Hướng dẫn cơ bản - Khắc phục sự cố kết nối Ethernet trong Windows - Hướng dẫn từng bước

Bạn có gặp sự cố với kết nối Ethernet trong Windows không? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng gặp phải sự cố kết nối với bộ điều hợp Ethernet của họ và việc khắc phục sự cố này có thể gây khó chịu. Nhưng đừng lo, vì chúng tôi có hướng dẫn từng bước để giúp bạn giải quyết những vấn đề này và giúp kết nối Ethernet của bạn hoạt động trơn tru trở lại.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình khắc phục sự cố kết nối Ethernet trong Windows. Chúng tôi sẽ đề cập đến mọi thứ, từ kiểm tra phần cứng và cáp đến cập nhật trình điều khiển và thay đổi cài đặt mạng. Cho dù bạn là cá nhân am hiểu công nghệ hay người dùng PC độc lập, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn các bước cần thiết để xác định và khắc phục các sự cố cơ bản đằng sau sự cố kết nối Ethernet của bạn.

Trước tiên, hãy bắt đầu với một số bước khắc phục sự cố cơ bản. Trước khi đi sâu vào các giải pháp nâng cao hơn, điều quan trọng là đảm bảo rằng cáp của bạn được kết nối đúng cách và cổng Ethernet của bạn hoạt động chính xác. Đôi khi, việc đặt lại hoặc kết nối lại đơn giản có thể khắc phục được sự cố. Vì vậy, hãy đảm bảo kiểm tra tất cả các kết nối vật lý và đặt lại modem/bộ định tuyến của bạn nếu cần. Nếu vẫn không có cải thiện, đã đến lúc chuyển sang các bước tiếp theo.

Một trong những điều đầu tiên bạn có thể thử là sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn trong Windows. Những công cụ tiện dụng này có thể tự động phát hiện và khắc phục các sự cố mạng phổ biến. Để khởi chạy trình khắc phục sự cố, hãy đi tới Bảng điều khiển, sau đó chọn "Khắc phục sự cố" và "Mạng và Internet". Từ đó, bạn có thể chọn trình khắc phục sự cố thích hợp cho sự cố kết nối Ethernet của mình và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu trình khắc phục sự cố không giải quyết được sự cố, bạn có thể tiến hành cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet. Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích thường có thể dẫn đến các vấn đề về kết nối. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công bằng cách đi tới Trình quản lý thiết bị, định vị bộ điều hợp Ethernet, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Cập nhật trình điều khiển". Bạn cũng có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất và cài đặt thủ công.

Nếu cập nhật trình điều khiển không giúp đỡ, bạn có thể cần phải cài đặt lại hoàn toàn. Để thực hiện việc này, hãy quay lại trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet của bạn và chọn "Gỡ cài đặt thiết bị". Sau khi thiết bị được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và để Windows tự động cài đặt lại trình điều khiển. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến trình điều khiển và đưa kết nối Ethernet của bạn trở lại đúng hướng.

Trong một số trường hợp, vấn đề có thể nằm ở cài đặt mạng trên máy tính của bạn. Để khắc phục điều này, bạn có thể thử đặt lại ngăn xếp TCP/IP bằng cách sử dụng một loạt các lệnh trong dấu nhắc lệnh. Khởi chạy dấu nhắc lệnh làm quản trị viên, sau đó nhập từng lệnh sau một:

Đặt lại Netsh Winsock

Đặt lại IP IN IP

Sau khi chạy các lệnh này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu kết nối Ethernet có hoạt động tốt không. Nếu không, bạn có thể thử vô hiệu hóa và kích hoạt lại bộ điều hợp Ethernet trong trình quản lý thiết bị. Đơn giản chỉ cần nhấp chuột phải vào bộ điều hợp, chọn "Vô hiệu hóa", đợi vài giây, sau đó nhấp chuột phải một lần nữa và chọn "Bật". Điều này đôi khi có thể giải quyết các vấn đề kết nối.

Trong các trường hợp phức tạp hơn, bạn có thể cần sửa đổi các cài đặt mạng nâng cao như cài đặt tốc độ & song công. Điều này có thể được thực hiện trong các thuộc tính của bộ điều hợp Ethernet của bạn trong trình quản lý thiết bị. Hãy thử thay đổi cài đặt thành các giá trị khác nhau và xem nó có cải thiện độ ổn định kết nối không.

Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trước đây hoạt động, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ vấn đề phần mềm hoặc cấu hình nào có thể gây ra các vấn đề kết nối Ethernet. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, vì cài đặt sạch sẽ xóa mọi thứ trên máy tính của bạn.

Bằng cách làm theo các hướng dẫn từng bước này, bạn sẽ có thể khắc phục các sự cố kết nối Ethernet trên PC Windows của mình. Cho dù đó là sự cố phần cứng, sự cố trình điều khiển hoặc lỗi cấu hình mạng, có một giải pháp ngoài kia cho bạn. Chỉ cần nhớ kiên nhẫn và kỹ lưỡng trong việc khắc phục sự cố của bạn, và đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp nếu cần. Chúc may mắn!

Cách khắc phục sự cố kết nối Ethernet trong Windows: Hướng dẫn từng bước

Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối Ethernet trên thiết bị Windows của mình, đừng hoảng sợ. Có nhiều nguyên nhân tiềm năng cho những vấn đề này, nhưng với một số cách khắc phục sự cố và một chút bí quyết, bạn có thể kết nối Ethernet của mình và chạy lại. Thực hiện theo hướng dẫn từng bước này để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố kết nối Ethernet của bạn.

Bước 1: Kiểm tra những điều cơ bản

Trước khi lặn vào các giải pháp phức tạp hơn, hãy đảm bảo rằng bạn đã đề cập đến những điều cơ bản:

1. Đảm bảo rằng cáp Ethernet của bạn được kết nối chắc chắn với cả máy tính của bạn và bộ định tuyến/chuyển đổi.
2. Khởi động lại máy tính của bạn và bộ định tuyến/chuyển đổi, vì điều này đôi khi có thể giải quyết các sự cố kết nối tạm thời.
3. Đảm bảo các trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet của bạn được cập nhật bằng cách truy cập Trình quản lý thiết bị và kiểm tra mọi lỗi hoặc trình điều khiển lỗi thời.

Bước 2: Đặt lại cấu hình TCP/IP

Nếu những điều cơ bản không giải quyết vấn đề, hãy thử đặt lại cấu hình TCP/IP:

1. Mở dấu nhắc lệnh bằng cách nhập "CMD" vào thanh tìm kiếm Windows và chọn "Lời nhắc lệnh" từ menu.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:Đặt lại IP IN IP
3. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem kết nối Ethernet hiện đã được thiết lập.

Bước 3: Cài đặt lại bộ điều hợp Ethernet

Nếu các bước trước không hoạt động, bạn có thể cần cài đặt lại bộ điều hợp Ethernet của mình:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn "Trình quản lý thiết bị" từ menu.
2. Xác định vị trí bộ chuyển đổi Ethernet của bạn trong danh sách các thiết bị và nhấp chuột phải vào nó.
3. Chọn "Gỡ cài đặt thiết bị" và làm theo lời nhắc để gỡ cài đặt trình điều khiển.
4. Khởi động lại máy tính của bạn.
5. Sau khi khởi động lại, bộ điều hợp sẽ được tự động cài đặt lại. Kiểm tra kết nối Ethernet của bạn để xem nó có hoạt động ngay bây giờ không.

Bước 4: Kiểm tra trình quản lý chuyển đổi ảo Hyper-V

Trong một số trường hợp, Trình quản lý chuyển đổi ảo Hyper-V có thể gây ra sự cố với kết nối Ethernet. Đây là cách kiểm tra:

1. Nhập "Trình quản lý Hyper-V" vào thanh tìm kiếm Windows và mở ứng dụng.
2. Nhấp vào "Trình quản lý chuyển đổi ảo" trong menu bên phải.
3. Đảm bảo rằng không có mục nào trong danh sách "Công tắc ảo" đang sử dụng bộ điều hợp Ethernet vật lý mà bạn đang cố gắng sử dụng.
4. Nếu bạn tìm thấy một công tắc được cấu hình để sử dụng cùng một bộ điều hợp Ethernet, hãy xóa nó hoặc thay đổi cấu hình của nó để sử dụng một bộ chuyển đổi khác.
5. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết nối Ethernet của bạn.

Bước 5: Tắt adblocker và tường lửa

Có thể là adblocker hoặc tường lửa của bạn đang can thiệp vào kết nối Ethernet của bạn. Hãy thử vô hiệu hóa chúng tạm thời:

1. Nếu bạn đã cài đặt adblocker, hãy tắt nó trong khi khắc phục sự cố kết nối của bạn.
2. Tắt tường lửa của bạn tạm thời để xem nó có gây ra vấn đề không.
3. Hãy nhớ kích hoạt cả adblocker và tường lửa sau khi bạn đã hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

Bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước này, bạn sẽ có thể giải quyết nhiều sự cố kết nối Ethernet trên thiết bị Windows của mình. Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, có thể đáng để liên hệ với một kỹ thuật viên đáng tin cậy để được hỗ trợ thêm.

