Nếu bạn là một người dùng Canva cuồng nhiệt nhưng nhận thấy rằng nó không còn đáp ứng nhu cầu của bạn nữa hoặc nếu bạn chỉ muốn khám phá các tùy chọn khác thì việc hủy đăng ký Canva và đóng tài khoản của bạn là một quá trình đơn giản. Trong hướng dẫn từng bước này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn chính xác cách thực hiện.
Trước tiên, bạn cần truy cập trang web Canva và đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào tab "Cài đặt tài khoản" mà bạn có thể tìm thấy trong menu thả xuống xuất hiện khi bạn nhấp vào ảnh hồ sơ của mình. Từ đó, nhấp vào "Thanh toán & Nhóm" rồi nhấp vào "Đăng ký" để quản lý thông tin đăng ký của bạn.
Trên trang "Đăng ký", bạn sẽ thấy danh sách tất cả các gói đăng ký Canva hiện có. Tìm đăng ký bạn muốn hủy và nhấp vào nút "Hủy" bên cạnh đăng ký đó. Sau đó, Canva sẽ hiển thị cho bạn thông báo xác nhận, hỏi xem bạn có chắc chắn muốn hủy đăng ký hay không. Nhấp vào "Có, tiếp tục" để tiếp tục quá trình hủy.
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp lý do hủy đăng ký Canva của mình. Phản hồi này là tùy chọn nhưng có thể hữu ích để Canva cải thiện dịch vụ của họ. Sau khi cung cấp phản hồi của bạn, hãy nhấp vào nút "Hủy đăng ký" để xác nhận việc hủy của bạn. Đăng ký của bạn sẽ bị hủy ngay lập tức và bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ tháng tiếp theo nào.
Điều quan trọng cần lưu ý là việc hủy đăng ký không tự động đóng tài khoản Canva của bạn. Nếu muốn đóng hoàn toàn tài khoản của mình, bạn cần thực hiện theo một quy trình hơi khác. Để thực hiện việc này, hãy chuyển lại tab "Cài đặt tài khoản" và nhấp vào "Đóng tài khoản" ở cuối trang. Sau đó, Canva sẽ hiển thị cho bạn một thông báo cảnh báo, giải thích rằng việc đóng tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn tất cả các thiết kế và nội dung của bạn. Nếu bạn chắc chắn về việc đóng tài khoản của mình, hãy nhấp vào "Có, đóng tài khoản" để tiếp tục.
Trước khi đóng tài khoản, bạn nên tải xuống mọi thiết kế hoặc nội dung mà bạn muốn giữ lại. Khi tài khoản Canva của bạn bị đóng, bạn sẽ không thể truy cập chúng nữa. Canva cũng khuyên bạn nên đảm bảo rằng bạn đã hủy tất cả các đăng ký đang hoạt động và xóa mọi phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản của mình để tránh mọi vấn đề.
Đó là nó! Bằng cách làm theo các hướng dẫn từng bước này, bạn sẽ có thể hủy đăng ký Canva và đóng tài khoản của mình một cách dễ dàng. Nếu bạn thay đổi suy nghĩ và muốn quay lại Canva, bạn luôn có thể đăng ký một lần nữa và bắt đầu tạo đồ họa và thiết kế đẹp. Chỉnh sửa hạnh phúc!
Hủy đăng ký Canva của bạn và đóng tài khoản của bạn: Hướng dẫn từng bước
Nếu bạn muốn hủy đăng ký Canva và đóng tài khoản của mình, bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các hướng dẫn từng bước này:
Bước 1: | Truy cập trang web Canva hoặc mở ứng dụng Canva trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. |
Bước 2: | Đăng nhập vào tài khoản Canva của bạn bằng địa chỉ email và mật khẩu của bạn. |
Bước 3: | Nhấp vào Cài đặt tài khoản của bạn, có thể tìm thấy bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn ở góc trên cùng bên phải của bảng điều khiển Canva. |
Bước 4: | Trong tab "Tài khoản", nhấp vào "Thanh toán & amp; các nhóm" để quản lý đăng ký và thanh toán của bạn. |
Bước 5: | Cuộn xuống phần "Đăng ký của bạn" và nhấp vào nút "Hủy đăng ký" bên cạnh gói hiện tại của bạn. |
Bước 6: | Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận việc hủy đăng ký của bạn. |
Bước 7: | Nếu bạn muốn đóng hoàn toàn tài khoản Canva của mình, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào nút "Đóng tài khoản" ở cuối trang Cài đặt tài khoản. |
Xin lưu ý rằng việc hủy đăng ký của bạn và đóng tài khoản Canva của bạn là hai quy trình khác nhau. Hủy đăng ký của bạn sẽ ngăn chặn bất kỳ khoản thanh toán nào nữa, nhưng tài khoản của bạn vẫn sẽ hoạt động với các tính năng hạn chế. Đóng tài khoản của bạn xóa tất cả các thiết kế và dữ liệu của bạn vĩnh viễn.
