Khi bạn thực hiện cuộc gọi đi bằng Google Voice, trong hầu hết các trường hợp, người nhận chỉ thấy số Google Voice của bạn trên ID người gọi của họ mà không có tên của bạn. Google không duy trì cơ sở dữ liệu tên người gọi cần thiết để các công ty điện thoại khác tra cứu tên của bạn dựa trên số điện thoại.
Ngoại lệ
Nếu bạn đã giữ số di động của mình và chuyển nó sang Google Voice khi thiết lập tài khoản, tên của bạn có thể hiển thị trên ID người gọi dựa trên cơ sở dữ liệu CNAM của nhà cung cấp dịch vụ cũ. Ngoài ra, nếu bạn thực hiện cuộc gọi thoại từ Gmail nhưng chưa thiết lập tài khoản Google Voice riêng, ID người gọi sẽ hiển thị (760) 705-8888 dưới dạng số của bạn.
Các giải pháp
Nếu việc đặt tên của bạn trên ID người gọi với Google Voice là quan trọng, bạn có hai lựa chọn. Đầu tiên là chuyển số của bạn từ nhà cung cấp dịch vụ di động hỗ trợ ID người gọi đi và đã có tên của bạn trong cơ sở dữ liệu CNAM; tùy chọn thứ hai là tự đăng ký tên của bạn với một trang web hỗ trợ danh bạ như ListYourself.net, YP.com hoặc Express Update (liên kết trong Tài nguyên). Trang đầu tiên cho phép bạn thêm tên cá nhân hoặc doanh nghiệp của mình, trong khi hai trang còn lại hướng đến các doanh nghiệp. Bất kể bạn tham gia khóa học nào, bạn không có gì đảm bảo phần trăm thành công; Màn hình ID người gọi cuối cùng được kiểm soát bởi công ty điện thoại của người nhận.
