Bạn có gặp khó khăn khi gửi tin nhắn hình ảnh cho gia đình và bạn bè của bạn thông qua iMessage và MMS không? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu một số phương pháp khắc phục sự cố iPhone của bạn không gửi tin nhắn hình ảnh.
Sửa iPhone không gửi tin nhắn hình ảnh
Nếu bạn đang gửi ảnh bằng iMessage và nút gửi hoặc màu liên kết có màu xanh thì vấn đề của bạn có thể là do một trong những lý do sau:
Sự cố mạng: iMessage sử dụng kết nối internet để gửi tin nhắn và nếu bạn bị ngắt kết nối internet, tin nhắn của bạn sẽ không được gửi.
Kiểm tra xem bạn có bị ngắt kết nối internet không bằng cách mở Safari và tìm kiếm thứ gì đó trong Google. Nếu bạn không thể làm như vậy thì có vấn đề với internet hoặc cài đặt mạng của bạn.
Sự cố máy chủ: Kiểm tra trạng thái hệ thống iMessage bằng cách sử dụng (liên kết) này, bởi vì đôi khi các máy chủ của Apple gặp sự cố và tạo ra sự cố ngừng hoạt động iMessage.
Trong trường hợp máy chủ ngừng hoạt động, tùy chọn duy nhất của bạn là chờ đợi đôi khi và kiểm tra lại trạng thái máy chủ bằng liên kết trên.
Nếu không có vấn đề nào được liệt kê ở trên áp dụng cho bạn thì bạn có thể thử các giải pháp được liệt kê bên dưới.
Khởi động lại iPhone của bạn
Giải pháp đơn giản nhất mà bạn luôn phải thử là khởi động lại iPhone. Khi iPhone của bạn đã khởi động lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể gửi tin nhắn hình ảnh không.
Nếu điện thoại của bạn không thể gửi ảnh qua nhà mạng Điện thoại di động thì bạn cần thực hiện các phương pháp sau.
Đảm bảo MMS được bật
IPhone của bạn rất có thể không thể gửi tin nhắn hình ảnh vì MMS chưa được bật trong cài đặt của thiết bị.
Thực hiện theo các bước bên dưới, để bật MMS hoặc kiểm tra xem MMS có được bật không.
- Mở Cài đặt, sau đó nhấn vào Tin nhắn
- Xác định vị trí tùy chọn Nhắn tin MMS và kiểm tra xem nó có được bật hay không
- Nếu Tin nhắn MMS bị tắt thì hãy bật nó bằng cách sử dụng thanh trượt
Nếu MMS được bật thì vấn đề có thể xảy ra với nhà mạng của bạn. Bây giờ bạn sẽ cần gọi cho nhà mạng để kiểm tra và xem liệu gói điện thoại di động của bạn có bao gồm các tin nhắn hình ảnh hay không.
Kiểm tra cường độ mạng
Một lý do phổ biến khác là tại sao điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn hình ảnh là do mạng di động yếu. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang ở một nơi ngầm hoặc tàu điện ngầm.
Hãy thử di chuyển ra khỏi vị trí hiện tại của bạn và kiểm tra góc trên cùng bên trái của điện thoại để xem cường độ mạng có được cải thiện hay không.
Đặt lại mạng
Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp được bạn thì bạn nên thử thiết lập lại mạng của mình bằng cách làm theo các bước dưới đây.
1. Mở Cài đặt và sau đó nhấn vào Chung
2. Nhấn vào Đặt lại
3. Tiếp theo chạm vào Đặt lại cài đặt Mạng
4. Xác nhận bạn muốn đặt lại bằng cách nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng
5. Sau khi hoàn tất việc đặt lại cài đặt mạng, hãy thử gửi lại tin nhắn hình ảnh của bạn