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào liên quan đến quá trình hủy bỏ, bạn luôn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Canva để rõ ràng và hỗ trợ hơn. Canva có một nhóm hỗ trợ chuyên dụng sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề mà bạn có thể gặp phải.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn từng bước này đã giúp bạn hủy đăng ký Canva và đóng tài khoản của bạn. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi!
Cách hủy đăng ký Canva của bạn
Nếu bạn không còn sử dụng Canva và muốn hủy đăng ký của mình, điều quan trọng là phải làm theo các bước chính xác để tránh mọi vấn đề với tài khoản hoặc thanh toán của bạn. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách hủy đăng ký Canva của bạn:
Bước 1: Truy cập trang web Canva
Đầu tiên, hãy mở trình duyệt web ưa thích của bạn và truy cập trang web Canva. Bạn có thể thực hiện việc này trên máy tính hoặc thiết bị di động, chẳng hạn như Android hoặc iOS.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Canva của bạn
Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập thông tin xác thực tài khoản Canva để truy cập tài khoản của bạn.
Bước 3: Vào Cài đặt tài khoản
Ở góc trên bên phải của bảng điều khiển Canva, hãy nhấp vào hình đại diện hoặc ảnh hồ sơ của bạn. Từ menu thả xuống, chọn "Cài đặt tài khoản".
Bước 4: Tìm tab Đăng ký
Trên trang Cài đặt tài khoản, điều hướng đến tab "Đăng ký". Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về gói đăng ký hiện tại của mình.
Bước 5: Hủy đăng ký của bạn
Trong tab Đăng ký, hãy tìm tùy chọn "Hủy đăng ký". Bấm vào nó để bắt đầu quá trình hủy bỏ.
Bước 6: Làm theo hướng dẫn
Canva sẽ tạo mã QR hoặc cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách hủy đăng ký. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp một cách cẩn thận để đảm bảo việc hủy bỏ thành công.
Bước 7: Xác nhận
Sau khi hủy đăng ký của bạn, Canva sẽ cung cấp thông báo hoặc email xác nhận để cho bạn biết rằng việc hủy đã hoàn tất.
Xin lưu ý rằng việc hủy đăng ký Canva sẽ không xóa tài khoản của bạn. Nếu muốn đóng hoàn toàn tài khoản Canva của mình, bạn sẽ cần làm theo các quy trình khác nhau. Đảm bảo bạn làm rõ liệu bạn chỉ muốn hủy đăng ký hay đóng tài khoản.
Luôn kiểm tra kỹ bảng sao kê ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của bạn để đảm bảo rằng khoản thanh toán đăng ký đã dừng. Nếu bạn tiếp tục bị tính phí sau khi hủy, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Canva để được hỗ trợ.
Đó là nó! Bây giờ bạn đã biết cách hủy đăng ký Canva của mình. Nếu bạn hài lòng với Canva và muốn tiếp tục sử dụng nó sau khi hủy đăng ký, bạn luôn có thể đăng ký gói khác hoặc quản lý đăng ký của mình thông qua trang web Canva.
Đóng tài khoản Canva của bạn
Nếu bạn quyết định rằng Canva không còn đáp ứng nhu cầu của bạn nữa và bạn muốn hủy đăng ký cũng như đóng tài khoản của mình thì đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn thực hiện quy trình:
Bước 1: Đánh giá và làm rõ
Trước khi đóng tài khoản Canva của bạn, điều quan trọng là phải đánh giá xem bạn có nên hủy đăng ký hay không. Hãy xem xét nếu có bất kỳ vấn đề hoặc mối quan tâm nào có thể được giải quyết hoặc giải quyết. Canva cung cấp các gói, tính năng và dịch vụ giá khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã khám phá tất cả các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn vẫn muốn tiến hành, xin lưu ý rằng việc hủy đăng ký của bạn có nghĩa là bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các thiết kế và tài sản của mình.
Bước 2: Tải xuống thiết kế và tài sản của bạn
Trước khi hủy, bạn nên tải xuống bất kỳ thiết kế hoặc tài sản nào bạn muốn giữ. Canva cho phép bạn dễ dàng tải xuống các thiết kế của mình ở các định dạng khác nhau như JPEG, PNG, PDF, v. v. Bằng cách này, bạn có thể bảo vệ công việc của mình và có sẵn để sử dụng trong tương lai.
