Máy tính HP được cài đặt sẵn tiện ích sửa chữa và phục hồi hệ thống trên một phân vùng đặc biệt của ổ cứng. Nếu hệ điều hành máy tính của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, Trình quản lý khôi phục hệ thống có thể được sử dụng để đưa máy tính về trạng thái mặc định ban đầu của nhà sản xuất. Tuy nhiên, nếu phân vùng này bị xóa hoặc bị hỏng, bạn sẽ phải khôi phục cả phân vùng đặc biệt và hệ điều hành bằng đĩa khôi phục HP. Đĩa khôi phục HP có thể được tạo thông qua Trình quản lý Khôi phục HP trong khi máy tính đang hoạt động. Nếu bạn không tạo đĩa khôi phục trước khi phân vùng khôi phục bị hỏng, bạn cũng có thể đặt hàng một bản sao từ trang web của HP.
Bước 1
Đưa đĩa khôi phục vào ổ đĩa quang của máy tính rồi khởi động lại máy tính. Nhấn phím "Enter" khi bạn thấy thông báo "Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD." Chờ Trình quản lý khôi phục hệ thống tải.
Bước 2
Chọn "Khôi phục hệ thống" và sau đó làm theo hướng dẫn được hiển thị.
Bước 3
Chọn bất kỳ tệp quan trọng nào trên máy tính mà bạn muốn sao lưu khi được nhắc làm như vậy. Quá trình khôi phục sẽ xóa dữ liệu khỏi ổ cứng, nhưng sẽ cho phép bạn sao lưu các tệp quan trọng trước khi thực hiện.
Bước 4
Chèn đĩa trình điều khiển bổ sung khi bạn được nhắc làm như vậy, sau đó nhấp vào "OK" hoặc "Tiếp theo". Bạn có thể không có đĩa trình điều khiển bổ sung nếu bạn tự tạo đĩa khôi phục trong khi máy tính đang hoạt động, trong trường hợp đó, bạn chỉ cần nhấp vào "Tiếp theo" vì các trình điều khiển chính xác được bao gồm trong đĩa khôi phục.
Nếu bạn đang sử dụng đĩa khôi phục được đặt hàng từ trang web của HP và đĩa trình điều khiển bổ sung không được bao gồm, hãy nhấp vào "Bỏ qua" hoặc "Hủy".
Làm theo các lời nhắc còn lại để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống.