Nếu iPhone của bạn đang khởi động lại ngẫu nhiên, trong khi sạc hoặc bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, bạn sẽ tìm thấy bên dưới các bước để Khắc phục sự cố iPhone khởi động lại.
iPhone tiếp tục khởi động lại
Mặc dù vấn đề về Khởi động lại iPhone hầu hết đã được báo cáo bởi chủ sở hữu các thiết bị cũ, nhưng sự cố này có thể xảy ra trên bất kỳ iPhone nào, kể cả các thiết bị mới.
Lý do cho iPhone Restarting có thể bao gồm từ các trục trặc phần mềm nhỏ, các ứng dụng bị trục trặc và phần mềm bị hỏng cho đến các sự cố liên quan đến phần cứng.
Về mức độ nghiêm trọng, vấn đề này có thể bao gồm từ iPhone Khởi động lại một lần hoặc chỉ trong khi sạc cho iPhone bị kẹt trên Vòng lặp khởi động lại.
A. iPhone tiếp tục khởi động trong khi sạc
Trong trường hợp này, bạn có một chiếc iPhone hoạt động tốt, nhưng vẫn BẬT và TẮT trong khi sạc hoặc bất cứ khi nào nó được kết nối với tai nghe.
Vấn đề này chủ yếu liên quan đến cáp sạc bị lỗi, mảnh vụn hoặc xơ bị kẹt trong cổng sạc hoặc cổng sạc bị lỗi.
1. Làm sạch cổng sạc và giắc cắm tai nghe
Sử dụng tăm để làm sạch cổng sạc và giắc cắm tai nghe trên iPhone của bạn.
Đảm bảo rằng bạn cẩn thận và phòng ngừa để tránh làm hỏng cổng sạc và giắc cắm tai nghe.
2. Thay đổi cáp ánh sáng:
Kiểm tra cáp sạc để xem có bị hỏng hoặc hỏng không. Nếu nó trông ổn, có thể nó đã bị lỗi.
Do đó, hãy thử sạc iPhone của bạn bằng cáp sạc mới hoặc cáp khác và xem điều này có khắc phục được sự cố trên iPhone của bạn không.
B. iPhone bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại hoặc khởi động lại ngẫu nhiên
Mặc dù sự cố iPhone khởi động lại thỉnh thoảng hoặc bị kẹt trên Restart Loop chủ yếu là do phần mềm bị lỗi hoặc không tương thích, nó cũng có thể là do các vấn đề liên quan đến phần cứng.
1. Buộc khởi động lại iPhone
Bạn có thể lấy iPhone ra khỏi Vòng khởi động lại bằng cách buộc khởi động lại thiết bị của mình.
iPhone 6 trở xuống: Nhấn và giữ các nút Home + Power (ON / OFF) cho đến khi bạn thấy iPhone của mình bắt đầu bằng logo Apple.
iPhone 7/7 Plus: Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng + BẬT (BẬT / TẮT) cho đến khi bạn thấy logo của Apple
iPhone 8 trở lên: Nhấn và nhả Volume Up> Volume Down> rồi nhấn và giữ nút Side (ON / OFF), cho đến khi logo Apple xuất hiện.
2. Kiểm tra thẻ SIM trên iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn dường như bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, sự cố có thể là do thẻ SIM bị lỗi.
Một cách dễ dàng để loại trừ nguyên nhân này là chỉ cần tháo Thẻ SIM khỏi thiết bị của bạn và xem sự cố có biến mất không.
1. Tắt iPhone của bạn và tháo Thẻ SIM khỏi thiết bị của bạn bằng cách sử dụng công cụ Đẩy SIM hoặc kẹp giấy.
2. Sau khi tháo thẻ SIM, Khởi động lại iPhone để xem sự cố đã hết chưa.
3. Đặt lại thẻ SIM vào iPhone và xem sự cố có trở lại không.
Nếu sự cố quay trở lại sau khi thay thế Thẻ SIM, nó sẽ chỉ ra Thẻ SIM trên iPhone của bạn bị hỏng hoặc bị lỗi.
Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thay thế Thẻ SIM bị lỗi bằng Thẻ mới.
3. iPhone dự phòng
Trước khi tiếp tục với các bước tiếp theo, bạn nên bảo mật dữ liệu trên thiết bị của mình bằng cách sao lưu iPhone.