Kiểm tra cáp Ethernet và kết nối

Khi bạn đang gặp sự cố kết nối Ethernet trên PC, điều cần thiết là bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra cáp Ethernet và kết nối của bạn. Có thể có một vấn đề vật lý gây ra lỗi kết nối, vì vậy điều quan trọng là phải loại bỏ khả năng này trước tiên.

Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo để kiểm tra cáp Ethernet và kết nối của bạn:

1. Đảm bảo cáp Ethernet của bạn được cắm an toàn vào PC và modem/bộ định tuyến của bạn.
2. Nếu bạn có kết hợp bộ định tuyến modem/Wi-Fi, hãy ngắt kết nối cáp Ethernet khỏi modem/bộ định tuyến và kết nối trực tiếp với PC của bạn. Điều này sẽ giúp xác định xem vấn đề cơ bản là với modem/bộ định tuyến hoặc PC của bạn.
3. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp Ethernet khác để thiết lập kết nối có dây. Đôi khi, một cáp bị lỗi có thể gây ra các vấn đề kết nối.
4. Kiểm tra xem cổng Ethernet của bạn có được bật và hoạt động chính xác không. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:
   • Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị.
   • Mở rộng danh mục Bộ điều hợp mạng và tìm thẻ Ethernet của bạn.
   • Nếu có một biểu tượng lỗi bên cạnh thẻ Ethernet của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn gỡ cài đặt. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để cài đặt lại các trình điều khiển.
   • Nếu thẻ Ethernet của bạn được liệt kê mà không có bất kỳ lỗi nào, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính. Đảm bảo rằng thiết bị được bật trong tab Chung.
5. Kiểm tra xem có vấn đề với cài đặt mạng của bạn không. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:
   • Nhấn Windows Key + R để mở dấu nhắc chạy.
   • Nhập NCPA. CPL và nhấn Enter.
   • Nhấp chuột phải vào kết nối Ethernet của bạn và chọn Thuộc tính.
   • Đảm bảo rằng giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4) được kiểm tra và nhấp vào các thuộc tính.
   • Đảm bảo rằng cả hai tùy chọn được đặt để có được địa chỉ IP và địa chỉ máy chủ DNS tự động.
6. Kiểm tra xem phần mềm chống v i-rút hoặc tường lửa của bạn có can thiệp vào kết nối Ethernet của bạn không. Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ trình chặn quảng cáo hoặc phần mềm bảo mật chạy trên PC của bạn và kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không.
7. Nếu bạn vẫn không thể thiết lập kết nối Ethernet ổn định, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị khác được kết nối với modem/bộ định tuyến của bạn, từng người một, để xem liệu có ai trong số chúng có gây ra sự cố hay không.
8. Khởi động lại modem/bộ định tuyến của bạn bằng cách bật nguồn và sau đó bật lại. Điều này đôi khi có thể giải quyết các vấn đề kết nối.
9. Nếu không có phương pháp nào ở trên có ích, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển cho thẻ Ethernet của mình. Để làm điều này, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất, xác định vị trí các trình điều khiển mới nhất cho mô hình cụ thể của bạn và làm theo các hướng dẫn cài đặt được cung cấp.
10. Ngoài ra, bạn có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại cho thẻ Ethernet của mình và để Windows tự động cài đặt trình điều khiển mặc định. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
    • Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị.
    • Mở rộng danh mục Bộ điều hợp mạng và tìm thẻ Ethernet của bạn.
    • Nhấp chuột phải vào thẻ Ethernet của bạn và chọn gỡ cài đặt thiết bị.
    • Khởi động lại máy tính và Windows của bạn sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mặc định cho thẻ Ethernet của bạn.
11. Nếu bạn đang gặp sự cố với kết nối Ethernet trên PC Windows 11, thì đó có thể là do ảo hóa Hyper-V. Bạn có thể thử vô hiệu hóa Hyper-V bằng cách làm theo các bước sau:
    • Nhấn Windows Key + X và chọn Windows PowerShell (quản trị viên).
    • Chạy lệnh get-windowsoptionalfeatur e-featurename microsoft-hyper-v-al l-online |Vô hiệu hó a-windowsoptionalfeatur e-onlin e-norestart.
    • Khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem kết nối Ethernet có hoạt động tốt không.

