Máy ảnh web của máy tính HP của bạn không tự động bật khi bạn khởi động máy hoặc liên tục chạy trong nền. Bạn cần khởi chạy chương trình phần mềm áp dụng sử dụng webcam để bật thiết bị. Thông thường, khởi chạy chương trình sẽ tự động bật webcam. Nếu máy tính của bạn thiếu chương trình webcam do HP cung cấp, hãy sử dụng công cụ HP Recovery Manager để cài đặt lại. Ngoài ra, webcam phải được bật trên Windows thông qua tiện ích Device Manager nếu không nó sẽ không hoạt động.
Bật Webcam
Bước 1
Di chuyển con trỏ của bạn đến góc dưới bên trái của màn hình máy tính của bạn.
Bước 2
Nhấp chuột phải khi hình thu nhỏ của Màn hình Bắt đầu xuất hiện và chọn "Trình quản lý Thiết bị" từ danh sách các tùy chọn.
Bước 3
Nhấp đúp vào "Thiết bị Hình ảnh" và nhấp chuột phải vào tên của webcam HP.
Chọn "Bật" từ hộp bật lên để kích hoạt webcam.
Cài đặt lại phần mềm Webcam
Bước 1
Di chuyển con trỏ đến góc dưới cùng bên phải màn hình máy tính của bạn và chọn biểu tượng "Tìm kiếm".
Bước 2
Nhập "Khôi phục" vào hộp Tìm kiếm và chọn "Trình quản lý Khôi phục" từ danh sách kết quả để khởi chạy công cụ Trình quản lý Khôi phục HP.
Bước 3
Chọn "Cài đặt lại Trình điều khiển và Ứng dụng" từ cột Tôi Cần Trợ giúp Ngay lập tức.
Bước 4
Nhấp vào hộp kiểm cho chương trình webcam thích hợp - ví dụ: chọn TouchSmart Webcam hoặc chương trình Cyberlink YouCam.
Nhấp vào nút "Cài đặt" để cài đặt chương trình.
