TomTom sản xuất một số mẫu thiết bị GPS cá nhân gắn trên xe. Giống như nhiều hệ thống máy tính nhỏ, các thiết bị GPS này sử dụng bộ nhớ flash tương tự như bộ nhớ trong ổ USB để hoạt động. Khi người dùng lưu một lượng lớn dữ liệu trên thiết bị GPS hoặc sử dụng thiết bị nhiều, bộ nhớ có thể bị đầy hoặc bị hỏng. Một tác dụng phụ đáng tiếc của việc này là bản đồ không tải được khi thiết bị được cấp nguồn. Nhưng bạn có thể thực hiện các bước để xóa bộ nhớ và khôi phục bản đồ.
Xóa bộ nhớ flash
Bước 1
Tải xuống công cụ Clear Flash từ trang web TomTom. Lưu công cụ vào màn hình máy tính của bạn để dễ dàng truy cập. Nhấp đúp vào tệp EXE và cài đặt công cụ.
Bước 2
Kết nối thiết bị TomTom với máy tính của bạn. Trước tiên, hãy tắt thiết bị, sau đó kết nối thiết bị với máy tính qua cáp USB đi kèm với thiết bị. Bật thiết bị và máy tính sẽ phát hiện ra nó.
Chạy công cụ TomTom Clear Flash. Bạn có thể phải chạy công cụ một vài lần để đảm bảo bộ nhớ đã được xóa. Sau khi bộ nhớ bị xóa, bản đồ của bạn sẽ phải được cài đặt lại vào thiết bị.
Khôi phục bản đồ của bạn từ bản sao lưu trên máy tính
Bước 1
Kết nối thiết bị TomTom với máy tính bằng cáp USB đi kèm với thiết bị.
Bước 2
Khởi động chương trình phần mềm TomTom HOME đi kèm với thiết bị của bạn. Chương trình phần mềm này bao gồm phần lớn các thiết bị có sẵn.
Nhấp vào "Sao lưu và Khôi phục" và sau đó "Khôi phục thiết bị của tôi." Nếu trước đó bạn đã sao lưu thiết bị của mình, thao tác này sẽ khôi phục mọi bản đồ có sẵn trên thiết bị từ máy tính của bạn.
Khôi phục bản đồ của bạn trực tiếp từ TomTom
Bước 1
Kết nối thiết bị TomTom với máy tính bằng cáp USB được cung cấp. Sau khi kết nối, hãy khởi động chương trình phần mềm TomTom HOME.
Bước 2
Nhấp vào "Quản lý thiết bị của tôi." Nếu bản đồ được liệt kê ở đây mà bạn định tải xuống lại, hãy đặt dấu kiểm vào hộp bên cạnh và nhấp vào "Xóa mục khỏi thiết bị". Sau khi hoàn thành, hãy nhấp vào "Xong". Thoát khỏi chương trình phần mềm TomTom HOME.
Bước 3
Đổi tên thư mục TomTom nằm trên máy tính của bạn. Trong Windows 7, nhấp vào Bắt đầu, sau đó nhấp vào "Tài liệu". Tìm thư mục có tên "TomTom" và nhấp chuột phải vào nó. Nhấp vào "Đổi tên" và đổi tên thư mục "TomTomOld."
Bước 4
Khởi động lại TomTom HOME.
Bước 5
Đăng nhập vào tài khoản TomTom HOME của bạn. Thực hiện việc này bằng cách nhấp vào "Đăng nhập" sau đó là địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn.
Bước 6
Nhấp vào "Cập nhật thiết bị của tôi."
Bước 7
Nhấp vào "Cập nhật và cài đặt." Khi bản đồ đã được tải xuống, hãy nhấp vào "Hoàn tất".
Nhấp vào "Cập nhật thiết bị của tôi" một lần nữa. Nếu bản cập nhật cho ứng dụng TomTom của bạn (phần mềm trên thiết bị) được hiển thị, hãy nhấp vào "Cập nhật và cài đặt" để đảm bảo bạn đã cài đặt phần mềm mới nhất trên chính thiết bị. Khi hoàn thành, hãy nhấp vào "Xong".
