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị". Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi khởi động lại, Windows 11 sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển bàn phím. Điều này sẽ khôi phục chức năng của khóa Windows.
- Nếu việc cài đặt lại tự động không xảy ra hoặc nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể cài đặt thủ công trình điều khiển bàn phím. Truy cập trang web của nhà sản xuất hoặc trang web chính thức của Microsoft để tải xuống trình điều khiển mới nhất cho mô hình bàn phím của bạn.
- Khi bạn đã tải xuống tệp trình điều khiển, điều hướng đến vị trí được lưu, sau đó nhấp đúp vào tệp để thực thi nó. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành cài đặt.
- Sau khi cài đặt trình điều khiển hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.
Lưu ý: Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với đăng ký hoặc tệp hệ thống của máy tính, bạn nên sao lưu các tệp quan trọng của bạn và tạo điểm khôi phục hệ thống để hoàn nguyên an toàn mọi thay đổi không mong muốn.
Tắt chế độ chơi game hoặc thanh trò chơi
Nếu khóa Windows của bạn vẫn không hoạt động trên Windows 11, một trong những thủ phạm tiềm năng có thể là chế độ chơi game hoặc tính năng thanh trò chơi. Các tính năng này đôi khi có thể cản trở hoạt động bình thường của khóa Windows. Để loại trừ khả năng này, bạn có thể vô hiệu hóa chế độ chơi game hoặc thanh trò chơi bằng các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Cài đặt" từ menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào "chơi game" để mở phần chơi game.
- Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào "Chế độ trò chơi" hoặc "chụp" để mở rộng các tùy chọn tương ứng.
- Nếu chế độ chơi game hoặc thanh trò chơi được bật, hãy chuyển đổi công tắc để vô hiệu hóa nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem khóa Windows có hoạt động ngay bây giờ không.
Vô hiệu hóa chế độ chơi game hoặc thanh trò chơi có thể giải quyết mọi xung đột đang ngăn khóa Windows hoạt động đúng. Điều đáng chú ý là các bước có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản Windows 11 mà bạn đã cài đặt trên máy tính của mình.
Nếu phương thức trên không hoạt động với bạn, có một vài phương pháp khác bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố. Một trong số đó là sửa đổi cài đặt đăng ký. Tuy nhiên, chỉnh sửa sổ đăng ký có thể gặp rủi ro nếu không được thực hiện đúng, vì vậy nên sao lưu sổ đăng ký của bạn trước khi tiến hành. Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa chế độ chơi game hoặc thanh trò chơi thông qua sổ đăng ký:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập "Regedit" và nhấn Enter để mở trình chỉnh sửa đăng ký.
- Điều hướng đến đường dẫn sau: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTE
- Mở rộng phần "Bố cục bàn phím" và tìm mục nhập "Bản đồ Scancode".
- Nhấp chuột phải vào "Bản đồ Scancode" và chọn "Xóa" để xóa nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.
Bằng cách xóa mục nhập "Bản đồ Scancode" trong sổ đăng ký, bạn đang vô hiệu hóa bất kỳ việc tái lập hoặc chỉ định lại các khóa, bao gồm vô hiệu hóa chế độ chơi game hoặc chức năng thanh trò chơi.
Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết vấn đề, bạn có thể cần khắc phục sự cố hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ hỗ trợ của Microsoft. Điều cần thiết là phải đảm bảo rằng hệ điều hành Windows 11 của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất để hưởng lợi từ bất kỳ bản sửa lỗi hoặc bản vá lỗi nào cho các sự cố đã biết. Ngoài ra, hãy đảm bảo máy tính của bạn không có phần mềm độc hại vì đôi khi nó có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của bàn phím.
Hãy nhớ rằng, các bước khắc phục sự cố này được thực hiện bởi những người dùng có kinh nghiệm, những người thoải mái làm việc với cài đặt hệ thống và sửa đổi đăng ký. Nếu bạn không tự tin vào khả năng thực hiện các bước này, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ hoặc hướng dẫn chuyên nghiệp từ sự hỗ trợ của Microsoft.
Phương pháp 7: Sử dụng DISM từ dấu nhắc lệnh
Nếu không có phương pháp nào trước đây giải quyết được vấn đề phím Windows không hoạt động trên Windows 11, bạn có thể thử sử dụng tiện ích DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai). Tiện ích DISM có thể được sử dụng để quét và sửa chữa các tệp hệ thống, đồng thời có thể giúp giải quyết các sự cố tiềm ẩn có thể gây ra sự cố.
Thực hiện theo các bước bên dưới để sử dụng DISM từ Dấu nhắc lệnh:
- Mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)" từ menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, gõ lệnh sau rồi nhấn Enter:
dism/trực tuyến/dọn dẹp-hình ảnh/khôi phục sức khỏe - Đợi tiện ích DISM quét toàn bộ hệ thống và áp dụng mọi sửa chữa cần thiết. Quá trình này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
- Sau khi quá trình quét và sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem phím Windows có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang Phương pháp 6 hoặc thử các bước khắc phục sự cố khác.
Sử dụng DISM từ Dấu nhắc Lệnh có thể là một cách nhanh chóng và hiệu quả để khắc phục các sự cố hệ thống cơ bản có thể khiến phím Windows không hoạt động. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là phương pháp này không phải lúc nào cũng thành công vì sự cố có thể do các yếu tố khác như phần mềm độc hại hoặc sự cố phần cứng gây ra.
Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên
Nếu phím Windows của bạn không hoạt động trên Windows 11 thì có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Một lý do phổ biến là phím Windows có thể bị vô hiệu hóa do cập nhật phần mềm hoặc do vô tình.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên. Phương pháp này cho phép bạn thực hiện các điều chỉnh cần thiết đối với cài đặt phím Windows.
Dưới đây là cách mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên:
|
Khi bạn đã mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên, bạn có thể tắt và bật lại phím Windows để xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không. Đây là cách thực hiện:
|
Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể mở khóa Windows và lấy lại quyền kiểm soát hệ điều hành Windows 11 của mình. Tiện ích này cho phép bạn thực hiện các điều chỉnh nhỏ đối với cài đặt bàn phím để bạn có thể điều hướng an toàn hơn qua cửa sổ, máy tính để bàn và các ứng dụng khác nhau.
Đảm bảo kiểm tra mọi bản cập nhật cho PC của bạn vì các trình điều khiển lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố với phím Windows. Chạy quét bằng tiện ích kiểm tra trình điều khiển có thể giúp xác định mọi trình điều khiển lỗi thời và cập nhật chúng cho phù hợp.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng bàn phím chơi game hoặc bàn phím có phím lập trình, có thể có phím chức năng hoặc công tắc tắt phím Windows. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc cài đặt của bàn phím để xem có cách nào để bật và tắt phím Windows không.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, có thể có vấn đề nghiêm trọng hơn khiến phím Windows không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để khắc phục sự cố thêm.