Bước 3: Hủy đăng ký của bạn
Để hủy đăng ký Canva của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn này:
- Đăng nhập vào tài khoản Canva của bạn thông qua ứng dụng web hoặc ứng dụng Canva iOS hoặc Android.
- Truy cập cài đặt tài khoản của bạn.
- Trong tab Cài đặt, nhấp vào tùy chọn "Đăng ký & Thanh toán".
- Trong phần "Hủy đăng ký", chọn tùy chọn hủy phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Bạn có thể có tùy chọn hủy ngay lập tức hoặc hủy bỏ vào cuối chu kỳ thanh toán của bạn.
- Thực hiện theo các lời nhắc và xác nhận hủy bỏ của bạn.
Bước 4: Đóng tài khoản của bạn
Khi bạn đã hủy đăng ký của mình, bạn có thể tiến hành đóng tài khoản Canva của mình bằng cách làm theo các bước sau:
- Truy cập cài đặt tài khoản của bạn.
- Trong tab Cài đặt, nhấp vào tùy chọn "Thông tin tài khoản".
- Cuộn xuống phần "Đóng tài khoản của bạn".
- Nhấp vào nút "Đóng tài khoản".
- Thực hiện theo các lời nhắc để xác nhận việc đóng tài khoản Canva của bạn.
Xin lưu ý rằng khi bạn đóng tài khoản của mình, tất cả thông tin, thiết kế và đăng ký của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể được khôi phục. Nếu bạn tham gia Canva một lần nữa trong tương lai, bạn sẽ phải thiết lập một tài khoản mới.
Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến quy trình hủy hoặc tài khoản Canva của bạn, nên liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Canva để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ sẵn lòng hướng dẫn bạn và cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn có thể cần.
Cách hủy đăng ký Canva
Hủy đăng ký Canva của bạn là một quá trình đơn giản mà bạn có thể dễ dàng quản lý thông qua cài đặt tài khoản của mình. Cho dù bạn không còn sử dụng ứng dụng hay muốn khám phá các tùy chọn khác, việc hủy đăng ký của bạn đảm bảo rằng bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ khoản thanh toán bổ sung nào.
Trước khi bạn bắt đầu quá trình hủy, điều quan trọng là phải bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn bằng cách tải xuống bất kỳ đồ họa hoặc thiết kế nào bạn có thể đã tạo. Bằng cách này, bạn sẽ không mất bất kỳ công việc có giá trị nào.
Để hủy đăng ký Canva của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn từng bước này:
- Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Canva của bạn trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.
- Nhấp vào cài đặt tài khoản của bạn, thường được tìm thấy bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc hình đại diện của bạn.
- Cuộn xuống và tìm phần "Đăng ký & Thanh toán". Nhấp vào nó để xem chi tiết đăng ký hiện tại của bạn.
- Theo gói hiện tại của bạn, bạn sẽ thấy tùy chọn hủy đăng ký của mình. Nhấn vào nó.
- Một lời nhắc xác nhận sẽ xuất hiện, hỏi bạn có chắc chắn bạn muốn hủy đăng ký của mình không. Nhấp vào "Hủy đăng ký" để tiếp tục.
- Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp phản hồi về lý do tại sao bạn hủy bỏ. Bạn có thể chọn trả lời hoặc bỏ qua bước này.
- Cuối cùng, nhấp vào nút "Hủy đăng ký" để xác nhận hủy bỏ.
Khi bạn đã hoàn thành các bước này, đăng ký Canva của bạn sẽ bị hủy và bạn sẽ không được lập hóa đơn cho tháng tới. Tuy nhiên, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào các dịch vụ của Canva cho đến khi kết thúc thời gian thanh toán hiện tại của bạn.
Nếu bạn đã mua đăng ký Canva Pro thông qua App Store trên các thiết bị iOS hoặc Android, quá trình hủy có thể hơi khác nhau. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần quản lý đăng ký của mình thông qua cài đặt của thiết bị thay vì chính ứng dụng Canva.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc có câu hỏi về việc hủy đăng ký Canva của bạn, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của Canva để được hỗ trợ. Họ sẽ có thể hướng dẫn bạn trong suốt quá trình và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào bạn có thể có.
Hủy đăng ký Canva của bạn là một quá trình nhanh chóng và đơn giản. Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn có thể dễ dàng đóng tài khoản của mình và dừng mọi khoản thanh toán trong tương lai.