Công nghệ đã phát triển đến mức mà giao tiếp tức thì ở mọi nơi trên thế giới là một thực tế hàng ngày của cuộc sống. Không có gì phải bàn cãi khi công nghệ đã được cải thiện, nhưng nó cũng có tác động tích cực đến toàn bộ hoạt động giao tiếp theo nhiều cách. Nó đã làm tăng độ tin cậy của việc gửi tin nhắn cho người khác, giúp bạn dễ dàng gặp gỡ những người mới và giữ liên lạc với bạn bè và cũng đã cứu được nhiều mạng sống.
Tốc độ
Đã qua rồi thời của chim bồ câu vận chuyển và The Pony Express. Thông tin liên lạc hiện đại được xử lý bằng tín hiệu không dây, cáp dưới biển, vệ tinh và công nghệ tiên tiến khác, đảm bảo truyền tải thông điệp và dữ liệu gần như tức thời đến bất kỳ vị trí nào trên hành tinh. Khả năng tiếp cận của công nghệ cũng có nghĩa là bạn không cần phải ở bất kỳ vị trí đặc biệt nào như bưu điện hoặc phòng thư để gửi tin nhắn; tất cả những gì bạn cần là một chiếc điện thoại di động ở bất cứ đâu có tín hiệu.
độ tin cậy
Truyền thông điệp điện tử thường đáng tin cậy hơn so với sử dụng các chữ cái hoặc hộp được kết nối với chuỗi. Tin nhắn được gửi dưới dạng điện tử ngay lập tức đến được đích của chúng và chỉ bị cản trở bởi trục trặc hoặc lỗi, điều này không thường xuyên xảy ra. Điều này có nghĩa là miễn là các đường truyền dữ liệu được bảo mật, việc gửi bất cứ thứ gì qua điện thoại hoặc Internet sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết hoặc lỗi của con người.
Sự tương tác
Giao tiếp trực tuyến đã mở ra cánh cửa cho những cách thức giao tiếp mới với người lạ và tham gia vào cộng đồng. Các phòng trò chuyện, diễn đàn thảo luận và các trang web hẹn hò cho phép mọi người gặp gỡ nhau và làm quen với nhiều người hơn mà không cần phải trực tiếp đến đó. Điều này mang lại sự linh hoạt hơn nhiều khi lên lịch và đối phó với chứng lo âu xã hội; Ví dụ, các mối quan hệ đường dài giờ đây được coi là lựa chọn hợp lý, thoát khỏi sự kỳ thị hoặc căng thẳng trước đây liên quan đến họ. Các mối quan hệ trực tuyến, cả thuần túy và thân thiết, đã trở thành một chuẩn mực xã hội.
Khán giả
Nhiều giao tiếp trực tuyến được thực hiện công khai, cho phép bất kỳ ai có quyền truy cập Internet đều có thể có được khán giả. Các mạng xã hội như Twitter, Facebook và Google Plus cho phép người dùng theo dõi bất kỳ ai họ thấy thú vị và một số người có lượng khán giả lên tới hàng triệu người. Việc dễ dàng chia sẻ cũng cho phép tin tức và thông tin di chuyển với tốc độ đáng kinh ngạc khi người dùng chia sẻ liên kết với nhau, có nghĩa là tin tức nóng hổi có thể tiếp cận hàng trăm triệu người theo đúng nghĩa đen. Tốc độ của tin tức đã có thể cứu sống và thúc đẩy sự hỗ trợ. Trong trường hợp xảy ra một số thiên tai, mọi người đã được cảnh báo để tránh xa trước khi nó ảnh hưởng đến họ. Sau trận động đất Haiti năm 2010 và sóng thần năm 2011 tấn công Nhật Bản, những người nổi tiếng đã quảng cáo quyên góp cho Hội Chữ thập đỏ trên Twitter, mang lại số tiền rất cần thiết.