Bằng cách trải qua các bước này, bạn có thể xác định xem vấn đề có nằm ở cáp Ethernet, kết nối hoặc các yếu tố khác gây ra các vấn đề kết nối hay không. Tiến hành phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo khi bạn đã thiết lập thành công kết nối Ethernet ổn định.

Cập nhật trình điều khiển Ethernet

Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề về kết nối Ethernet trong Windows, một giải pháp khả thi là cập nhật trình điều khiển Ethernet của bạn. Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích thường có thể gây ra các vấn đề kết nối, vì vậy giữ cho chúng được cập nhật là điều cần thiết.

Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển Ethernet của bạn:

Cập nhật trình điều khiển Ethernet của bạn thường có thể giải quyết các vấn đề kết nối và cải thiện tốc độ mạng. Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề sau khi cập nhật trình điều khiển, bạn có thể cần thử các phương pháp khắc phục sự cố khác hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp để khắc phục vấn đề cơ bản.

Điều quan trọng cần lưu ý là quá trình này có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn. Ví dụ: trong Windows 10, bạn có thể cần nhấp vào tab Trình điều khiển sau khi nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet và sau đó nhấp vào nút Cập nhật trình điều khiển. Các bước được đề cập ở đây là chung và sẽ cung cấp cho bạn một điểm khởi đầu tốt để cập nhật trình điều khiển Ethernet.

Nếu sự cố kết nối Ethernet vẫn tồn tại, bạn cũng có thể thử sử dụng các công cụ chuyên dụng như sửa chữa PC Outbyte, có thể tự động quét và khắc phục các lỗi khác nhau trong hệ thống của bạn. Những công cụ này thường có một giải pháp một cú nhấp chuột có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

Hãy nhớ rằng, việc cập nhật trình điều khiển Ethernet của bạn chỉ là một trong nhiều bản sửa lỗi có thể và nó có thể hoặc không thể giải quyết vấn đề cụ thể của bạn. Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở đây hoạt động, tốt nhất là chuyển sang CNTT độc lập chuyên nghiệp hoặc tham khảo ý kiến quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ thêm.

Đặt lại ngăn xếp TCP/IP

Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối Ethernet trong Windows, việc đặt lại ngăn xếp TCP/IP thường có thể giúp giải quyết vấn đề. Ngăn xếp TCP/IP chịu trách nhiệm thiết lập và duy trì các kết nối mạng, do đó, đặt lại nó có thể khắc phục bất kỳ lỗi hoặc xung đột nào có thể gây ra vấn đề.

Bước 1: Lời nhắc lệnh mở

Để đặt lại ngăn xếp TCP/IP, bạn sẽ cần mở công cụ nhắc lệnh. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập "CMD" và nhấn Enter. Điều này sẽ khởi chạy dấu nhắc lệnh.

Bước 2: Chạy các lệnh

Khi dấu nhắc lệnh được mở, bạn sẽ cần chạy một loạt các lệnh để đặt lại ngăn xếp TCP/IP. Đây là danh sách các lệnh để chạy theo thứ tự:

1. Nhập "Netsh Winsock Reset" và nhấn Enter. Lệnh này loại bỏ bất kỳ mục nào cho các giao thức TCP/IP và khôi phục trạng thái mặc định.
2. Nhập "Đặt lại IP IP INT" và nhấn Enter. Lệnh này đặt lại cấu hình IP và xóa bất kỳ cài đặt IP hiện tại nào.
3. Nhập "IPConfig /Release" và nhấn Enter. Lệnh này phát hành địa chỉ IP hiện tại được gán cho bộ điều hợp mạng của bạn.
4. Nhập "ipconfig /gia hạn" và nhấn Enter. Lệnh này có được một địa chỉ IP mới từ bộ định tuyến mạng của bạn.
5. Nhập "ipconfig /flushdns" và nhấn enter. Lệnh này xóa bộ đệm DNS.

Bước 3: Khởi động lại PC của bạn

Sau khi chạy các lệnh này, bạn nên khởi động lại máy tính. Điều này sẽ áp dụng những thay đổi được thực hiện và mang lại cho hệ thống của bạn một khởi đầu mới.

Bước 4: Kiểm tra kết nối Ethernet của bạn

Khi máy tính của bạn đã khởi động lại, hãy kiểm tra xem kết nối Ethernet có hoạt động không. Bạn sẽ có thể truy cập Internet mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần thử các giải pháp khác hoặc tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật thêm.

Đặt lại ngăn xếp TCP/IP có thể là giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố kết nối Ethernet trong Windows. Đây là một công cụ khắc phục sự cố đơn giản và độc lập có thể giúp bạn khôi phục và chạy kết nối có dây.