Với tốc độ kết nối băng thông rộng được khuyến nghị và thiết lập phù hợp cho các thiết bị kết nối mạng như bộ định tuyến và modem, bạn có thể nhận được luồng tốt nhất khi xem các chương trình truyền hình và phim Netflix trên hệ thống chơi game Wii của mình. Cải thiện tính năng phát trực tuyến làm giảm nguy cơ xảy ra các vấn đề như thường xuyên lưu vào bộ đệm, đơ và dừng.
Tốc độ kết nối mạng
Netflix dành cho Wii yêu cầu kết nối băng thông rộng với tốc độ mạng ít nhất 1 megabit / giây, nhưng 3 Mb / giây được khuyến nghị cho các tiêu đề chất lượng cao. Bất cứ điều gì chậm hơn đều có thể làm tăng bộ đệm video, ngừng hoạt động và thông báo lỗi, "Kết nối Internet của bạn bị chậm lại. Chúng tôi đang điều chỉnh phát lại để tránh bị gián đoạn thêm." Nếu lỗi này xuất hiện khi đang xem video trên Kênh truyền trực tuyến tức thì Netflix, hãy thực hiện kiểm tra kết nối mạng để xác định tốc độ mạng của bạn. Sử dụng các trang web như SpeedTest.net và Kiểm tra tốc độ Linksys để kiểm tra băng thông hiện tại của bạn (xem phần Tài nguyên). Nếu kết nối mạng của bạn chậm hơn khuyến nghị, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để có thêm các tùy chọn khắc phục sự cố và nâng cấp mạng.
Giải phóng băng thông
Netflix cho Wii là một ứng dụng sử dụng nhiều băng thông. Nếu bạn có kết nối mạng có dây hoặc không dây nhanh, các vấn đề về tốc độ sẽ ít xảy ra hơn. Tuy nhiên, nếu kết nối mạng của bạn không nhanh như vậy, việc ngắt kết nối các thiết bị khác sử dụng cùng một mạng sẽ giải phóng băng thông để cải thiện tính năng phát trực tuyến. Nhiễu từ các thiết bị như điện thoại không dây và bộ thu không dây, đặc biệt là những thiết bị sử dụng tần số 2,4GHz, cũng có thể gây nhiễu tín hiệu không dây và ngăn chặn việc phát trực tuyến Netflix, vì vậy bạn nên đặt bộ định tuyến không dây của mình cách xa các thiết bị đó.
Khắc phục sự cố Bộ định tuyến và Modem
Nếu Netflix dành cho Wii đã dừng hoàn toàn hoặc gặp phải lỗi mạng nhất quán, đôi khi ngắt kết nối bộ định tuyến không dây và modem trong ít nhất một phút rồi bật lại chúng sẽ tái chế nguồn và đặt lại chúng. Điều này có thể có lợi nếu thiết bị của bạn gặp phải tín hiệu bận trong khi cố gắng kết nối với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ nhiều kênh, việc thay đổi kênh cũng có thể cải thiện tín hiệu không dây. Vị trí của bộ định tuyến không dây cũng đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của nó. Nếu bộ định tuyến ở gần tường hoặc trên sàn, việc đặt bộ định tuyến ở vị trí trung tâm như bàn làm việc sẽ giảm nguy cơ gặp sự cố về tín hiệu. Các vật kim loại như tủ kim loại cũng được biết là gây nhiễu, vì vậy hãy di chuyển bộ định tuyến của bạn ra xa chúng để cải thiện cường độ tín hiệu khi phát trực tuyến các tựa Netflix. Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối không dây, hãy kết nối trực tiếp Wii với modem bằng cáp Ethernet bỏ qua tín hiệu không dây để cải thiện kết nối mạng. Nếu Kênh phát trực tuyến tức thì Netflix vẫn không phát trực tuyến chính xác, hãy liên hệ với ISP của bạn để biết thêm cách khắc phục sự cố dành riêng cho thiết bị.
Mã lỗi
Trong một số trường hợp, Kênh phát trực tuyến tức thì Netflix trên Wii của bạn có thể hiển thị mã lỗi gồm năm hoặc sáu chữ số nếu nó gặp sự cố phát trực tuyến. Các mã lỗi khác nhau và có thể có nghĩa là bất kỳ điều gì từ sự cố kết nối mạng đến tiêu đề bị hỏng. Để xác định điều gì có thể đã gây ra lỗi, hãy sử dụng tính năng Tra cứu mã lỗi Wii (xem phần Tài nguyên). Khi bạn nhập mã lỗi phát trực tuyến vào trường mở trên trang Tra cứu mã lỗi, tiện ích sẽ cho bạn biết lý do của sự cố và nó sẽ cung cấp các giải pháp khả thi cho các lỗi. Việc sử dụng công cụ Wii - Error Code Lookup có thể có lợi cho việc cải thiện tính năng phát trực tuyến vì nó cung cấp giải pháp cho các vấn đề đã được xác định bởi mã lỗi năm hoặc sáu chữ số.