Nếu iPhone của bạn có thể truy cập được, bạn có thể thực hiện Sao lưu iCloud thủ công và cũng có thể sao lưu hoàn toàn iPhone của mình trên máy tính Windows hoặc Mac.
Nếu bạn không thể truy cập iPhone của mình, bạn sẽ phải khôi phục Chế độ khôi phục hoặc DFU (Xem phương thức # 8 bên dưới)
4. Kiểm tra cập nhật iOS
Hoàn toàn có khả năng hệ điều hành iOS trên iPhone của bạn không được cập nhật tự động, dẫn đến sự cố Khởi động lại.
1. Chuyển đến Cài đặt > Chung> nhấn vào Cập nhật phần mềm.
2. Trên màn hình tiếp theo, cho phép iPhone kiểm tra các bản cập nhật và nhấn vào liên kết Tải xuống và Cài đặt (Nếu có Bản cập nhật).
Sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
5. Cập nhật ứng dụng
Tương tự, sự cố Khởi động lại cũng có thể do Ứng dụng trên thiết bị của bạn bị lỗi thời.
1. Mở App Store trên iPhone của bạn> nhấn vào tab Cập nhật, nằm ở menu dưới cùng.
2. Trên màn hình tiếp theo, chạm vào tùy chọn Cập nhật tất cả hoặc chỉ cập nhật Ứng dụng được yêu cầu bằng cách nhấn vào tùy chọn cập nhật nằm bên cạnh Ứng dụng.
6. Đặt lại tất cả cài đặt
Đôi khi sự cố có thể do cài đặt không chính xác hoặc bị hỏng trên thiết bị của bạn.
Điều này có thể được khắc phục bằng cách chỉ đặt lại Cài đặt trên thiết bị của bạn về Cài đặt mặc định của nhà máy. Trong trường hợp bạn lo ngại, bước này không xóa bất kỳ dữ liệu nào trên iPhone của bạn.
Đảm bảo rằng bạn ghi lại mật khẩu WiFi trên iPhone của bạn và làm theo các bước bên dưới để Khôi phục cài đặt gốc tất cả cài đặt trên iPhone của bạn.
1. Chuyển đến Cài đặt> Chung> cuộn toàn bộ xuống và nhấn vào Đặt lại.
2. Trên màn hình Đặt lại, chạm vào tùy chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt.
3. Trên cửa sổ bật lên xác nhận, chạm vào Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận.
Sau khi Quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tham gia mạng WiFi và xem thiết bị của bạn có hoạt động tốt không.
7. Khôi phục iPhone bằng Sao lưu ổn định
Nếu bạn có bản sao lưu iPhone ổn định gần đây được lưu trữ trên máy tính của mình, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách Khôi phục thiết bị của mình bằng bản sao lưu ổn định của iPhone.
Bạn có thể tìm thấy các bước để Khôi phục iPhone bằng Sao lưu trong các hướng dẫn sau: Khôi phục iPhone từ Sao lưu trên máy Mac hoặc Khôi phục iPhone từ Sao lưu trên Máy tính Windows.
8. Khôi phục iPhone bằng chế độ Recovery và DFU
Nếu Khôi phục thông thường không có ích, bạn có thể vào Khôi phục và chế độ DFU Khôi phục để khắc phục sự cố này trên thiết bị của mình.
Recovery Mode Restore sẽ xóa tất cả Dữ liệu trên thiết bị của bạn, cài đặt lại hệ điều hành iOS và cung cấp cho bạn tùy chọn Cài đặt thiết bị của bạn dưới dạng iPhone mới hoặc Khôi phục bằng Sao lưu.
DFU Mode Restore cũng Xóa thiết bị của bạn, cài đặt lại hoạt động của iOS, cài đặt lại chương trình cơ sở của thiết bị và cung cấp cho bạn tùy chọn Cài đặt thiết bị của bạn dưới dạng iPhone mới hoặc Khôi phục bằng Sao lưu.
Trừ khi thiết bị của bạn có vấn đề liên quan đến phần cứng, bất kỳ phương pháp nào ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trên thiết bị của mình.
9. Thay pin
Trên những chiếc iPhone cũ hơn, vấn đề iPhone khởi động lại ngẫu nhiên đang được quy cho pin của nó.
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên, tùy chọn cuối cùng là đưa iPhone của bạn đến Apple Care và yêu cầu họ xem thiết bị của bạn.
Apple Care có thể khuyên bạn nên thay pin hoặc gặp một số vấn đề về phần cứng.
